FMCG行業(yè)高效的促銷管理實(shí)戰(zhàn)策略訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師:閆治民

講師背景:
閆治民老師原金星集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理及全國(guó)營(yíng)銷副總河南一果農(nóng)業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)康派智能科技營(yíng)銷顧問連續(xù)3年華人講師500強(qiáng)、搜根網(wǎng)金牌講師百?gòu)?qiáng)清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師圣象學(xué)院特聘教授、鄭州輕工業(yè)大學(xué)碩士生導(dǎo)師工業(yè)品營(yíng)銷研究院(IMSC 詳細(xì)>>

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FMCG行業(yè)高效的促銷管理實(shí)戰(zhàn)策略訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

FMCG行業(yè)高效的促銷管理實(shí)戰(zhàn)策略訓(xùn)練營(yíng)

**章 關(guān)于促銷管理的正確理解
一、促銷的基本概念
1.科特勒定義
2.本人的定義
3.促銷的基本原理
4.促銷的基本手段
5.促銷信息符號(hào)的基本要求
6.對(duì)促銷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
二、促銷的作用與目的
討論:促銷在我們營(yíng)銷活動(dòng)中的位置和作用
1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升
2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升。
3、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的
新品上市,吸引消費(fèi)者
短期內(nèi)提升銷量
促進(jìn)終端銷售,激勵(lì)渠道成員
降低降低渠道庫(kù)存
打擊對(duì)手,提升優(yōu)勢(shì)
爭(zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)
讓利消費(fèi)者,增加銷量
創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命
回饋消費(fèi)者,提升品牌價(jià)值
討論:如何理解:每一個(gè)促銷活動(dòng)都應(yīng)為品牌價(jià)值做加法
三、促銷的分類
1、按促銷對(duì)象分
針對(duì)營(yíng)銷人員的促銷
針對(duì)經(jīng)銷商的促銷
針對(duì)消費(fèi)者的促銷
2、按促銷目的分
為提升新產(chǎn)品上市的影響力和迅速打開市場(chǎng)進(jìn)行的促銷。
為了舊產(chǎn)品退出市場(chǎng)降低不良庫(kù)存,以防新舊產(chǎn)品矛盾而進(jìn)行的促銷。
為了整體銷量的提升而進(jìn)行的促銷。
為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而進(jìn)行的反“促銷”促銷。
為了提升品牌形象而進(jìn)行的促銷。
四、FMCG行業(yè)促銷的特點(diǎn)
1.讓利性
2.溝通性
3.創(chuàng)新性
五、促銷管理內(nèi)容
討論:什么是促銷管理
1.促銷的策劃
2.促銷的執(zhí)行
3.促銷的評(píng)估
第二章 高效的促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)與策略
一、當(dāng)前FMCG行業(yè)促銷的問題八大問題
1.促而不銷,勞而無(wú)功。
2.促銷停止,銷量銳減。
3.成本劇增,利潤(rùn)下滑。
4.對(duì)手跟進(jìn),騎虎難下。
5.價(jià)格混亂,市場(chǎng)衰退。
6.促銷火并,兩敗俱傷。
7.一促到底, 一成不變。
8.隨意承諾,言而無(wú)信。
二、解決促銷問題的有效對(duì)策
1.促銷方案要有新意和個(gè)性,
2.要保持產(chǎn)品終端價(jià)格的穩(wěn)定。
3.開展人性化的促銷,有利于提升品牌價(jià)值。
4.要合理控制促銷費(fèi)用。
5.要靈活地運(yùn)用促銷工具組合。
6.要加強(qiáng)促銷活動(dòng)的過(guò)程管理。
7.重視促銷效果評(píng)估。
三、高效促銷方案的設(shè)計(jì)與策劃十大原則
1.目的性。
2.計(jì)劃性。
3.系統(tǒng)性。
4.讓利性。
5.娛樂性。
6.實(shí)用性。
7.效益性。
8.合法性。
9.針對(duì)性。
10.創(chuàng)新性。
案例討論:促銷設(shè)計(jì)中常見問題分析
四、促銷方案策劃流程
1.明確目的
2.市場(chǎng)調(diào)研
3.多維溝通
4.需求確認(rèn)
5.撰寫方案
6.論證方案
7.**方案
8.實(shí)施方案
案例:方案設(shè)計(jì)過(guò)程中的頭腦風(fēng)暴的篩選標(biāo)準(zhǔn)
五、如何有效針對(duì)渠道促銷
1三個(gè)方向:
銷售型促銷與市場(chǎng)型促銷有機(jī)結(jié)合;
結(jié)合新品推廣進(jìn)行促銷;
結(jié)合庫(kù)存促銷;
2、五個(gè)原則:
產(chǎn)品差異化原則
用途差異化原則
客戶差異化原則
市場(chǎng)差異化原則
時(shí)間差異化原則  
3、具體措施
六、針對(duì)消費(fèi)者的高效促銷的主要方式
1.價(jià)格促銷。
2.贈(zèng)品促銷。
3.人員促銷。
4.演藝促銷。
5.有獎(jiǎng)促銷。
6.展示促銷。
7.聯(lián)合促銷。
8.節(jié)日促銷。
案例分析:魯花花生油聯(lián)合促銷
七、對(duì)消費(fèi)者促銷十三招
八、做好促銷的5個(gè)要點(diǎn)
九、促銷方案的創(chuàng)新策略
1、促方案要有新意和個(gè)性,能夠強(qiáng)烈吸引消費(fèi)者。
2、促銷方案少一些功利性,多一些文化和情感
案例分析:某食用油KA終端人員演示促銷
案例分析:某食用油**食用油健康使用與營(yíng)養(yǎng)知識(shí)宣傳促銷
第三章 促銷方案的高效執(zhí)行策略
一、促銷方案的執(zhí)行前有效溝通
1、內(nèi)部溝通
相關(guān)部門溝通
執(zhí)行人員溝通
2、外部溝通
終端
媒體
顧客
二、促銷方面前的準(zhǔn)備
1.費(fèi)用準(zhǔn)備
2.物料準(zhǔn)備
3.人員準(zhǔn)備
三、終端促銷人員管理策略
1.終端促銷人員的作第用
2.終端促銷人員的職業(yè)定位
3.終端促銷人員的能力要求
4.體現(xiàn)優(yōu)秀促銷員素質(zhì)的5S原則
5.終端促銷員5大職責(zé)
6.從職能上成為7大員:
7.終端促銷人員工作流程
8.終端促銷員顧客溝通與銷售技巧
9.處理顧客異議的技巧
四、高效的促銷過(guò)程管理
1.促銷過(guò)程管理內(nèi)容
計(jì)劃管理
方案管理
流程管理
人員管理
費(fèi)用管理
信息管理
2.現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)成功實(shí)施“五步棋”
第四章 促銷效果的評(píng)估
一、促銷效果評(píng)估的意義
二、促銷的評(píng)估和總結(jié)要考慮的內(nèi)容
三、促銷效果以及評(píng)估方法
1、投入產(chǎn)出比評(píng)估法
2、銷售增量回報(bào)比評(píng)估法
3、效益增量回報(bào)比評(píng)估法
4、邊際效益評(píng)估法
5、促銷效果評(píng)估的注意事項(xiàng)
案例:某企業(yè)的促銷方案評(píng)估體系分析

 

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課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)

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  第Ⅰ部分什么是職業(yè)化  講職業(yè)化的內(nèi)涵  職業(yè)化是什么  職業(yè)化的真正含義  職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān)  職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道  第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙  要你做,還是你要做  靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存  選擇高效,還是選擇低效  步步為“贏”,還是原地踏步  第三講為什么我們不夠職業(yè)化  我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境  員工根本沒有那根

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  章深度分銷營(yíng)銷模式管理策略  一、關(guān)于深度分銷正確認(rèn)識(shí)  1.深度分銷的概念  2.深度分銷模式特點(diǎn)  3.深度分銷的優(yōu)點(diǎn)  4.深度分銷的誤區(qū)  二、行業(yè)深度分銷意義  1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力  2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通  3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度  4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷效益  三、適合深度分銷的市場(chǎng)條件  1.品牌成熟度高  2.市場(chǎng)需求量

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  二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、客戶  3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通  4.購(gòu)買的決定權(quán)越來(lái)越

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  課程大綱:  章經(jīng)銷商贏利模式的反思  一、關(guān)于贏利模式的思考  1、盈利與贏利的區(qū)別  2、什么是贏利模式  二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素  1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問題  管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等)  員工整體素質(zhì)低  員工的執(zhí)行力差  運(yùn)營(yíng)及隱性成本大  市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢  2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問題  經(jīng)營(yíng)思路落后

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  章營(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng)  一、從《營(yíng)銷戰(zhàn)》說(shuō)起  《營(yíng)銷戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?!  稜I(yíng)銷戰(zhàn)》開篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過(guò)程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝?!薄 《I(yíng)銷真

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  章品牌的涵義與價(jià)值  一、什么是品牌?  1、品牌定義  2、企業(yè)為何做品牌  3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值  二、品牌的特性  1、排他性、專有性  2、無(wú)形性  3、傳播性  4、雙方性  5、資產(chǎn)性  6、持續(xù)性  三、品牌的功能  1、品牌的主要功能  2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面  四、品牌價(jià)值與品牌力  1、品牌建立的三個(gè)階段  2、品

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  章促銷的相關(guān)概念  一、促銷的概念  科特勒定義  本人的定義  二、促銷的目的  1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升  2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升?! ?、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的  新品上市,吸引消費(fèi)者?! 〈驌魧?duì)手,提升優(yōu)勢(shì)?! ?zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)?! ∽尷M(fèi)者,增加銷量。  創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命?! 』仞佅M(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?、

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  章賣場(chǎng)談判綜述  一、什么是賣場(chǎng)談判  二、賣場(chǎng)談判的目的  三、賣場(chǎng)談判的原則  四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備  1、人員準(zhǔn)備  2、時(shí)空地點(diǎn)選擇  3、收集信息的方法  4、確定目標(biāo)  5、擬定計(jì)劃  6、開場(chǎng)方式  7、談判內(nèi)容  8、談判能力  五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析  1.狐貍型  2.豬型  3.驢型  4.老虎型  六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階

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  章新形勢(shì)下營(yíng)銷趨勢(shì)(1小時(shí))  一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢  二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、顧客 

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