基于能力素質(zhì)模型的招聘與面試技術(shù)

  培訓(xùn)講師:李見(jiàn)明

講師背景:
李見(jiàn)明先生資深管理咨詢培訓(xùn)專家?國(guó)際認(rèn)證注冊(cè)管理咨詢師(CMC)?江西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理碩士?卓越績(jī)效資深專家?流程管理高級(jí)顧問(wèn)?精益管理資深顧問(wèn)?本土化零缺陷質(zhì)量管理落地首席專家?QC小組咨詢高級(jí)顧問(wèn)?深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量將評(píng)審專家?廣東省政府質(zhì) 詳細(xì)>>

李見(jiàn)明
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基于能力素質(zhì)模型的招聘與面試技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

基于能力素質(zhì)模型的招聘與面試技術(shù)
  一、面試技術(shù)導(dǎo)論
  1、招聘的陷阱
  2、招聘標(biāo)準(zhǔn)不一致背后隱藏的災(zāi)難
  3、如何找到衡量人才的“尺子”
  視頻鑒賞:《500強(qiáng)企業(yè)的面試過(guò)程》
  二、能力素質(zhì)模型介紹
  1、為什么智商高低不能決定員工業(yè)績(jī)優(yōu)劣;
  2、識(shí)別員工六個(gè)層次;
  3、員工做事的三種驅(qū)動(dòng)力;
  4、素質(zhì)模型和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)系;
  5、核心素質(zhì)模型介紹
  6、專業(yè)素質(zhì)模型介紹
  案例分析:《**行為識(shí)別司機(jī)的責(zé)任心等級(jí)》
  視頻鑒賞:《偷天換日與邏輯思維素質(zhì)》
  三、能力素質(zhì)模型的構(gòu)建
  1、識(shí)別企業(yè)的管理階段;
  2、確立企業(yè)的核心DNA
  3、定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和選取效標(biāo)樣本
  4、獲取樣本有關(guān)素質(zhì)的數(shù)據(jù)資料
  5、建立素質(zhì)模型
  6、素質(zhì)模型在后備人才培養(yǎng)和績(jī)效管理方面的擴(kuò)展
  資源分享:《好丈夫的能力素質(zhì)模型》
  四、行為事例訪談面試
  1、過(guò)去的行為為何會(huì)發(fā)生在未來(lái);
  2、如何辨別應(yīng)聘的有效信息;
  3、如何提問(wèn)應(yīng)聘者;
  4、如何對(duì)應(yīng)聘者的語(yǔ)言信息進(jìn)行解碼;
  5、如何對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行勝任度匹配
  案例分析:《有效數(shù)據(jù)VS無(wú)效數(shù)據(jù)》
  《能力素質(zhì)解碼》
  實(shí)戰(zhàn)演練:《提問(wèn)及追問(wèn)》
  《應(yīng)屆生“六進(jìn)三”面試》
  五、小組討論面試
  1、小組面試的題目構(gòu)建;
  2、小組面試的分類;
  3、小組面試的流程;
  4、小組面試考察要點(diǎn)的確定;
  5、小組面試實(shí)施技巧
  視頻鑒賞:《獎(jiǎng)金如何分配》
  實(shí)戰(zhàn)演練:《工作安排的原則》
  六、壓力面試
  1、壓力面試的題目構(gòu)建;
  2、壓力面試的分類;
  3、壓力面試的流程;
  4、壓力面試考察要點(diǎn)的確定;
  5、壓力面試實(shí)施技巧
  實(shí)戰(zhàn)演練:《你是活動(dòng)的組織者》
  七、情景面試
  1、情景面試的題目構(gòu)建;
  2、情景面試的分類;
  3、情景面試的流程;
  4、情景面試考察要點(diǎn)的確定;
  5、情景面試實(shí)施技巧
  實(shí)戰(zhàn)演練:《身臨其境》
  八、人才測(cè)評(píng)技術(shù)
  1、職業(yè)傾向測(cè)試;
  2、性格測(cè)試;
  3、能力測(cè)試;
  4、素質(zhì)測(cè)試
  5、情商測(cè)試;
  6、測(cè)評(píng)工具對(duì)比;
  案例分析:《奕衡測(cè)試報(bào)告》
  實(shí)戰(zhàn)演練:《DISC測(cè)試》
  九、招聘工作職業(yè)化
  1、專業(yè)招聘流程設(shè)計(jì)
  2、自己做獵頭
  3、校園招聘、社會(huì)招聘、內(nèi)部競(jìng)聘流程設(shè)計(jì)
  4、面試官的使命
  案例分析:《致招聘企業(yè)的一封信》
  補(bǔ)充要求:為保證培訓(xùn)效果,需要6-10名企業(yè)的員工(非培訓(xùn)學(xué)員)扮演招聘對(duì)象,配合學(xué)員的練習(xí)

 

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精益現(xiàn)場(chǎng)6S管理講師:李見(jiàn)明學(xué)時(shí):1天【課程描述】:6S管理是一種現(xiàn)代組織管理模式,是5S管理的升級(jí),包括整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六要素。因前5項(xiàng)內(nèi)容的日文羅馬標(biāo)注發(fā)音或英文中的第一個(gè)字母都以“S”開(kāi)頭,故簡(jiǎn)稱“5S”,中國(guó)組織在5S的基礎(chǔ)上增加了1

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精益生產(chǎn)培訓(xùn)大綱【課程名稱】精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)【課程背景】精益生產(chǎn)(LeanProduction,簡(jiǎn)稱LP)是因?yàn)槿毡酒?chē)工業(yè)20世紀(jì)在世界上崛起,美國(guó)麻省理工學(xué)院根據(jù)其在“國(guó)際汽車(chē)項(xiàng)目”研究中,基于對(duì)日本豐田生產(chǎn)方式(ToyotaProductionSystem)的研究,以及對(duì)美國(guó)汽車(chē)工業(yè)的反思與總結(jié),提出的一種生產(chǎn)管理方法。其核心是追求消滅包括庫(kù)存在內(nèi)的一切“

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如何提升全員的客戶意識(shí)【課程名稱】如何提升全員的客戶意識(shí)【課程背景】對(duì)企業(yè)而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致部門(mén)各自為政,溝通協(xié)調(diào)比較困難,內(nèi)耗較大;對(duì)客戶而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意,丟失訂單,影響品牌,影響績(jī)效;對(duì)個(gè)人而言,樹(shù)立客戶意識(shí),部門(mén)、崗位之間配合默契,內(nèi)耗減少,協(xié)同度高,解決問(wèn)題的能力增強(qiáng),個(gè)人績(jī)效會(huì)得到較大的提升。【課程目

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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