打造高效的團隊內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:王波

講師背景:
王波:執(zhí)行力、通用管理專家講師?實戰(zhàn)派管控專家,國際注冊培訓(xùn)師(CIPTT認證);?清華、北大、復(fù)旦大學(xué)等多所高校特聘專家講師;?新加坡經(jīng)管學(xué)院、加州工學(xué)院客座教授;?國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心、和君咨詢、北大縱橫、北京神州英才、時代光華等公司 詳細>>

王波
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打造高效的團隊內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

打造高效的團隊內(nèi)訓(xùn)
  一單元:團隊是什么

  1.什么是團隊

  2.構(gòu)成團隊的5P要素(目標/定位/職權(quán)/計劃/人員)

  3.團隊與群體的區(qū)別

  4.團隊對組織以及個人的益處

  二單元:診斷團隊發(fā)展不同階段

  1、成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期

  2、不同階段團隊工作的重點

  3、不同階段的領(lǐng)導(dǎo)方式

  三單元:挑選勝利之師

  1.角色測試:認識你自己的角色類型

  2.團隊中的九個角色

  3.從兩方面挑選團隊成員

  4.挑選不同角色類型的團隊成員

  四單元 團隊的目標管理

  1.團隊目標的作用--讓目標引航

  2.團隊目標從哪兒來?

  3.制定目標的黃金原則:SMART原則

  4.確立目標的程序

  五單元團隊中的人際關(guān)系

  1.人際關(guān)系的團隊意義

  2.三種人際需求關(guān)系

  3.影響人際關(guān)系的因素分析

  4.開設(shè)感情存款

  5.人際關(guān)系六貌

  6.利人利己的要領(lǐng)

  六單元 訓(xùn)練團隊精英

  1.培養(yǎng)下屬是水落石出?還是水漲船高?

  2.營造成長的環(huán)境

  3.讓下屬稱呼你為"教練"

  4.教練經(jīng)驗分享

  5.培育下屬的PDCA循環(huán)

  七單元 培育團隊精神

  1.團隊精神的內(nèi)涵

  2.團隊凝聚力

  3.營造互信的合作氣氛

  4.團隊士氣

  八單元:團隊溝通

  1.有效溝通的原則

  2.積極聆聽的技巧

  3.有效表達的原則

  九單元 團隊沖突處理

  1.什么是沖突?

  2.如何看待沖突?

  3.問題研討:有效與有害沖突

  4.沖突過程**階段:潛在的對立或不一致

  5.沖突過程第二階段:認知和個性化

  6.沖突過程第三階段:行為意向

  7.處理沖突的五種策略(待續(xù))

  8.沖突過程第四階段:行為

  9.沖突處理技術(shù)

  10.沖突過程第五階段:結(jié)果

  11.處理沖突的六個步驟

  十單元:培育團隊精神

  1.團隊精神的內(nèi)涵

  2.團隊凝聚力

  3.營造互信的合作氣氛

  4.團隊士氣

 

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一、課程收益1、通過培訓(xùn),使大家能夠內(nèi)外兼修,擁有充實美好的內(nèi)心,同時擁有充滿魅力的外在形象。2、每天,用正確的方法為自己做一些簡單的事,就可以讓自己更加美麗和優(yōu)雅。3、如何通過服飾與服裝的搭配、色彩的運用,使您看起來更棒、更加優(yōu)雅。?二、課程特點通過大量的訓(xùn)練,包括案例分析、圖片對比、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、互動游戲等形式,讓學(xué)員快速掌握服

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【課程收益】通過學(xué)習(xí)本課程增強商務(wù)人士在談判場上的溝通技巧、談判能力和達成交易的能力1、了解商務(wù)談判需要的基本素養(yǎng),明確商務(wù)活動對價值觀、知識與技能要求。?2、掌握與復(fù)雜性客戶交往與建交的要點,體現(xiàn)出較高的商務(wù)理念、思維與技巧。3、能全面掌握談判局面把控、讀心與攻心、博弈與共贏等主要環(huán)節(jié)的精要。?4、提升學(xué)員的談判知識與技巧,打通銷售渠道,增加企業(yè)營收?!菊n

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第一單元?時間管理【課程收益】通過學(xué)習(xí)本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1、認識時間的重要性和真正價值;2、建立時間管理的理念和體系;3、分析時間浪費的原因及如何改變工作習(xí)慣;4、掌握時間管理實戰(zhàn)操作方法?!菊n程對象】:中層管理者【課程時間】:1天【課程大綱】一、時間管理概述1、時間管理的必要性:無法忽略,卻又不得不面對。故事:獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論:健康、

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課程收益1、通過培訓(xùn)使培訓(xùn)師形象、個人舉止等達到禮儀規(guī)范,滿足領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員的期望值。?2、通過培訓(xùn)使老師們了解培訓(xùn)師禮儀的重要性,有效提高授課禮儀意識,提升個人的職業(yè)化素養(yǎng)。?3、通過培訓(xùn)為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)師形象,為公司的人才發(fā)展帶來更好的收益。4、幫助培訓(xùn)師意識到只有“內(nèi)外兼修,形神兼?zhèn)洹辈攀锹殬I(yè)化教學(xué)的根本,才是“正規(guī)軍”的必勝法寶二、課程特點通過大量

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?一、課程收益1、通過培訓(xùn)使教師形象、個人舉止等達到禮儀規(guī)范,滿足領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生的期望值。?2、通過培訓(xùn)使老師們了解教師禮儀的重要性,有效提高校園禮儀意識,提升個人的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。?3、通過培訓(xùn)為學(xué)校樹立更優(yōu)質(zhì)的形象,為學(xué)校的發(fā)展帶來更好的收益。?4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。5、幫助老師意識到只有“內(nèi)外兼修,形神兼?zhèn)洹辈攀锹殬I(yè)

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【課程收益】????企業(yè)的競爭就是企業(yè)團隊的競爭,尤其是直接關(guān)乎業(yè)績的銷售團隊的競爭,銷售團隊建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。當前,團隊建設(shè)普遍存在合作意識不強,執(zhí)行力低下的問題。本課程讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的銷售全系列執(zhí)行流程與體系,什么是真正的執(zhí)行力與團隊管理與激勵。課程給到經(jīng)典的銷售工具與方法,講授的觀點簡單實用,容易

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?課程背景Coursebackground課程是TA分析溝通交流學(xué)說的古典派代表作,集合了大量專業(yè)的人類心理學(xué)、音樂心理學(xué)、催眠術(shù)、潛意識暗示的手法創(chuàng)造的一套由游戲來帶動感受的課程。運用情景劇的編導(dǎo)技巧,通過循序漸進的壓力釋放、輕松快樂的團隊參與性訓(xùn)練,以封閉集中授課的方式,應(yīng)用新穎而且生動的體悟互動式培訓(xùn)項目,同時巧妙的運用燈光的明暗、跌蕩起伏的音樂并配合

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???一、培訓(xùn)目標???了解專業(yè)技術(shù)人員由于出色的技術(shù)表現(xiàn),從技術(shù)崗位提升到管理崗位后,從業(yè)務(wù)高手轉(zhuǎn)變到管理角色后,如何領(lǐng)導(dǎo)團隊的新概念與方法;了解如何運用溝通建立共識的能力;掌握激勵,授權(quán)的有效技巧;學(xué)會如何通過團隊,而非個人英雄主義達成業(yè)績目標等內(nèi)容。?????二、培訓(xùn)對象:新晉經(jīng)理或中層人員等。三、培訓(xùn)時間:3天課程大綱第一臺階?自我定位:新晉經(jīng)理的理

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一、課程對象:剛畢業(yè)的大學(xué)生及參加工作不久的職場人士二、課程收益???????????????剛畢業(yè)的大學(xué)生從學(xué)校步入職場,在一段時間內(nèi),將面臨一系列的不適應(yīng),本課程旨在幫助他們從心態(tài)上、思維方式、角色定位、服務(wù)意識、儀容儀表、職業(yè)生涯等方面,實現(xiàn)從一名學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,使其能夠融洽地與同事、上司相處,盡快融入公司文化,高效地從事本崗位工作;同時明確好的職

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【課程意義】時間是一種得到后就要馬上用掉的資源,正所謂時光易逝。因此我們不能管理時間,只能管理我們與時間的關(guān)系,有效時間管理的最終含義就是有效地管理我們自己。事實上,我們不能控制自己擁有多少時間,只能控制使用時間的方法。我們也不能選擇要不要把時間用掉,而只能選擇如何使用??巳R門斯說,幾乎所有的人都在抱怨時間的匱乏,但是你缺少的并不是時間,而是管理時間的方法。

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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