職業(yè)項目經(jīng)理與有效的項目管理

  培訓講師：趙磊

講師背景：
趙磊老師華恒智信副總經(jīng)理，高級合伙人資深人力資源顧問/高級培訓師中國航天系統(tǒng)人力資源顧問，中石化特邀顧問河北省企業(yè)家協(xié)會特邀專家，中行人力資源顧問，北京大學、復旦大學、人民大學特邀培訓師中國人力資源開發(fā)研究會（CHRP）理事※專家背景：趙磊 詳細>>

趙磊
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職業(yè)項目經(jīng)理與有效的項目管理詳細內(nèi)容

職業(yè)項目經(jīng)理與有效的項目管理

　　**講：建筑工程施工項目管理

　　1、建筑工程承包模式及其發(fā)展趨勢

　　2、施工承包能力要素與資質(zhì)管理

　　3、建筑企業(yè)管理體系

　　4、施工項目管理績效考核

　　第二講：建筑工程施工項目的承接

　　1、施工項目投標報價

　　2、施工合同的談判與簽訂

　　第三講：建筑施工項目施工準備

　　1、施工準備概述

　　2、項目施工的外部條件與信息收集

　　3、項目管理組織與規(guī)劃

　　4、項目施工生產(chǎn)要素準備

　　5、項目施工現(xiàn)場準備

　　第四講：建筑施工項目施工進度管理

　　1、流水施工原理

　　2、流水施工原理

　　3、流水作業(yè)的分類

　　4、流水施工參數(shù)

　　5、流水施工的表達方式

　　6、網(wǎng)絡計劃技術

　　7、網(wǎng)絡計劃技術

　　8、網(wǎng)絡計劃繪制

　　9、網(wǎng)絡計劃時間參數(shù)的概念

　　10、工程項目進度管理

　　11、施工項目進度計劃的種類及內(nèi)容

　　12、施工進度計劃的編制

　　13、案例：某建筑施工企業(yè)項目計劃案例

　　14、開工申請報告

　　15、施工進度計劃的實施

　　16、施工進度計劃的檢查

　　17、施工進度計劃的檢查方法

　　18、施工進度計劃檢查結果的處理

　　第五講：建筑施工項目施工質(zhì)量管理

　　1、施工質(zhì)量控制的工作程序和方式

　　2、施工作業(yè)準備狀態(tài)的質(zhì)量控制

　　3、施工作業(yè)運行過程的質(zhì)量控制

　　4、施工作業(yè)運行結果的質(zhì)量控制

　　5、工程質(zhì)量問題和工程質(zhì)量事故處理

　　6、案例：工程公司質(zhì)量控制案例

　　第六講：建筑施工項目施工成本管理

　　1、施工成本的分類

　　2、施工成本預測與計劃

　　3、施工成本控制

　　4、施工成本核算

　　5、施工成本分析與考核

　　6、案例：施工企業(yè)成本控制錯在那？

　　第七講：建筑施工項目施工安全與環(huán)境管理

　　1、施工安全管理

　　2、施工現(xiàn)場環(huán)境管理

　　第八講：建筑施工項目施工索賠與工程變更

　　1、施工索賠

　　2、工程變更

　　3、工程價款結算

　　第九講：建筑施工項目施工分包管理

　　1、物資供應管理

　　2、勞務作業(yè)分包管理

　　3、工程項目分包單位業(yè)務管理

　　第十講：建筑施工項目施工風險管理

　　1、項目風險及其管理程序

　　2、項目風險識別及分析

　　3、項目風險的監(jiān)視和控制

　　4、工程擔保和工程保險

　　5、課后練習：項目施工風險管理有那些手段？

　　第十一講：建筑施工項目信息與溝通管理

　　1、信息管理

　　2、溝通管理

　　第十二講：建筑工程施工項目管理規(guī)劃

　　1、建筑工程施工項目管理規(guī)劃概述

　　2、施工項目管理規(guī)劃作用

　　3、工程項目管理規(guī)劃種類

　　4、建筑工程施工項目管理規(guī)劃的編制要求

　　5、建筑工程施工項目管理規(guī)劃的內(nèi)容

　　6、施工項目管理規(guī)劃大綱的內(nèi)容

　　7、施工項目管理實施規(guī)劃的內(nèi)

　　8、施工項目管理實施規(guī)劃的管理

　　9、案例：某施工項目實施規(guī)劃

　　10、建筑工程施工項目管理規(guī)劃編制

　　11、工程概況

　　12、施工部署

　　第十三講：建筑施工項目竣工管理

　　1、工程竣工驗收與交付

　　2、工程竣工結算

　　3、工程保修與回訪

　　第十四講：項目管理與組織

　　1、項目特征

　　2、成功項目要素

　　3、項目管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

　　4、組織結構對項目管理的影響

　　5、項目管理特有的文化

　　第十五講：項目經(jīng)理的角色認知

　　1、項目經(jīng)理的挑戰(zhàn)

　　2、項目經(jīng)理的角色定位

　　3、項目經(jīng)理常犯的8個錯誤

　　4、項目經(jīng)理管理原則

　　5、項目經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃與成長歷程

　　第十六講：創(chuàng)建有效的項目團隊

　　1、項目中的人員管理

　　2、責任和資源矩陣的應用

　　3、項目和團隊匹配模型

　　4、項目團隊成功的關鍵要素

　　5、項目團隊發(fā)展過程和管理策略

　　第十七講：項目經(jīng)理溝通管理

　　1、溝通的過程

　　2、溝通障礙分析

　　3、溝通管理計劃制定

　　4、項目溝通的要點

　　5、項目干系人溝通策略分析

　　第十八講：沖突管理及對策

　　1、項目團隊七大沖突的類型

　　2、項目沖突的強度分析

　　3、沖突的三種結果

　　4、五種沖突處理的方式

　　5、沖突解決模型

　　第十九講：**談判平衡項目有效資源

　　1、談判基本要素

　　2、雙贏談判的關鍵點

　　3、診斷談判方案

　　4、分析內(nèi)部談判的策略

 

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■內(nèi)容介紹：★部分：企業(yè)發(fā)展與人力資源關系節(jié)：企業(yè)發(fā)展對企業(yè)人才管理的影響第二節(jié)：企業(yè)發(fā)展的幾個階段與人力資源管理的關系第三節(jié)：企業(yè)持久發(fā)展的源泉——核心競爭力第四節(jié)：企業(yè)持久發(fā)展的落腳點——分層分類的人力資源管理戰(zhàn)略與策略的延伸★第二部分：人力資源管理戰(zhàn)略的類型與研究節(jié)：與人才管理相關的企業(yè)戰(zhàn)略模型與應用第二節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略落實在人才管理中的策略類型第三節(jié)：人

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一、管理者正確的觀念與心態(tài)二、主管人員的角色與認知、技能三、創(chuàng)造高績效的管理團隊四、高效管理溝通與協(xié)調(diào)五、目標管理的基本知識六、員工指導與激勵技巧七、績效溝通與輔導八、高效時間管理九、領導與管理藝術一〇、部屬的職業(yè)生涯規(guī)劃

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　　單元　　主題：認識團隊建設　　課堂游戲：“拿波侖戰(zhàn)鼓”、“拼圖比賽”　　一、優(yōu)秀團隊的組成因素　　1、需要3種不同技能類型的成員　　2、需要9種團隊角色　　1）創(chuàng)造者--革新者：產(chǎn)生創(chuàng)新思想；　　2）探索者--倡導者：倡導和擁護所產(chǎn)生的新思想；　　3）評價者——開發(fā)者：分析決策方案；　　4）推動者——組織者：提供結構；　　5）總結者——生產(chǎn)者：提供指導并

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　　★部分支持企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的高績效團隊　　1、高績效團隊與企業(yè)核心競爭力、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系　　2、量化分析評估具有企業(yè)核心人才方法——案例研討　　3、高績效團隊素質(zhì)特征應用篇之一——木桶原理在實踐管理中的應用　　4、高績效團隊素質(zhì)特征應用篇之二——火爐原理在實踐管理中的應用　　案例---不同企業(yè)文化導向下的團隊績效特色與高績效團隊特點　　★第二部分高績效團

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課程大綱：單元主題：認真看待80-90一組1、企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)—人才挑戰(zhàn)2、未來發(fā)展一定是新人的天下—必須面對80-90群體3、我們研究和分析--我們眼中的后80＆90后→“80/90后”的思維特點→“80/90后”能力特征→“80/90后”的職場觀—企業(yè)需要正規(guī)4,、企業(yè)需要遵守國家用人的各項法規(guī)內(nèi)涵與注意事項第二單元主題：如何幫助80-90成長1、人才能力

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部分：崗位設計一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值案例：華為的人才戰(zhàn)略與實施1、人力資源管理的系統(tǒng)模型企業(yè)人力資源管理職能劃分的科學依據(jù)2、現(xiàn)實中國企業(yè)所面臨的關鍵問題問題討論：如何從人事管理走向人力資本管理？二、組織設計1、組織設計的基本原則案例分析：組織設計與業(yè)務流程的關系2、現(xiàn)有組織的基本模式問題討論：職能型組織的優(yōu)劣？問題討論：如何減少部門之間的“扯皮”？3、

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■課程大綱：一、職業(yè)化的基礎理念1、什么是職業(yè)化（1）“職業(yè)化”就是訓練有素、行為規(guī)范；（2）“職業(yè)化”就是合適的時間、合適的地點、做合適的事情；（3）“職業(yè)化”就是職業(yè)技能的標準化、規(guī)范化、制度化。2、員工素質(zhì)模型的理論基礎3、什么是職業(yè)化手冊《職業(yè)化手冊》一般有三種類別：（1）行為規(guī)范與形象規(guī)范；（2）工作規(guī)范、工作程序與標準要求以及勝任標準；（3）相關

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一、關于人的潛能探討問題一：你認為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾，解釋為什么？思考、提問、回答講述幾個人的潛能的小故事講解：1、人的潛能發(fā)掘是無限的2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)揮了20-303、普遍的人潛能只發(fā)揮了10左右4、員工的潛能是靠內(nèi)外激勵才能發(fā)掘的二、激勵理論問題二：你認為怎樣激勵員工為有效？思考、提問、回答講解：1、X、Y、Z理論2、講師本人關于激勵理論的

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一、學習理論與人力資源開發(fā)環(huán)境的構建二、培訓與開發(fā)的需求分析1、戰(zhàn)略/組織層面的需求分析2、任務層面的需求分析3、人員層面的需求分析4、如何運用勝任力模型進行培訓需求分析三、培訓與開發(fā)項目設計與實施1、培訓項目設計與開發(fā)模型2、確定培訓與開發(fā)項目的目標3、培訓類型與培訓師的選擇4、培訓項目的實施四、培訓技術的選擇五、新員工入職培訓與管理六、培訓成果轉化七、培

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一、面試中的誤區(qū)：◎角色錯位◎首位效應◎暈輪效應◎一見鐘情◎一葉蔽目◎“薪”情好壞◎三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官◎算命先生◎“跟著感覺走”二、有效面試三步法1、準備階段◎職位分析◎職位要求◎簡歷分析◎電話甄選◎約見面試◎確定時間、地點◎面試團隊構成2、面試階段◎預備◎引入◎正題◎變換◎結束◎注意事項◎案例分析3、后

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