優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧

  培訓(xùn)講師:程錢都

講師背景:
程錢都老師個(gè)人簡(jiǎn)介講師背景:程錢都教授接受過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力/MTP中、高層管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)。程教授是中國(guó)管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范,是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國(guó)咨詢式培訓(xùn) 詳細(xì)>>

程錢都
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優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧詳細(xì)內(nèi)容

優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧
  一:商務(wù)談判的原則及挑戰(zhàn)

  1、什么是高效率的商務(wù)談判?

  2、談判的基本原則

  3、商務(wù)談判中常見的幾大誤區(qū)

  4、識(shí)別商務(wù)談判中的經(jīng)典黃金鐵三角

  5、案例分析:客戶經(jīng)理商務(wù)談判中的常見錯(cuò)誤

  二:商務(wù)談判的準(zhǔn)備

  1、分析客戶利益需求

  2、獲取客戶談判需要的信息

  3、確立和客戶談判的基礎(chǔ)——認(rèn)識(shí)BATNAs、談判底線

  4、談判資料準(zhǔn)備

  5、案例分析:銷售談判前的準(zhǔn)備:客戶關(guān)系圖譜識(shí)別

  三:制定商務(wù)談判的策略

  1、分析談判對(duì)手的性格特點(diǎn)

  2、分析與選擇談判戰(zhàn)略

  3、談判價(jià)值評(píng)估的指標(biāo)分析

  4、評(píng)估客戶、對(duì)手和我方的優(yōu)劣勢(shì)

  5、計(jì)劃談判中的可變量與不可變量

  6、有效規(guī)劃談判出牌的先后順序

  7、如何在談判中學(xué)會(huì)策略性的讓步

  8、談判游戲:紅與黑的思索

  四:商務(wù)談判的開局策略

  1、誰(shuí)先進(jìn)入談判?

  2、開局立場(chǎng)應(yīng)該如何確定?

  3、你如何“回應(yīng)”對(duì)方的初立場(chǎng)?

  4、故作驚訝掐斷對(duì)手的僥幸

  5、使用老虎鉗死死夾住對(duì)手

  6、用推動(dòng)策略讓對(duì)手坐上談判桌

  7、案例分析:開局失敗的原因解析

  五:商務(wù)談判的報(bào)價(jià)與摸底策略

  1、誰(shuí)來(lái)先報(bào)價(jià)呢?

  2、畫好報(bào)價(jià)示意圖

  3、應(yīng)用策略性開價(jià)策略

  4、有效地對(duì)價(jià)格進(jìn)行分割

  5、獲取關(guān)鍵信息的四大工具

  6、如何合理的使用談判信息

  7、案例分析:一次大型談判的啟迪

  六:商務(wù)談判局面掌控策略

  1、識(shí)別談判中的肢體語(yǔ)言

  2、談判的五大圈套解析

  3、談判的三大施壓點(diǎn)運(yùn)用

  4、有效擺脫談判的困境

  5、重構(gòu)策略改變自身被動(dòng)權(quán)

  6、推動(dòng)談判繼續(xù)進(jìn)行的三大工具

  7、案例分析:雷雨過(guò)后

  七:商務(wù)談判收尾的策略

  1、黑白連策略助你達(dá)成目標(biāo)

  2、防止談判對(duì)手的蠶食策略

  3、草擬合同,占據(jù)談判主動(dòng)

  4、總結(jié)與回應(yīng),鎖住理解偏差

  5、結(jié)束談判的8個(gè)技巧

  6、案例分析:陳經(jīng)理的懊惱

  八:客戶經(jīng)理商務(wù)談判全流程體驗(yàn)式模擬

  1、資料準(zhǔn)備模擬

  2、談判開局模擬

  3、價(jià)格談判模擬

  4、掌控談判局面模擬

  5、談判收尾與協(xié)議達(dá)成模擬

  九:行動(dòng)學(xué)習(xí)、總結(jié)、提問(wèn)與答疑

 

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領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力課程背景:經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),那需要決斷的問(wèn)題就越來(lái)越多,“決斷”的艱難是多么的普遍。特別是在職場(chǎng)中,如今幾乎所有的公司都要求自己的員工有一定的靈活決斷力。能否在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決斷,可能將決定是為公司創(chuàng)造利潤(rùn)還是造成損失。對(duì)于天生猶豫的天秤座,這似乎是個(gè)先天的疑難雜癥,但如果能將其解決,聰明如天秤,謹(jǐn)慎

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MTP-中、高層管理干部管理技能提升課程收益:1、了解經(jīng)營(yíng)與管理間的不同2、剖析經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn),指出管理努力的大方向3、管理者的素質(zhì)養(yǎng)成與心態(tài)建立4、建立企業(yè)管理文化及管理的共同語(yǔ)言,藉以發(fā)揮管理最大效益,奠定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力5、促使企業(yè)管理人員靈活運(yùn)用管理技能,重整管理經(jīng)驗(yàn)6、落實(shí)愿景,落實(shí)經(jīng)營(yíng)需求至管理行為7、工作計(jì)劃的擬定與分配職務(wù),下達(dá)命令的技巧。8、掌握組織

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卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新前言:本課程為經(jīng)理以上及總經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和創(chuàng)新技能試技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本課程在了解公司的課程需求情況以及根貴貴司的的培訓(xùn)需求,擬訂本培訓(xùn)課程提綱,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。課程特色:1.針對(duì)中、高階主管實(shí)

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職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升課程背景:隨著金融危機(jī)等國(guó)際環(huán)境的更迭,面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過(guò)購(gòu)并、跨國(guó)設(shè)點(diǎn)等方式,不斷拓展新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。面對(duì)國(guó)際巨頭的不斷進(jìn)入,中國(guó)企業(yè)既面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也有走出去機(jī)遇。我們?cè)O(shè)計(jì)與編排如下的培訓(xùn)課程,為把中國(guó)企業(yè)做專做強(qiáng),以求在同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,不斷取得新的更大勝利。前言

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中、高層領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)共識(shí)建有六大指導(dǎo)原則,「塑造共同的愿景

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團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)技巧課程前言:二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)共識(shí)建有六大指導(dǎo)原則,「塑造共同的愿景

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戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行前言:為提升企業(yè)管理人員的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行技巧,以及團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)的方法,而規(guī)劃此方案,所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,它是一個(gè)正式的過(guò)程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要應(yīng)對(duì)各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃

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執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先培訓(xùn)授課方式:?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開放式與您分享。課程大綱:  1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃  戰(zhàn)略規(guī)劃擬定  戰(zhàn)略分析  策略選擇  2、企業(yè)文化建設(shè)  核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)  全面導(dǎo)入CIS  構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體  3、組織設(shè)計(jì)  組織結(jié)構(gòu)優(yōu)

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行實(shí)務(wù)課程背景?針對(duì)當(dāng)前管理階層所需具備的核心管理能力設(shè)計(jì),架構(gòu)完整?切合管理階層的任務(wù)與定位??系經(jīng)營(yíng)管理者必備的資格課程?與企業(yè)演變相契合??采用有效的教學(xué)方法??以尊重人性及科學(xué)精神為核心課程收獲1)知識(shí)目標(biāo)?清楚了解策略、策略思考、策略規(guī)劃的意義與重要性;?建立完整的策略思考與策略規(guī)劃基礎(chǔ)理論架構(gòu)。2)態(tài)度目標(biāo)?破除隧道視覺(jué)的管見,養(yǎng)

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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理前言:所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,它是一個(gè)正式的過(guò)程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要應(yīng)對(duì)各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃,當(dāng)目標(biāo)確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo),

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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