營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理高效會(huì)議管理
　　**講、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理會(huì)議管理的核心
　　一、 會(huì)議的目的
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 開(kāi)會(huì)前首先要明確目的，圍繞會(huì)議的目的展開(kāi)準(zhǔn)備
　　? 動(dòng)員激勵(lì)
　　? 信息傳播
　　? 激發(fā)創(chuàng)意
　　? 問(wèn)題解決和決策制定
　　【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng)
　　二、 細(xì)節(jié)自我提問(wèn)
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 目光交流禮儀的運(yùn)用
　　? 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用
　　? 是否有比開(kāi)會(huì)更好的方法來(lái)提出問(wèn)題
　　? 每個(gè)人都明確開(kāi)會(huì)的目的嗎
　　? 檢查某些例行會(huì)議是否是浪費(fèi)時(shí)間
　　【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng)
　　三、 會(huì)議的種類
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 目光交流禮儀的運(yùn)用
　　? 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用
　　? 按人數(shù)分類
　　? 按開(kāi)會(huì)方式分類
　　? 按開(kāi)會(huì)目的分類
　　四、 會(huì)議的成本計(jì)算
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 目光交流禮儀的運(yùn)用
　　? 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用
　　? 時(shí)間成本
　　? 金錢成本
　　? 直接成本
　　? 不定損失成本
　　? 機(jī)會(huì)成本
　　【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng)
　　五、 不要離題
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 目光交流禮儀的運(yùn)用
　　? 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用
　　? 傳閱議程及所有的相關(guān)資料
　　? 確保在會(huì)議之前就會(huì)議目的取得一致。
　　? 當(dāng)與會(huì)者偏離議程時(shí)提醒他們
　　【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng)
　　六、 會(huì)議流程
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 目光交流禮儀的運(yùn)用
　　? 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用
　　? 會(huì)議開(kāi)始
　　? 依次討論議程上的問(wèn)題
　　? 獲得關(guān)于每個(gè)問(wèn)題的意見(jiàn)
　　? 轉(zhuǎn)入目標(biāo)
　　? 做出決定
　　? 結(jié)束會(huì)議
　　【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng)
　　第二講、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理高效會(huì)議成功法則
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 目光交流禮儀的運(yùn)用
　　? 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用
　　? 必要時(shí)才開(kāi)會(huì)
　　? 會(huì)前做好準(zhǔn)備，否則你將為，會(huì)議失敗 做準(zhǔn)備
　　? 選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn)、人物，能夠保證會(huì)議高效率運(yùn)轉(zhuǎn)
　　? 會(huì)后跟進(jìn)，將使會(huì)議事半功倍，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力
　　【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng)
　　第三講、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理高效會(huì)議技巧
　　一、 主持會(huì)議技巧
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 目光交流禮儀的運(yùn)用
　　? 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用
　　? 如何做開(kāi)場(chǎng)白
　　? 主持人守則
　　? 如何處理會(huì)議中的意外和沖突
　　【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng)
　　二、 參與會(huì)議技巧
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 目光交流禮儀的運(yùn)用
　　? 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用
　　? 與會(huì)者守則
　　? 如何進(jìn)行信息溝通與反饋
　　? 參加要點(diǎn)
　　【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng)
　　第四講、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理會(huì)議記錄與會(huì)后跟進(jìn)
　　【解決的核心問(wèn)題】
　　? 目光交流禮儀的運(yùn)用
　　? 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用
　　? 會(huì)議記錄者應(yīng)具有的技能
　　? 與會(huì)者會(huì)后跟進(jìn)
　　? 主持人的會(huì)后跟進(jìn)
　　? 評(píng)估與會(huì)技巧（附表格）
　　【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng)
　　備注   李建軍老師介紹
　　【成就與任職】
　　營(yíng)銷管理雙棲講師
　　中大MBA管理碩士
　　流程管理與優(yōu)化資深顧問(wèn)
　　中國(guó)連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng)
　　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)高級(jí)研究員
　　美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)
　　《銷售與市場(chǎng)》、《連鎖與特許》特約撰稿人
　　【課程特色】
　　十年磨一劍鑄造實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn)
　　以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的實(shí)踐者
　　以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果
　　【授課風(fēng)格】
　　專業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動(dòng)、游戲演練、錄像分享
　　【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
　　曾在安利（中國(guó)）擔(dān)任營(yíng)銷高管，組建1000人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
　　曾任龍浩國(guó)際投資集團(tuán)（龍浩是一家專業(yè)從事國(guó)際知名品牌營(yíng)運(yùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、連鎖零售等業(yè)務(wù)的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，始建于1987年。）
　　項(xiàng)目高管，流程優(yōu)化項(xiàng)目、企業(yè)文化項(xiàng)目、培訓(xùn)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，高級(jí)營(yíng)銷教練，訓(xùn)練導(dǎo)師；其中流程優(yōu)化項(xiàng)目增強(qiáng)了供應(yīng)鏈反應(yīng)的速度，加
　　速資金回流，減少內(nèi)耗，節(jié)約了大量的成本，年度環(huán)比經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)了31．95%
　　【研究成果】
　　《銷售與市場(chǎng)》、《連鎖與特許》、《全球品牌網(wǎng)》、《**營(yíng)銷網(wǎng)》、《價(jià)值中國(guó)網(wǎng)》等專業(yè)媒體發(fā)表；《締造連鎖贏利系統(tǒng)》、《發(fā)掘連
　　鎖贏利基因：中國(guó)化妝品零售業(yè)的鳳凰涅磐》、《連鎖企業(yè)擴(kuò)張的加速器——BPM流程管理從人治轉(zhuǎn)向法治的保證》等10余萬(wàn)字

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