打造職業(yè)化的采購組織和流程

  培訓(xùn)講師：江上

講師背景：
江上老師■流程及供應(yīng)鏈管理專家■原華為公司商務(wù)總監(jiān)\采購總監(jiān)，■英國皇家采購與供應(yīng)學會（CIPS）學員會員，■西安電子科技大學MBA經(jīng)驗：作為管理專家,江上先生曾在華為公司連續(xù)工作十一年，歷任華為公司四個省市的辦事處主任，華為公司商務(wù)總監(jiān)、 詳細>>

江上
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打造職業(yè)化的采購組織和流程詳細內(nèi)容

打造職業(yè)化的采購組織和流程

    進入二十一世紀之后，信息技術(shù)的進步、新型的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)以及市場競爭的加劇，對中國企業(yè)本來就不成熟的采購組織形成了的挑戰(zhàn)，我們希望**《職業(yè)化的采購管理》課程，傳播新的采購理念，以業(yè)界佳實踐和大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助企業(yè)提高采購管理水平，降低采購成本，提高企業(yè)的市場競爭能力。
  
**部分：采購戰(zhàn)略和規(guī)劃
一、建立正確的采購理念
☆ 采購面臨的困惑
1、采購發(fā)展歷程
☆ 采購對財務(wù)指標的影響
☆ 案例分析：5%的采購節(jié)約=增加20%的銷售
2、采購的目標——降低所有權(quán)總成本
☆ 交易成本、獲取成本、生命周期成本
☆ 案例：某公司設(shè)備采購成本分析方法
3、管理供應(yīng)商關(guān)系的原則——雙贏
☆ 案例：某公司印刷品采購
4  減少唯一的供應(yīng)商
5、保證供應(yīng)可靠性
☆ 案例：Tom和Ray犯了那些錯誤？
 
二、采購組織管理
1、建立合適的組織
☆ 制造業(yè)采購組織
☆ 商業(yè)企業(yè)采購組織
☆ 問題討論：不同情境下的組織架構(gòu)規(guī)劃
2、如何確立采購在企業(yè)中的地位
☆ 改變采購被動的現(xiàn)實
☆ 采購和供應(yīng)商提早參與產(chǎn)品開發(fā)
☆ 案例：管理BY—-PASS的行為
☆ 案例：采購需要的服務(wù)意識
3、采購內(nèi)控
☆ 采購流程的一統(tǒng)一四分開
☆ 采購職業(yè)道德規(guī)范
☆ 案例分析：這是一個道德問題嗎？
☆案例分析：某公司采購支付業(yè)務(wù)流程缺陷
4、如何培養(yǎng)職業(yè)化的采購隊伍
☆ 職業(yè)采購經(jīng)理人應(yīng)具備綜合學科知識
☆ 商業(yè)環(huán)境分析的方法
☆ 問題討論：你傾向于那種財務(wù)表現(xiàn)的供應(yīng)商
☆ 有關(guān)的法律和法規(guī)知識
☆ 國際貿(mào)易知識
☆ 案例分析：蘇丹紅事件
☆ 案例分析：歐盟頒布ROHS法規(guī)對采購的影響
5、構(gòu)建采購系統(tǒng)文化
☆ 溝通和理解——發(fā)布公司采購管理政策
☆ 采購職業(yè)道德規(guī)范

三、如何提高采購績效
1、企業(yè)采購管理階段模型
☆ 案例：某公司戰(zhàn)略采購發(fā)展路徑圖
2、世界級的供應(yīng)管理
☆ 運用數(shù)量的杠桿作用
☆ 建立供應(yīng)商聯(lián)盟
☆ 如何開發(fā)供應(yīng)商能力
☆ 案例分析：某公司實施世界級供應(yīng)管理的步驟和行動方案
4、采購績效管理
☆ 如何建立采購績效的Benchmark
☆ 實施績效管理的要素：KPI規(guī)劃、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析
☆ 案例：某公司采購月度經(jīng)營分析報告
 
第二部分：采購運營管理
一、如何建立采購策略
1、物料族可獲得性和風險分析
☆案例：某公司生產(chǎn)物料獲得性分析
2、如何選擇合適的采購技術(shù)
☆ 競價和談判
☆ 采購招標
☆ 成本分析
☆ 一攬子采購
☆ 自行采購
☆ JIT和VMI
☆ 討論：如何優(yōu)化某公司采購業(yè)務(wù)流程
☆ 案例：某物料認證小組的采購策略
 
二、供應(yīng)商認證和管理
☆ 佳實踐介紹：sourcing戰(zhàn)略框架
1、發(fā)掘潛在的供應(yīng)商
☆ 建立潛在供應(yīng)商的渠道
☆ 對潛在供應(yīng)商進行評估
☆ 案例：如何設(shè)計供應(yīng)商調(diào)查問卷（RFI）
2、選擇合格供應(yīng)商
☆ 如何制定和發(fā)放IFB和RFP
☆ 招標、評標業(yè)務(wù)流程
☆ 供應(yīng)商談判前的準備
☆ 小組游戲：供應(yīng)商談判演練
3、供應(yīng)商服務(wù)管理
☆ 配套設(shè)備服務(wù)采購
4、供應(yīng)商現(xiàn)場考察
☆ 供應(yīng)商現(xiàn)場考察要素
☆ 案例：某公司供應(yīng)商現(xiàn)場考察評估表
5、采購合同管理
☆ 建立合同和訂單管理制度
☆ 控制和維護（AVL）——合格供應(yīng)商清單
☆ 模板學習：采購協(xié)議范本
6、供應(yīng)商績效考核
☆ 如何設(shè)計供應(yīng)商績效評估表
☆ 供應(yīng)商大會
 
三、執(zhí)行采購
1、如何制訂采購計劃
☆ 從物料需求計劃到采購作業(yè)計劃
☆ 與供應(yīng)商溝通戰(zhàn)略性物料需求計劃
☆ 管理請購（PR）
2、采購跟單的技術(shù)
☆ 如何建立信息渠道
☆ 外協(xié)加工跟單要點
☆ 如何處理緊急和意外情況
3、處理貨物質(zhì)量問題
☆ 海外供應(yīng)商質(zhì)量問題處理方法
☆ 生產(chǎn)中物料質(zhì)量問題的追蹤和處理
☆ 案例：某公司來料質(zhì)量處理業(yè)務(wù)流程
4、采購付款管理
☆ 制定采購資金計劃
☆ 付款條件和優(yōu)先付款原則
 
四、非生產(chǎn)采購管理
1、行政采購
☆ 如何平衡服務(wù)和成本的關(guān)系
☆ 案例：文具采購招標
☆ 案例：開發(fā)機票服務(wù)供應(yīng)商和管理員工消費
2、設(shè)備和設(shè)施采購
☆ MRO采購
☆ 重要設(shè)備的差異分析
☆ 如何分析所有權(quán)成本
☆ 案例：某公司高速復(fù)印機采購
3、服務(wù)采購
☆ 檢查服務(wù)供應(yīng)商的工作說明書（S.O.W）
☆ 服務(wù)合同的定價
 
第三部分：采購信息技術(shù)
1、電子采購
☆ 適合運用電子采購的環(huán)境
☆ 案例：政府電子采購業(yè)務(wù)流程
2、ERP中的采購運作
☆ ERP的采購訂單處理流程
☆ ERP的供應(yīng)商管理功能簡介

 
 

 

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采購管理   01.01

　　☆采購面臨的困惑　　1、采購發(fā)展歷程　　☆采購對財務(wù)指標的影響　　☆案例分析：5的采購節(jié)約=增加20的銷售　　2、采購的目標——降低所有權(quán)總成本　　☆交易成本、獲取成本、生命周期成本　　☆案例：某公司設(shè)備采購成本分析方法　　3、管理供應(yīng)商關(guān)系的原則——雙贏　　☆案例：某公司印刷品采購　　4減少唯一的供應(yīng)商　　5、保證供應(yīng)可靠性　　☆案例：Tom和Ray犯

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　　單元一、認識流程管理　　◆什么是流程　　☆案例：福瑞德的故事　　◆大企業(yè)中管理的困境　　◆例行管理和例外管理　　◆企業(yè)制度、ISO9000與流程　　◆流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化　　☆全景案例：某公司采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化項　　單元二、流程與績效　　◆績效管理的三個層次　　◆如何監(jiān)控和管理流程績效　　☆案例：供應(yīng)鏈流程績效指標設(shè)計　　☆案例：采購流程績效指標監(jiān)

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　　單元一、采購過程中的財務(wù)管理　　1.認識采購過程中的財務(wù)職能　　采購過程和財務(wù)管理接口總攬圖　　2.預(yù)算與采購計劃管理　　1)案例：業(yè)務(wù)部門申購與審批流程　　2)案例：采購年度規(guī)劃與資金計劃　　3.到貨后的物料和資產(chǎn)管理　　1)案例：建立中央收貨組織避免收貨的漏洞　　2)采購到貨數(shù)量異常處理　　3)采購物料和服務(wù)的驗收　　4)案例：采購收貨與固定資產(chǎn)管理

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今企業(yè)之間的競爭，實際上是商業(yè)模式及流程能力之間的競爭。一方面，流程是實現(xiàn)商業(yè)模式的核心載體，企業(yè)需要打造以客戶為導(dǎo)向的端到端流程；另一方面，流程是企業(yè)管理的有效手段，隨著企業(yè)的成長，需要不斷提升流程成熟度，把例外變成例行、把經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)到流程中去。隨著信息時代的來臨，計算機性價比的提高和網(wǎng)絡(luò)的普及，業(yè)務(wù)流程e化實現(xiàn)了企業(yè)減人增效的目標，運用IT對業(yè)務(wù)流程

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一、任職資格管理的概述1.任職資格管理的基本概念2.為什么要進行任職資格管理？3.任職資格標準的三個維度4.任職資格認證過程二、任職資格管理的意義1.實施任職資格管理的意義何在？2.任職資格管理在實踐中的應(yīng)用3.案例探討三、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計1.員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則2.職業(yè)發(fā)展通道簡介3.職位族的劃分4.職位層級設(shè)計5.職業(yè)發(fā)展通道和個人職業(yè)生涯設(shè)計的關(guān)系

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部分概論一、企業(yè)招聘過程中常見的若干問題1.“招聘難”的問題將長期存在2.準確選人的重要性3.企業(yè)招聘績效現(xiàn)狀4.招聘失誤的巨大經(jīng)濟成本5.招聘過程中常見的六大問題6.導(dǎo)致招聘常見問題的八大原因二、招聘體系4S模型及招聘關(guān)鍵績效指標1.衡量招聘效果的4個關(guān)鍵指標-“多、快、好、省”2.招聘體系4S模型三、人才招聘選拔的規(guī)范操作流程1.國外知名講師關(guān)于招聘流程

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21世紀的頭十年是企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理水平的關(guān)鍵時刻，一個企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣，將決定該企業(yè)在市場競爭中的成敗。我們希望《供應(yīng)鏈運營與流程優(yōu)化》課程，以業(yè)界成功佳實踐和大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助企業(yè)夯實供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的管理，提高供應(yīng)鏈組織中成員的職業(yè)化水平，降低供應(yīng)鏈運作成本，提高企業(yè)對市場的響應(yīng)速度，綜合提高企業(yè)的市場競爭能力。部分：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和流程規(guī)劃#61

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　　◆什么是流程　　☆案例：福瑞德的故事　　◆大企業(yè)中管理的困境　　◆例行管理和例外管理　　◆流程的作用　　☆如何將個人技能轉(zhuǎn)化為組織的競爭力　　◆企業(yè)制度、ISO9000與流程　　◆流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化　　☆案例：某公司如何構(gòu)建流程驅(qū)動型的組織　　☆全景案例：某公司流程優(yōu)化項目管理　　單元二、流程設(shè)計　　◆流程能力如何與戰(zhàn)略匹配　　☆服務(wù)型企業(yè)的流

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單元一、認識流程管理1.什么是流程1)案例：福瑞德的故事2.大企業(yè)中管理的困境3.例行管理和例外管理4.企業(yè)制度、ISO9000與流程5.流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化1)全景案例：某公司采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化項目單元二、流程與績效1.績效管理的三個層次2.如何監(jiān)控和管理流程績效1)案例：供應(yīng)鏈流程績效指標設(shè)計2)案例：采購流程績效指標監(jiān)控3.全面流程管理——流程績

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部分：采購戰(zhàn)略和規(guī)劃一、建立正確的采購理念采購面臨的困惑1、采購發(fā)展歷程采購對財務(wù)指標的影響案例分析：5的采購節(jié)約=增加20的銷售2、采購的目標——降低所有權(quán)總成本交易成本、獲取成本、生命周期成本案例：某公司設(shè)備采購成本分析方法3、管理供應(yīng)商關(guān)系的原則——雙贏案例：某公司印刷品采購4減少唯一的供應(yīng)商5、保證供應(yīng)可靠性案例：Tom和Ray犯了那些錯誤？二、采購

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