提升管理技術(shù)水平的通道

  培訓(xùn)講師：韓賦

講師背景：
韓賦深圳市人力資源開發(fā)研究會會長、專家組成員首屆中國人力資源高峰論壇特邀主講嘉賓十二次擔(dān)任全國企業(yè)管理高峰論壇特邀主講嘉賓中國最具影響力的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家之一清華等大學(xué)EMBA中心、總裁班特聘講師授課特點(diǎn)：絕對實(shí)戰(zhàn)，一針見血，獨(dú)辟蹊徑解決 詳細(xì)>>

韓賦
    課程咨詢電話：

提升管理技術(shù)水平的通道詳細(xì)內(nèi)容

提升管理技術(shù)水平的通道

開篇：　績效管理的是非

₪ 績效管理等于績效考核嗎

₪ 績效管理的11個目的如何排序

₪ 績效管理系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

₪ 案例辨析：面談情境1.0版

　　　　　　　　　　　面談情境2.0版

₪ 單元回顧

**單元 績效計(jì)劃

₪ 橫看績效計(jì)劃之嶺

≈ 公司績效計(jì)劃的金字塔

≈ 部門績效計(jì)劃的5個步驟

≈ 員工績效計(jì)劃的3個工具

₪ 側(cè)看績效計(jì)劃之峰

≈ 績效目標(biāo)

≈ 績效計(jì)劃格式

≈ 績效標(biāo)準(zhǔn)的SMART原則

≈ 績效計(jì)劃確認(rèn)程序

≈ 績效計(jì)劃面談技巧

₪ 單元回顧

第二單元　績效輔導(dǎo)

₪ 績效輔導(dǎo)的6個步驟

₪ 員工排斥的績效輔導(dǎo)行為

₪ 團(tuán)隊(duì)績效輔導(dǎo)可借助的途徑

₪ 績效輔導(dǎo)的技巧

₪ 管理者應(yīng)屏蔽的行為

₪ 輔導(dǎo)中的數(shù)據(jù)記錄和收集

₪ 案例：尷尬的HR

₪ 單元回顧

第三單元 績效評估

₪ 績效評估的三段原則

≈ 結(jié)果原則

≈ 品質(zhì)原則

≈ 行為原則

₪ 常見的績效評估方法

≈ 排序法

≈ 配對比較法

≈ 強(qiáng)制分布法

≈ 圖尺度評估法

≈ 關(guān)鍵事件法

≈ 目標(biāo)管理法

₪ 績效評估中的誤區(qū)

≈ 評估標(biāo)準(zhǔn)不清

≈ 暈輪誤差

≈ 邏輯誤差

≈ 極端“慈母”與“嚴(yán)父”

≈ 近性偏好/文化沖突

≈ 進(jìn)因效應(yīng)

≈ “打富濟(jì)貧”的情節(jié)

₪ 誤區(qū)控制

≈ 確定評估標(biāo)準(zhǔn)

≈ 選擇正確的評估的方法

≈ 選擇適當(dāng)?shù)臅r間

≈ 評估者培訓(xùn)

₪ 案例分析：

≈ 只看訂單的部長

≈ 2份不同的評價

≈ 同事眼里的好人

₪ 績效評估周期

≈ 影響評估周期的因素

≈ 確定周期的3個依據(jù)

≈ 確定周期的3種方法

₪ 各級管理者在績效評估的職責(zé)

₪ 分類分層的評估體系設(shè)計(jì)

第四單元 績效反饋和面談

₪ 績效評面談的前奏

₪ 績效面談的10大原則

₪ 績效面談的語言技巧

₪ 績效面談的7個步驟

第五單元 績效評估結(jié)果的應(yīng)用

₪ 基于員工個人成長的6個用途

≈ 報酬

≈ 崗位調(diào)配

≈ 個人技能診斷

≈ 繼任/儲備

≈ 成長培訓(xùn)依據(jù)

≈ 生涯規(guī)劃

₪ 基于公司業(yè)績改進(jìn)的5個用途

≈ 團(tuán)隊(duì)業(yè)績診斷

≈ 量化指標(biāo)追蹤跨部門、跨時段的績效變化

≈ 識別影響績效的原因

≈ 對關(guān)鍵能力和不足一目了然

≈ 提供經(jīng)營決策支持信息

第六單元 績效指標(biāo)提煉

₪ 常見的績效評估的工具名稱

≈ 給KPI定位

≈ BSC

≈ KRA

≈ KSF

≈ KPI

≈ CPI

₪ 指標(biāo)提煉的途徑

≈ 流程

≈ 職能

≈ 職責(zé)的投入產(chǎn)出

₪ 指標(biāo)的提煉步驟和分解

≈ 公司級

≈ 部門級

≈ 職位級

₪ 提煉的注意事項(xiàng)

≈ 數(shù)據(jù)渠道

≈ 量化原則

≈ 權(quán)重設(shè)置

≈ 檢驗(yàn)原則

₪ 單元回顧

結(jié)尾　績效管理培訓(xùn)

₪ 培訓(xùn)的意義

₪ 6個培訓(xùn)模塊

₪ 單元回顧 

 

韓賦老師的其它課程

課程大綱：一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1.什么干部很忙團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻不理想？2.為什么干部很辛苦，老板卻感覺干部責(zé)任心不強(qiáng)？3.老板為什么要設(shè)中層？4.中層干部的責(zé)任心與使命感如何在工作中具體體現(xiàn)？5.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)志是什么？實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容2.部門

 講師：韓賦詳情

參加對象：中高層管理者課程特點(diǎn)：絕對實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用現(xiàn)場演練\討論\疑難解答等方式，使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。課程大綱：一、時代迫使“非人力資源經(jīng)理研究人的問題”(1.5h)1.從某種程度講“企業(yè)所有問題都是人的問題”2.“人”的問題重要到何種程度？3.人的問題是誰的責(zé)任？4.非人

 講師：韓賦詳情

課程大綱：一、團(tuán)隊(duì)塑造——中、高層的第一要務(wù)1.帶團(tuán)隊(duì)——干部的首要責(zé)任2.要想賺大錢必須學(xué)會帶團(tuán)隊(duì)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)——讓每一位員工象老總一樣思考問題和工作二、硬件建設(shè)——讓團(tuán)隊(duì)成員100勝任工作1.選好人才——工作重中之重，不可以把招聘完全推到人力部門2.心態(tài)匹配第一，崗位勝任第二3.入職初期的關(guān)懷——讓員工有找到組織的感覺4.真切關(guān)注和理解員工的個人發(fā)

 講師：韓賦詳情

課程特點(diǎn)：5的理念+15的理論+30的技術(shù)+50的實(shí)例；實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用現(xiàn)場討論\疑難解答等方式，使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程的理念、理論、思路、方法、技能。超值服務(wù)：所有學(xué)員均免費(fèi)長期獲得電話、郵件、網(wǎng)上在線等課后輔導(dǎo)。課程大綱：企業(yè)面臨的三大問題：1.戰(zhàn)略性發(fā)展，企業(yè)到底需要什么樣的人才？2.怎樣打造一支具有競爭力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)？3.如何使這支團(tuán)隊(duì)持

 講師：韓賦詳情

課程特點(diǎn)：絕對實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用現(xiàn)場演練\討論\疑難解答等方式，使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。超值服務(wù)：所有學(xué)員均免費(fèi)長期獲得電話、郵件、網(wǎng)上在線等課后輔導(dǎo)。課程大綱：序、中小企業(yè)招聘中要解決的問題(1.5h)1.中小企業(yè)的人才招聘跟大企業(yè)的招聘有什么不同？2.企業(yè)到底需要什么樣的人才？

 講師：韓賦詳情

課程大綱：一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1.老板為什么要設(shè)中層2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3.為什么要學(xué)會團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容2.部門經(jīng)理有的有所為和有所不為3.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整4.工作流程（制定、改進(jìn)……）5.員工素質(zhì)（知識、技能、工

 講師：韓賦詳情

課程大綱：企業(yè)面臨的三大問題：1.戰(zhàn)略性發(fā)展，企業(yè)到底需要什么樣的人才？2.怎樣打造一支具有競爭力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)？3.如何使這支團(tuán)隊(duì)持續(xù)穩(wěn)定、并高效地運(yùn)行？4.“職業(yè)化”的全面、準(zhǔn)確、透徹的解讀與詮釋序言：全員職業(yè)化體系建設(shè)中的幾個基本問題1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源工作的重點(diǎn)內(nèi)容在那里？2.職業(yè)化的基本含義是什么？3.職業(yè)化體系建設(shè)與組織戰(zhàn)略的關(guān)系4.職業(yè)化與員工行

 講師：韓賦詳情

課程大綱：一、在實(shí)施績效管理時需要注意的基本問題(1.5h)1.現(xiàn)行績效管理存在什么問題？2.績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里？3.影響績效的原因（從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)角度進(jìn)行分析）4.改進(jìn)績效的技術(shù)和方法（案例分享）5.績效考核要素如何提煉？6.指標(biāo)如何設(shè)置？權(quán)重如何分配？（現(xiàn)場案例演示）7.職能崗位的考核指標(biāo)如何量化？8.績效面談到底談什么？9.績效輔導(dǎo)的方法與技巧？10

 講師：韓賦詳情

課程大綱：一、團(tuán)隊(duì)塑造——中、高層的要務(wù)1.帶團(tuán)隊(duì)——干部的首要責(zé)任2.要想賺大錢必須學(xué)會帶團(tuán)隊(duì)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)——讓每一位員工象老總一樣思考問題二、硬件建設(shè)——讓團(tuán)隊(duì)成員100勝任工作1.選好人才——工作重中之重，不可以把招聘完全推到人力部門2.心態(tài)匹配，崗位勝任第二3.入職初期的關(guān)懷——讓員工有找到組織的感覺4.真切關(guān)注和理解員工的個人發(fā)展規(guī)劃——士為

 講師：韓賦詳情

　　中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程大綱：　　一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)　　1.老板為什么要設(shè)中層　　2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命　　3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志　　實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析　　二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)　　1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整　　2.工作流程（制定、改進(jìn)……）　　3.員工素質(zhì)（

 講師：韓賦詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有