制造企業(yè)中高層干部管理技能特訓

  培訓講師：李慶遠

講師背景：
中山大學管理學院人力資源博士（在讀）、蘇州大學（1989年）理學碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經理，人事行政部經理，生產部經理，廠務部經理，供應中心經理，總經理助理，副總經理，總經理，集團副總裁，高級管理顧問 詳細>>

李慶遠
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制造企業(yè)中高層干部管理技能特訓詳細內容

制造企業(yè)中高層干部管理技能特訓
　　**單元生產的績效管理
　　1、掌握績效
　　2、掌握績效的目的
　　3、績效管理的重要性
　　4、打保齡球的樂趣在于
　　5、目標管理的重要性
　　6、目標管理三個主要成果
　　7、目標管理與“P-D-S”循環(huán)
　　8、難點一：目標的制定
　　9、難點二：績效溝通與面談
　　10、負面回饋的技巧
　　11、目標管理的執(zhí)行與追蹤
　　12、誰來評估績效
　　13、評估什么
　　14、XX制造部目標管理
　　第二單元現(xiàn)代品質管理控制
　　1、品質的意識
　　2、何謂品質管制
　　3、PDCA循環(huán)表
　　4、擬定計劃（Plan）
　　5、5WIH審核表
　　6、實施（Do）
　　7、調查（Check）
　　8、處置措施（Action）
　　9、如何擬定計劃
　　10、決定達成目標的方法
　　11、如何實施 — 教育、訓練
　　12、工作實施
　　13、如何調查
　　14、查檢要因
　　15、如何處置
　　16、再發(fā)防止措施
　　17、管理活動的分類
　　第三單元如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
　　1、問題的發(fā)現(xiàn)與解決
　　2、何謂問題
　　3、問題的類別
　　4、提高問題意識
　　5、主管重點執(zhí)行事項
　　6、解決問題的方法
　　7、分析問題方法
　　8、分析根本原因
　　9、制定對策
　　10、實施對策
　　11、標準化
　　12、解決問題失敗十誡
　　13、發(fā)現(xiàn)問題
　　14、發(fā)現(xiàn)解決問題的思考方法
　　15、發(fā)現(xiàn)解決問題的原則
　　第四單元安全生產
　　1、安全有保障
　　2、工業(yè)安全事故的預控
　　3、工業(yè)安全事故監(jiān)測的對象
　　4、安全危機預控對策表
　　5、某企業(yè)保證安全的案例
　　第五單元生產計劃與JIT實務
　　1、追求QCDS
　　2、制造管理
　　3、生產管理定位與管理項目
　　4、JIT生產方式的3種計劃及作用
　　5、JIT生產方式中期滾動式生產計劃制定
　　6、主生產計劃的制訂與改訂
　　7、合同評審表
　　8、某企業(yè)流通庫存一覽表
　　第六單元成本控制與降低
　?。ㄒ唬?工廠常見的浪費現(xiàn)象
　　1、儀容不整的工作人員
　　2、機器設備放置不合理和保養(yǎng)不當
　　3、原材料、在制品、完成品、待修品、不良品等隨意擺放
　　4、工夾具、量具等雜亂放置
　　5、通道不明確或被占用
　　6、不良修理的浪費
　　7、加工的浪費
　　8、常見的12種動作浪費
　　9、搬運的浪費
　　10、庫存的浪費
　　11、制造過多（早）的浪費
　　12、等待的浪費
　　13、管理浪費
　?。ǘ幼鞣治?br />　　1、動作分析的概念
　　2、動作的經濟原則
　　（三）、零庫存”的追求和意義
　　庫存是萬惡之源
　?。ㄋ模?、成本控制之采購管理
　　1、準時制采購的特點
　　2、本地供應商送貨
　　3、外地或外國的供應商送貨
　　4、供應商評鑒所考慮要點
　?。ㄎ澹⑾少徣藛T的“灰色收入”
　　1、XX公司采購人員工作管理程序
　　2、采購人員必須遵守的規(guī)章
　　3、供應商的合作基準
　　4、XX公司2003年度采購降價指標考核激勵方案

 

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變革管理   01.01

課程大綱：　　一、變革概論　　問題1-1：世上唯一不變的東西是什么？　　提問、思考、回答　　講　　解：大多數(shù)人不喜歡變革　　變革是永恒的客觀存在的　　只能以變應變，而不是以不變應萬變　　問題1-2：在過去6個月中發(fā)生在你的企業(yè)（公司）中的變化是什么？　　提問、思考、回答　　講　　解：變革管理課程學習目標變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生　　二、變革的變化特征問

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課程大綱：　　一、EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達和調控情緒的藝術　　6、EQ決定命運　　二、EQ之一——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、

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　　一、塑造專業(yè)形象，建立銷售價值觀　　1.銷售人員應有的“CASH”四大領域認知　　2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師　　3.建立正確的銷售價值觀　　4.激發(fā)自身的銷售潛能　　5.銷售人員個人發(fā)展（一）　　1）.全方位銷售職能測試　　2）.積極的心理態(tài)度　　3.）追求成長的自我概念　　4.）培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀　　二、開拓客戶與接近客戶方法　　1.尋找客戶的方

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　　一、EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達和調控情緒的藝術　　6、EQ決定命運　　二、EQ之一——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、武士與禪師

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　　一、為什么執(zhí)行難　　1．過分追求完善，簡單有效的計劃易執(zhí)行；　　2．沒有績效考核，或者考核方法出錯；　　3．企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；　　4．管理的藝術，管理者能否調動員工的積極性；　　5．管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進執(zhí)行方法?！　《?zhí)行綱領　　1．企業(yè)要時時有危機感；　　2．要“逼”員工進步；　　3．要有工作流程并按流程去執(zhí)行；　　4．要培

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　　一:跨部門溝通的重要性?！　栴}一：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？　　思考﹑提問﹑回答：　　講解：合格的部門主管，溝通能力應占80，而其它能力只需20?！　。簻贤芰姷娜烁朴诠芾?。　?。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?！　。簩贤芰姷恼_關念與心態(tài)?！　《浩髽I(yè)內溝通的意義，障礙和原則?！　栴}二：你認為跨部門溝通的

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　　一、快樂人生應有思想　　——思想的高度，決定你的成功的高度?！　栴}一：你一直很忙，有沒有思考過你的生活快樂嗎？　　提問，思考，回答?！　≈v　解：1、人們的心怎樣思考，人們的為人就是怎樣?！　?、思想及實踐法則?！　?、自我形象和影響自我形象的事物?！　?、思想，情緒和感覺?！　?、失敗的自我形象?！　?、改善自我形象的方法?！　《?、快樂人生應以變應變　

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　　一、財商的涵義　　問題一：財商是否意味著赤裸裸的追求金錢？　　提問、思考、回答　　講　解：　　1、什么是財商　　1）財商的高低與財務多少無關　　2）財商包括的能力　　3）財商往往被人們急需，也被忽略　　2、不是缺錢而是缺觀念　　3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢　　4、理解金錢的真諦　　5、是否以金錢的多少來衡量成功　　6、人生的高目標　　7、財商是理財

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