如何管理領(lǐng)導(dǎo)80(90)后員工

  培訓講師:陳德生

講師背景:
陳德生老師思維訓練專家東尼博贊思維導(dǎo)圖認證講師ICA團隊引導(dǎo)認證講師曾任:中國移動管理學院高級培訓師曾任:三星電子鵬泰營銷學院培訓總監(jiān)曾任:LG電子公司市場部培訓經(jīng)理擅長領(lǐng)域:邏輯思維,創(chuàng)新思維,公文寫作、金字塔原理….北京工行、中國移動、 詳細>>

陳德生
    課程咨詢電話:

如何管理領(lǐng)導(dǎo)80(90)后員工詳細內(nèi)容

如何管理領(lǐng)導(dǎo)80(90)后員工

  **講 客觀/科學認識80(90)后員工

  一、“80(90)后”的概念

  ㈠“80(90)后”概念的內(nèi)涵

  ㈡80(90)后的群體稱謂

  二、80(90)后心理發(fā)展的基本特征

  三、理性評價80(90)后的心理發(fā)展特征

  —— 對80(90)后的多維評價

  ⒈網(wǎng)絡(luò)對80(90)后的評價。

  “嬌生慣養(yǎng)”、“動手能力差”、“沒有責任感”……

 ?、采鐣?0(90)后的評價。

 ?、趁襟w對80(90)后的評價

 ?、蠢蠋熂伴L輩眼中的80(90)后。

  ⒌ 80(90)后的自我評價

  四、 80(90)后的優(yōu)點和長處

  五、“80(90)后”問題的成因分析

  六、加強對“80(90)后”培育的必要性

  第二講 認識管理和領(lǐng)導(dǎo)

  ——領(lǐng)導(dǎo)/管理好80(90)后的前提

  一、管理的概念

 ?、惫芾淼亩x

 ?、补芾矸礁窭碚?/p>

  ——81種管理類型中典型的5種管理類型

  思考:你屬于哪一種

  二、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力

 ?、鳖I(lǐng)導(dǎo)的定義

 ?、彩裁词穷I(lǐng)導(dǎo)力?

  3、四種類型的領(lǐng)導(dǎo)

  思考:你屬于哪種類型

  4、員工的成長規(guī)律

  5、員工成長的軌跡與四種類型領(lǐng)導(dǎo)的契合

  三領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系

  1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

  2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系

  第三講 80(90)后員工的培育與激勵

  一、與80(90)后的五大交往秘技

  二、培育80(90)后的兩種關(guān)鍵方法

 ?、迮嘤?0(90)后的首要方法

  ㈡賽馬不相馬

  三、領(lǐng)導(dǎo)者常用的激勵方法

 ?、孱I(lǐng)導(dǎo)者常用的三種激勵法

 ?、婵謶旨罘ㄗ裱?個原則

 ?、缛诵约罘ǖ?個法寶

  看電影:戴維與海爾

  四、激勵80(90)后員工的藝術(shù)

  ㈠明確兩種人性表現(xiàn)

 ?、婕畹恼嫦?/p>

  ㈢如何實現(xiàn)有效的激勵

 ?、杓畹淖饔么笮〗⒃趦煞N比較的基礎(chǔ)之上

  案例研究:采用哪種方案更具獎勵作用?

 ?、橛行Ъ畹乃膫€原則

  第四講 對80(90)后員工的十大管理要訣

  一、企業(yè)對80(90)后教育的缺失

  案例研究:聯(lián)想集團推行“稱謂無總”,規(guī)定名字為三個字則叫后兩個字,名字為兩個字則直呼其名,否則就罰款50~100元。

  思考:這是一種什么文化?其目的是什么?

  二、與80(90)后交往的熱門話題

  三、對80(90)后員工的十大管理要訣

  案例研究:中國網(wǎng)通公司的員工基本上是70年代末和80年代初出生,平均年齡近30歲。不用打卡機,也很少有人遲到,而且離職率僅有3%。為什么?他們是怎么做的呢?

  四、對不同性格“80(90)后”的管理

  五、與80(90)后的五大交往禁忌

  第二講 80(90)后管理中的實用留人方法

  一.事業(yè)留人

  ㈠比生命更重要的事情

  1、工作的內(nèi)涵

  2、沒有工作時的感覺

  3、基本的工作態(tài)度

  4、發(fā)掘工作本身的意義

  二.團隊文化留人

  ㈠塑造卓越的職業(yè)心態(tài)

  經(jīng)典案例:當福特請他加盟時,卻被他拒絕了,為什么?

 ?、鏍I造和諧的團隊氛圍

  三.感情留人

  四.授權(quán)留人

 ?、笔跈?quán)的五大好處

 ?、彩跈?quán)的障礙

 ?、呈跈?quán)程度的把握

 

陳德生老師的其它課程

妙筆生輝——基于邏輯的公文寫作提升訓練課程背景:公文,是企業(yè)經(jīng)營運作的信息載體,是企業(yè)達成目標的指引,公文寫作能力是評價員工職場素養(yǎng)的重要尺度,是員工思想水平和工作能力的直接反映。所以,公文水平高的員工往往是老板的得力助手和參謀,是企業(yè)的核心人才。公文寫作除了要求員工了解公文寫作的一般原則、格式和技巧,更重要的是要提高邏輯思維能力,從而使公文條理清晰、層次分

 講師:陳德生詳情


善思、能說、會寫——邏輯思考力三維打造課程背景:21世紀是一個信息爆炸,一個迅速變化的時代,一個新事物層出不窮的時代,可以說這是一個最好的時代,同時也是一個最壞的時代!物競天擇,適者生存,時代變了,思維方式也要變,我們只有改善思考方式,提高信息處理能力,提高思考的效率才能不被時代拋棄,面對信息爆炸,需要我們?nèi)プR別信息,去偽存真,化繁為簡,面對迅速的變化,又需

 講師:陳德生詳情


大展宏圖——思維導(dǎo)圖職場應(yīng)用課程背景:未來學家預(yù)言,21世紀將是想象經(jīng)濟的時代,是全腦思維時代!作為現(xiàn)代人我們必須而且急需重新審視自己所接受的左腦教育歷程,補上右腦開發(fā)這一課,唯如此,才能不被時代淘汰。身在職場,當面對復(fù)雜而多變的市場,面對層出不窮和跨界而來的產(chǎn)品時,需要我們不斷地理清思路,當面臨新問題、設(shè)計新產(chǎn)品而思維短路時,當做工作計劃沒有頭緒時,當寫作

 講師:陳德生詳情


激活大腦潛力,升級思維模式——創(chuàng)新思維訓練課程背景:這是個急速變化的時代,唯有主動求變,方能勇立潮頭!而應(yīng)對變化最有力的武器莫過于創(chuàng)新!時代的飛速發(fā)展正是由少數(shù)創(chuàng)新者所引領(lǐng)。但不可否認的是,多數(shù)人的思維模式還停留在舊世紀:做事情總保持一種思維定式;銷售模式陳舊,缺乏新意,業(yè)績不佳;新產(chǎn)品推廣少思路,沒方法,打不開市場;事業(yè)遇到瓶頸不知如何突破;做策劃頭腦短路

 講師:陳德生詳情


麥肯錫思維——問題分析與決策課程背景:快速變化的時代,企業(yè)面臨日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境……因此,如何快速高效地進行問題分析、決策制定、計劃實施是每個職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。身為企業(yè)員工,如果你不能替企業(yè)解決問題,你將成為問題而被解決!本課程是一門通用管理思維、分析和決策能力的提升和改善課程。通過鮮活生動、豐富多樣的問題分析、思考和決策案例,幫助學員更有效地掌握

 講師:陳德生詳情


深度思考,精準表達——金字塔原理四項修煉課程背景:升級大腦,改善思維。精通一個模型,找到職場真經(jīng)!風靡全球近50年的經(jīng)典培訓教材,麥肯錫等世界頂級公司的方法論,馳騁職場必備思維工具——金字塔原理。適應(yīng)職場的發(fā)展,離不開金字塔原理!順應(yīng)時代的潮流,更離不開金字塔思維!面對海量信息,你要去偽存真,化繁為簡;面對多變的市場,你要快速決策,不容有失;面對嚴格的老板,

 講師:陳德生詳情


金字塔商務(wù)寫作呈現(xiàn)【課程背景】?在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時,您是否感到相互理解很難?本來文學功底很好,可是盡心盡力完成的報告和商務(wù)方案,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶的認可,您是不是在為此苦惱?很多部門經(jīng)理,遇到問題,不知如何下手分析,最后拍腦袋決定草草了事……?學習金字塔課程,可以有效幫助您解決上述困境!?金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,能有效幫助人們掌握思考問

 講師:陳德生詳情


問題分析與解決【課程背景】?快速變化的時代,企業(yè)面臨日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境……?因此,如何高效地進行問題分析、決策制定、計劃實施是每個職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。?身為企業(yè)員工,如果你不能替企業(yè)解決問題,你將成為問題而被解決!?本課程是一門通用管理思維、分析和決策能力的提升和改善課程。通過鮮活生動、豐富多樣的問題分析、思考和決策案例,幫助學員更有效地掌握管理分析

 講師:陳德生詳情


銀行金牌標桿網(wǎng)點服務(wù)課程【課程目標】◆明晰為客戶提供金牌服務(wù)的理念◆掌握塑造規(guī)范化營業(yè)網(wǎng)點的5S管理標準◆學會銀行人員的服務(wù)禮儀規(guī)范◆掌握處理客戶投訴的原則和技巧◆掌握如何向顧客營銷銀行產(chǎn)品【課程內(nèi)容】一:服務(wù)意識?外部競爭變化?銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求?客戶期望的變化?服務(wù)的價值?顧客不滿的后果?客戶服務(wù)的價值?服務(wù)的特性?服務(wù)的多層次?服務(wù)標準的金三角要素二

 講師:陳德生詳情


講師培訓系列之—課程開發(fā)實戰(zhàn)訓練【課程說明】作為企業(yè)的培訓主管或?qū)B毰嘤枎煟藨?yīng)具課程的講授與實施能力外,作為進階能力,課程開發(fā)是企業(yè)培訓師更為重要的能力……培訓課程開發(fā)已經(jīng)越來越多地被運用到培訓實踐工作當中,因為該方法使培訓更具針對性,從而幫助企業(yè)有效地提高員工的績效。本課程依據(jù)經(jīng)典的教學體系設(shè)計(instructionalsystemdesign,IS

 講師:陳德生詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有