中層管理者的角色認(rèn)知和定位內(nèi)訓(xùn)
中層管理者的角色認(rèn)知和定位內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
中層管理者的角色認(rèn)知和定位內(nèi)訓(xùn)
**講 認(rèn)識自己,中層經(jīng)理的職業(yè)化
一、職業(yè)經(jīng)理人的定義
二、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化
1、 職業(yè)經(jīng)理人的的核心價值
2、 職業(yè)經(jīng)理人成功的八個成功要素
3、 優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)型到優(yōu)秀主管需要注意事項(xiàng)
第二講 中層經(jīng)理的角色分析與定位
一、管理角色認(rèn)知
1、企業(yè)管理者的角色分析
角色人與自然人
代理人與委托人
防止角色錯位
2、不同層面人員的工作分析
3、三大工作重點(diǎn)分配
4、三大能力分配
5、管理他人與自己作事
二、管理者的定位
1、承上啟下的關(guān)鍵性樞紐
2、中層不是中間,而是中堅(jiān)
3、我是誰
4、我所在的位置
5、我應(yīng)起的作用
6、我是否勝任
三、上司對我的要求
1、貼心可靠
2、勝任本職
3、工作高效
4、很有潛質(zhì)
四、下級對我的期望
1、形象可敬
2、待人公正
3、辦事合理
4、聰明能干
五、自己的真實(shí)感受
1、勝任愉快
2、稱心如意
3、樂在其中
六、管理者角色的三個維度
中層管理者的三個代表
?。ㄒ唬?、對上司代表下屬
1、 經(jīng)理人在企業(yè)中的位置
2、 高層的替身,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者目標(biāo)的前鋒
3、 常見的三個誤區(qū)
4、 下屬需要做
?。ǘ?、對同僚代表部門
1、跳出本位看問題
2、同事是自己的內(nèi)部客戶
3、如何向以內(nèi)部客戶需求為中心轉(zhuǎn)換
4、常見的誤區(qū)
?。ㄈο聦俅砩霞?br />
1、優(yōu)秀經(jīng)理如何領(lǐng)導(dǎo)下屬
2、經(jīng)理人的角色錯位
3、如何從業(yè)務(wù)員到中層經(jīng)理
4、擺明自己與下屬的位置
第三講 管理者的執(zhí)行能力與問題探索(上)
1. 不同層次領(lǐng)導(dǎo)者三種執(zhí)行能力分布
2. 管理人員應(yīng)具備的10種執(zhí)行能力
3. 執(zhí)行能力取決于創(chuàng)造思路
4. 執(zhí)行能力體現(xiàn)在解決問題的思維過程中
5. 影響人們思考及解決問題的因素(一)
第四講 管理者的執(zhí)行能力與問題探索(中)
1. 影響人們思考及解決問題的因素(二)
第五講 管理者的執(zhí)行能力與問題探索(下)
1. 影響人們思考及解決問題的因素(三)
2. 執(zhí)行能力與問題探索的基椽具備創(chuàng)新意識
第六講 管理者的素質(zhì)與修養(yǎng)
1. 管理者素質(zhì)十大條件論
2. 管理者必備的素質(zhì)
3. 管理者必備的修養(yǎng)
總結(jié):
1、角色認(rèn)知必須清楚
2、角色定位必須準(zhǔn)確
3、角色轉(zhuǎn)換必須及時
4、管理者修煉必須堅(jiān)持
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