經(jīng)銷商如何打造卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:劉曉亮

講師背景:
劉曉亮教授實(shí)戰(zhàn)連鎖管理專家連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家中國(guó)十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問(wèn)他從外企銷售代表做起,擁有超過(guò)10年跨國(guó)企業(yè)中高層營(yíng)銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI 詳細(xì)>>

劉曉亮
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經(jīng)銷商如何打造卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)銷商如何打造卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
**單元:“解放”老板是建立規(guī)范團(tuán)隊(duì)的前提

一、“夫妻店”向“正規(guī)軍團(tuán)”進(jìn)化

1、把自己解放出來(lái)了嗎?

2、用親戚→用老鄉(xiāng)→用能人三轉(zhuǎn)變

3、“夫妻店”向“正規(guī)軍團(tuán)”持續(xù)推進(jìn)

二、老板格局決定事業(yè)結(jié)局

1、老板的思維瓶頸

2、十種問(wèn)題經(jīng)銷商老板

三、經(jīng)銷商老板做大的五項(xiàng)突破

四、經(jīng)銷商吸引人才的八項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)法寶

小組研討與發(fā)表:哪八項(xiàng)法寶?

五、小組研討與發(fā)表:

閱讀《一位建材經(jīng)銷商由小變大的心路歷程》資料,分小組發(fā)表個(gè)心得


第二單元:走向團(tuán)隊(duì)規(guī)范化要過(guò)九座“橋”

一、內(nèi)部管理規(guī)范化的戰(zhàn)略意義

內(nèi)部管理是經(jīng)營(yíng)的“磁鐵”,“磁性”越強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶就越多。優(yōu)質(zhì)客戶多,企業(yè)持續(xù)經(jīng)

營(yíng)就有了保障

二、公司規(guī)范化的六項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn):

1、清晰的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)

2、健全的人事組織管理制度

3、持之以恒的培訓(xùn)體系

4、規(guī)范化的進(jìn)銷存軟件/CRM系統(tǒng)

5、有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬體系與升遷標(biāo)準(zhǔn)

6、好領(lǐng)導(dǎo)及員工有歸屬感的企業(yè)文化

三、公司規(guī)范化過(guò)渡要過(guò)九座“橋”:

過(guò)好這九座“橋”,組織管理就會(huì)強(qiáng)大

四、如何做到以上S1-S9九大問(wèn)題呢?

S1:如何做好戰(zhàn)略定位呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)

1、不照搬大公司,適合自己戰(zhàn)略就是好的

2、如何定位自己公司的治理結(jié)構(gòu)?

S2:如何做好企業(yè)文化呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)

1、為什么要建立有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化?

2、建立企業(yè)文化五步驟?

S3:如何做好組織架構(gòu)呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)

1、企業(yè)組織架構(gòu)的分類和作用

2、如何制定簡(jiǎn)單高效的組織架構(gòu)?

S4:如何做好崗位職責(zé)呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)

1、崗位職責(zé)對(duì)推動(dòng)管理重要意義

2、如何制定適合自己公司現(xiàn)狀的職責(zé)分工?

S5:如何做好績(jī)效考核呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)

1、制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要性

2、如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?

S6:如何做好培訓(xùn)體系呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)

S7:如何做好流程制度呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)

S8:如何做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)

S9:如何做好PDCA圈呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)

五、小組研討與發(fā)表:

結(jié)合自己公司實(shí)際,在推進(jìn)公司管理規(guī)范化的道路上,你認(rèn)為什么地方困難?


第三單元:打造狼性銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)“四字經(jīng)”

視頻:《狼性解讀》、《向狼學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神》

一、如何招聘到合適的銷售服務(wù)人員?

1、明確經(jīng)營(yíng)公司的三大人才理念

2、從哪些渠道招聘合適的員工?

有錢也招不到人才怎么辦?立體化渠道

3、如何判斷合適的苗子?

評(píng)估法/ 測(cè)試法/ 面相法/ STAR法

二、如何建立適合你資源現(xiàn)狀的培訓(xùn)體系?

1、如何制定年度培訓(xùn)目標(biāo)?

2、如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃?

3、如何實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容落地?

4、如何安排有趣的培訓(xùn)形式?

• 專題培訓(xùn)法

• 三洗五會(huì)法

• 讀書(shū)/視頻學(xué)習(xí)法

5、如何評(píng)估培訓(xùn)效果?

工具:建立員工培訓(xùn)積分

工具:培訓(xùn)效果鞏固五步法

三、如何管理門店/外派銷售人員日常工作?

1、如何有效進(jìn)行銷售人員管理?

2、經(jīng)銷商銷售人員管理五大誤區(qū)

人員無(wú)培訓(xùn)/銷量論英雄/制度不規(guī)范/集體無(wú)活動(dòng)/結(jié)果無(wú)評(píng)估

3、為什么銷售工作需要績(jī)效管理?

4、如何確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)

5、如何進(jìn)行銷售活動(dòng)三張報(bào)表管理?

• 日?qǐng)?bào)表(活動(dòng)記錄和次日計(jì)劃)

• 周報(bào)表(目標(biāo)、達(dá)成、差距、原因分析、改進(jìn)措施、時(shí)間)

• 月計(jì)劃表(重點(diǎn)工作、具體措施、責(zé)任人、預(yù)期效果、時(shí)間)

6、如何開(kāi)好銷售管理六個(gè)分析會(huì)議?

• 每日早例會(huì)和夕例會(huì)

• 每周經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

• 每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

• 每半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

• 每年經(jīng)營(yíng)總結(jié)表彰會(huì)

7、開(kāi)好經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議六大技巧

四、激勵(lì)與留住優(yōu)秀銷售服務(wù)人員

1、銷售人員激勵(lì)的四大緯度:

2、如何設(shè)定銷售人員薪酬制度

• 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定門店銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?

• 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定外派銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?

3、不同類型銷售人員激勵(lì)對(duì)策

• 應(yīng)用一:不同類型的激勵(lì)方式

• 應(yīng)用二:8
、9
后有效激勵(lì)方法?

• 應(yīng)用三:?jiǎn)栴}銷售人員激勵(lì)管理五大方法

4、如何讓優(yōu)秀銷售人員不跳槽

• 優(yōu)秀員工跳槽八大原因

• 避免優(yōu)秀員工跳槽六大措施

• 留住優(yōu)秀員工五種方法

5、讓員工長(zhǎng)期保持工作責(zé)任感的“三燈原理”:

長(zhǎng)明燈(企業(yè)精神每天見(jiàn))、警示燈(思想教育每周一次)、探照燈(日常管理3表 6會(huì))

五、小組研討與發(fā)表:

結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)實(shí)際,如何理解“員工跳槽就表示對(duì)企業(yè)文化與管理制度的挑戰(zhàn)”這句話?


第四單元:老板要選好用好留好左右“臂膀”

一、合適的職業(yè)經(jīng)理人在哪里?

技術(shù)空降,管理內(nèi)選,同行挖角等等,都有成功案例,哪種更適合你?

二、如何界定職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)限?

1、職業(yè)經(jīng)理人怕面對(duì)兩個(gè)“**”,權(quán)限早晚“變了樣”

2、老板給職業(yè)經(jīng)理“授權(quán)”大有學(xué)問(wèn),如何放權(quán)?

三、如何制定吸引職業(yè)經(jīng)理人的年薪標(biāo)準(zhǔn)?

1、 分紅、入股、承包等激勵(lì)手段,那種有效?

2、你的經(jīng)理與員工月收入能比同行多5
%以上嗎?

四、職業(yè)經(jīng)理人后走人的九大“瓶頸”問(wèn)題

1、自己的問(wèn)題二個(gè)

2、老板娘的問(wèn)題三個(gè)

3、老板與公司的問(wèn)題四個(gè)

五、老板開(kāi)公司要懂“四梁八柱”的建筑原理

六、小組研討與發(fā)表:

結(jié)合自己公司實(shí)際,經(jīng)銷商老板在職業(yè)經(jīng)理人的聘用過(guò)程中,還有哪些頭痛的問(wèn)題?


第五單元:找到有效改善執(zhí)行力的“核按鈕”

一、什么叫執(zhí)行力?

視頻:《亮劍》片斷——演繹執(zhí)行力

1、按計(jì)劃與要求去做了,就叫執(zhí)行力?

2、拿到結(jié)果就叫執(zhí)行力?

二、企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因分析

小組研討與發(fā)表:

為什么有的經(jīng)銷商公司流程制度都有,但門店執(zhí)行力還是不強(qiáng),原因有哪些?

三、改善門店執(zhí)行力的六大措施

四、監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力的好方法

1、一定要定制好自己公司信息化管理軟件

2、老板裝“弱”,逼經(jīng)理變“強(qiáng)”

3、定期喝茶,少談工作

五、如何讓你企業(yè)擁有自動(dòng)永續(xù)執(zhí)行力

視頻:《諸葛亮揮淚斬馬謖》——演繹處罰的藝術(shù)

1、用中國(guó)人向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)“保證書(shū)”的手段解決“縱向”執(zhí)行力

2、用毛澤東思想“批評(píng)與自我批評(píng)”的會(huì)議解決“橫向”執(zhí)行力

3、提升經(jīng)銷型企業(yè)超級(jí)執(zhí)行力五條一針見(jiàn)血的實(shí)操措施?

4、經(jīng)銷商老板如何學(xué)會(huì)平衡事業(yè)、家庭與朋友,享受財(cái)富帶來(lái)的人生快樂(lè)?

六、小組研討與發(fā)表:

結(jié)合自己公司實(shí)際,經(jīng)銷商老板還可以找到哪些輕松改善執(zhí)行力的“核按鈕”?

 

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金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——針對(duì)39個(gè)門店執(zhí)行死角,提供48套執(zhí)行工具,快速突破門店業(yè)績(jī)一、重磅消息?。纭伴T店執(zhí)行力”病毒的超級(jí)藥方問(wèn)世了?。?!業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!管理不行=執(zhí)行不行??!無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的、愛(ài)拖踏的、找借口的、打折扣的、虎頭蛇尾的、自以為是的等等執(zhí)行類病毒,如何殺滅?首先要查出執(zhí)行類病毒滋養(yǎng)的溫床,跳不出以下7大病因:1、店長(zhǎng)缺乏有效的PDCA圈管理思維

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★劉曉亮:打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)主講:劉曉亮老師一、直面挑戰(zhàn):在微營(yíng)銷盛行的今天,電商網(wǎng)店與傳統(tǒng)門店并存的零售環(huán)境下,傳統(tǒng)門店的集客方式、銷售技巧、顧客管理、員工管理、貨品管理以及門店贏利模式等等發(fā)生了巨大的變化,作為門店的店長(zhǎng)經(jīng)理,你是否遇到以下九大核心問(wèn)題?1、如何運(yùn)用微營(yíng)銷等有效手段來(lái)快速增加進(jìn)店人數(shù),解決進(jìn)店率不足問(wèn)題?2、如何做好店面各崗位amp;聯(lián)動(dòng)

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★劉曉亮:高毛利門店精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)班主講:劉曉亮老師一、直面挑戰(zhàn):近年來(lái),家居建材、家具家電、服飾鞋業(yè)、珠寶皮具、IT手機(jī)、汽車配件等耐消品行業(yè)連鎖門店遍地開(kāi)花。對(duì)品牌連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)銷商加盟商老板超過(guò)3家店時(shí),是否感到吃力?開(kāi)店數(shù)越開(kāi)越多,面積越來(lái)越大,但門店規(guī)模與效益平衡管理困難重重,贏利能力是否降低?是否總是用老化贏利模式、營(yíng)銷方式去運(yùn)作今天的門店,從

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★劉曉亮:快速提升單店銷量五大維度一、直面挑戰(zhàn):amp;渠道來(lái)利潤(rùn),終端出銷量amp;。經(jīng)銷商門店生意不好,怎么辦?是選址不好,還是店員銷售技能不行?是品牌沒(méi)有拉動(dòng)力,還是產(chǎn)品價(jià)格定得太高?在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下,同類產(chǎn)品門店的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,顧客都喜歡貨比三家,面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn),我們應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行終端拉動(dòng),快速提升市場(chǎng)份額?靜下心來(lái)先想想下面的問(wèn)題:影響顧客購(gòu)

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打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)---由“銷售型”到“管理型”再到“經(jīng)營(yíng)型”店長(zhǎng)的三級(jí)跳直面挑戰(zhàn):你知道優(yōu)秀的店長(zhǎng)與普通的店長(zhǎng)之間到底有什么不同特質(zhì)嗎?你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)門店更換店長(zhǎng)后,三個(gè)月內(nèi)業(yè)績(jī)就達(dá)到原來(lái)的三倍。產(chǎn)品一樣,價(jià)格一樣,店員一樣,什么都一樣,只是換了一個(gè)店長(zhǎng)而已。為什么?因?yàn)樗麄兊乃季S不一樣,管理方法不一樣,員工激勵(lì)模式不一樣,其他都一樣。我們知道,店長(zhǎng)是門

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