零售業(yè)培訓體系搭建

  培訓講師:李坤恒

講師背景:
李坤恒l時尚品牌管理專家l零售業(yè)催眠銷售第一人l美國NLP大學高級執(zhí)行師l美國催眠師協(xié)會認證催眠師l中國幸福學研究院高級研究員l香港時尚業(yè)管理研究院高級顧問l曾任國內(nèi)著名女裝品牌培訓總監(jiān)——履歷背景——擁有十年以上鞋服品牌的培訓工作經(jīng)驗。先 詳細>>

李坤恒
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零售業(yè)培訓體系搭建詳細內(nèi)容

零售業(yè)培訓體系搭建
一、目前零售企業(yè)培訓現(xiàn)狀

二、培訓對于零售企業(yè)的重要意義
企業(yè)戰(zhàn)略的需要
企業(yè)核心競爭力的需要
企業(yè)文化的需要
企業(yè)領導層的需要
企業(yè)員工層的需要
如何取得全員對于培訓的支持

三、培訓制度體系
培訓費用
培訓檔案管理
員工晉級制度
培訓獎懲制度

四、資源系統(tǒng)的建立
硬件資源
軟件資源
內(nèi)部培訓師選拔標準
培訓師提升培訓系統(tǒng)
專兼職培訓師薪酬的計劃
外聘培訓師的聘請技巧

五、終端培訓運作系統(tǒng)
培訓前的需求調查
1、培訓需求的三個層級
組織層次需求(區(qū)域經(jīng)理、督導、店長、導購)
任務層次需求
受訓人員層次需求
2、培訓需求的分析六法
3、培訓需求調查
課程體系庫建立
1、課程的四種分類
2、課程的設計原理
3、課程設計過程中所應該遵循的原則
4、課程系統(tǒng)
新員工培訓系統(tǒng)(案例補充)
銜接培訓系統(tǒng)
晉升培訓系統(tǒng)
拓展培訓系統(tǒng)
高層培訓系統(tǒng)
專業(yè)技術類培訓系統(tǒng)
培訓培訓師系統(tǒng)
店鋪培訓計劃制定
1、培訓計劃的分類(內(nèi)訓計劃和外派計劃)
2、年度培訓計劃的設計流程
3、培訓月計劃詳細安排日程的方法
培訓預算
培訓實施
1、實施流程
2、實施中的注意事項
3、培訓形式
4、實施的總結及復訓
培訓評估
1、對老師的評估
2、員工的考核評估

 

李坤恒老師的其它課程

《渠道開發(fā)與管理》課時:2日培訓對象:總經(jīng)理市場經(jīng)理市場開拓人員第一單元心境的把控一、市場開拓人員心境的把控◆開拓中常見的問題◆市場開拓人員應具備的5大心態(tài)◆克服對失敗的恐懼及心境掌控3法課堂互動:“恐懼定義轉換”,讓學員學會克服心理恐懼的方法,在開拓市場過程中隨時可以把控好自己的心態(tài)。二、對自我的定位◆店鋪管理運作5個層面☆店鋪人員管理☆店鋪貨品管理☆店鋪

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《數(shù)字化訂貨》課時:1日培訓對象:代理商/加盟商店長督導第一單元如何讓品牌成為聚寶盆一、品牌就是代理商的聚寶盆、搖錢樹1、一件鞋子的流浪故事2、品牌也是代理商的,你不是嫁衣3、品牌的精耕細作,你就是種樹人二、統(tǒng)一的成功模式COPY1、成熟的商品2、成熟的終端形象(品牌名稱、商標、店面、裝修、陳列)3、經(jīng)營策略與贏利模式4、理解力和執(zhí)行力5、DNA克隆,神似而

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《雙贏溝通》   11.06

《雙贏溝通》課時:2日培訓對象:公司全員第一單元溝通的目的去除或擺脫負面的感覺借由溝通改變事情或結果雙方感覺良好有效的執(zhí)行力第二單元溝通實戰(zhàn)技巧內(nèi)在溝通無聲的語言自己心境的力量認識自我溝通:正面和負面溝通在工作中的呈現(xiàn)負面自我溝通的危害如何化解自己在工作中內(nèi)心深處的各種恐懼自我溝通定義轉換法(課堂訓練)工作中自我催眠溝通三法外在溝通語言表達準確性檢測溝通中的

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《幸福密碼》    11.06

《幸福密碼》課時:一日課程收益:此課程根據(jù)世界上很實用的積極心理學,通過本土化形成一套適合零售行業(yè)的老板員工心理調整的幸福學,通過實際的演練,找出自己在工作中遇到的各種恐懼或負面的事情因素,再通過心理學調整法,進行調節(jié),讓學員快樂工作幸福工作。一、幸福概念1、幸福是什么?2、幸福從哪里來?3、幸福人生的六大領域4、不幸福的十二個原因5、抱怨心里的行程的根源6

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《專業(yè)店長的店鋪盈利模式》課時:2日培訓對象:店長零售教練經(jīng)銷商對于服飾零售店面的系統(tǒng)營運有專業(yè)的學習和細節(jié)執(zhí)行的掌握;銷售管理人員需具備專業(yè)管理能力,可對人貨場系統(tǒng)靈活運作;掌握店鋪銷售中日常人員管理及人員激勵、終端執(zhí)行的方法;掌握店鋪貨品的分析診斷,并能保障貨源為店鋪輸送彈藥;提升認識問題層面,高屋建瓴是管理人員所具備的職業(yè)素養(yǎng)。第一單元零售店鋪運營核心

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《金牌督導-區(qū)域市場管理》課時:1日培訓對象:督導市場經(jīng)理經(jīng)銷商第一單元督導的角色定位一、督導的角色定位督導角色認知督導承上啟下的作用二、督導的義務對業(yè)主的義務對客戶的義務對員工的義務什么放在首位三、督導的職責督導的主要工作服飾業(yè)督導的職責(選學)服裝專賣店督導的主要工作四、督導的心態(tài)認識自我解壓實用方法成功的督導心態(tài)第二單元人員管理一、導購管理超級督導的溝

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《精英魔鬼訓練營》課時:2日團隊凝聚力團隊的定義團隊的組成團隊的三個特征重組團隊——團隊風采展示及PK人不工作,幸福生活不幸福的因素分析選擇你所愛的愛你所選擇的清晰目標對自己潛意識影響自我反思及設定目標:成功者找方法,失敗者找借口失敗是成功之母檢討是成功之父課堂訓練:《搬椅子》通過此訓練,讓學員深刻反省平時自己的工作狀態(tài)對自己業(yè)績的影響,同時通過此訓練讓學員

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《零售教練》   11.06

《零售教練》課時:1日培訓對象:卓越的導購店長督導第一單元什么是零售教練?零售教練的定義,就是我=零售+教練!??!從員工激勵理論、工作動機論的角度出發(fā),解讀零售教練的角色演變。案例分析(課前有針對性的實地搜集案例)第二單元標準銷售服務流程分享顧客的銷售主義(包括時間、金錢、教育程度、大眾傳媒、生活方式等等)決定著他的購買期望;店員的服務水平直接影響顧客的購買

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