招聘步驟與甄選技巧

  培訓(xùn)講師:陳云青

講師背景:
陳云青老師北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師;HRBar(國內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實(shí)名俱樂部)發(fā)起人。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗:歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。品牌建設(shè):在《中國 詳細(xì)>>

陳云青
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招聘步驟與甄選技巧詳細(xì)內(nèi)容

招聘步驟與甄選技巧

1.    招聘與甄選理念

    招聘的挑戰(zhàn)

    三大聘用理念

      選對人比培養(yǎng)人更重要

      人崗匹配

      寧缺勿濫

    人力資源箴言:如果你選錯了人,再高明的管理技巧也幫不了你!

2.    招聘需求與任職要求確定

    評估招聘需求

    任職要求的18項因素

    從職責(zé)要求分析招聘需求

      案例:廣告銷售部客戶經(jīng)理

    崗位的業(yè)務(wù)模型及素質(zhì)模型

      從行為標(biāo)準(zhǔn)判斷素質(zhì)需求

      案例:溝通能力的能力標(biāo)準(zhǔn)

      案例:積極進(jìn)取的能力分級

    定義任職要求的其他手段

      借鑒參考,拿來主義

      充分借用外腦

      虛心向優(yōu)秀同事請教

      利用測評工具

3.    招聘渠道拓展與招聘信息發(fā)布

    招聘渠道的選擇

      校園招聘的項目管理

      內(nèi)外部招聘對比

    招聘廣告的設(shè)計

    招聘信息的發(fā)布與管理

4.    甄選方法設(shè)計與面試前準(zhǔn)備

    面試中的分工與配合

    評價中心

      面試

      測評

      無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

      情境模擬/公文筐

      筆試

      背景調(diào)查

    基于關(guān)鍵行為的面試技術(shù)

      錯誤的問題設(shè)計

    測評技術(shù)

      智商

      心理

      人格

      職業(yè)興趣

      九型人格在招聘中的應(yīng)用

    背景調(diào)查

      內(nèi)容

      技巧

      應(yīng)用

    面試前的準(zhǔn)備

      簡歷篩選

      面試時間設(shè)計

      面試環(huán)境布置

      面試通知注意事項

      面試前的文字資料準(zhǔn)備

5.    面試過程

      建立融洽的關(guān)系

      面試記錄

      非語言信息識別

      面試深入方法和技巧

      確定候選人薪酬

      面試結(jié)束方法

      錄用評估

      面試容易犯的錯誤

6.    人員保留

    離職征兆

      前期

      中期

      后期

    留人三要素

      情感留人

      待遇留人

      事業(yè)留人

 

 

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1.責(zé)任心#61599;責(zé)任是企業(yè)的“生死證”#61599;視頻:慶余堂的價值觀#61599;責(zé)任感的定義#61599;案例:一次沒有結(jié)果的銷售會議#61599;案例:沃爾瑪?shù)呢?zé)任文化#61599;視頻:守職守責(zé)的趙恭存#61599;別輕易鋸斷你的十字架#61599;職場箴言:承擔(dān)責(zé)任會使我們感到痛苦,但這種痛苦只會讓我們更成熟!2.上進(jìn)心#61599;積極

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視頻演示:管理是什么?1.角色認(rèn)知#61599;管理是什么-視頻:修女也瘋狂#61599;業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)-規(guī)范流程的優(yōu)化-目標(biāo)任務(wù)的管理-下屬績效的改進(jìn)-人才梯隊的建設(shè)-團(tuán)隊氛圍的建設(shè)-決策信息的提供#61599;作為下屬的職業(yè)經(jīng)理-職務(wù)代理人-四項職業(yè)準(zhǔn)則-常見的角色錯位#61599;作為上司的職業(yè)經(jīng)理-經(jīng)理人角色的七大變化-職業(yè)經(jīng)理的五大角色#615

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目標(biāo)管理   01.01

1.設(shè)定目標(biāo)的意義#61599;目標(biāo)的意義#61599;你有目標(biāo)嗎#61599;成功的六大步驟#61599;案例:有關(guān)成功秘訣的請教#61599;分享:萬無一失的減肥方法#61599;人生六大目標(biāo)領(lǐng)域#61599;以終為始設(shè)定目標(biāo)#61599;目標(biāo)體系案例#61599;企業(yè)目標(biāo)關(guān)鍵要素#61599;案例:戰(zhàn)略目標(biāo)從哪里來2.目標(biāo)管理的特征#61599;目標(biāo)管

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1.溝通的表現(xiàn)形式#61599;口頭方式#61599;書面方式#61599;非言語方式#61599;電子媒介#61599;溝通結(jié)構(gòu)2.溝通的過程#61599;游戲:屬相排序#61599;溝通的七步心法-測試:看誰做得又快又好#61599;溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)-表達(dá);-傾聽;-反饋。3.溝通的障礙#61599;表達(dá)障礙-溝通對象錯位-溝通場合錯位-內(nèi)外環(huán)境錯位#61

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1.選擇合適的人組建高績效團(tuán)隊#61599;招聘與甄選理念招聘的挑戰(zhàn)三大聘用理念人力資源箴言:如果你選錯了人,再高明的管理技巧也幫不了你!#61599;招聘需求的確定招聘一般流程從職責(zé)要求分析招聘需求崗位的業(yè)務(wù)模型與素質(zhì)模型招聘需求分析的其他手段任職要求的18項因素#61599;評估方法設(shè)計及面試工具選擇基于關(guān)鍵行為法的面試技術(shù)測評技術(shù)背景調(diào)查#61599;

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1.績效管理概述#61599;績效管理常見問題業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理水平目標(biāo)管理的策略和方法問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析問題行為標(biāo)準(zhǔn)確立問題#61599;從一則故事開始講起#61599;傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的區(qū)別行為與結(jié)果:談“德能勤績”#61599;績效管理的流程#61599;實(shí)施績效管理的目的#61599;績效項目管理#61599;績效考核結(jié)果的應(yīng)用任職資格“121

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1.課程開發(fā)#61599;設(shè)計培訓(xùn)主題#61599;設(shè)計個人簡介#61599;設(shè)計三級課程大綱#61599;編寫授課腳本#61599;PPT制作2.建立專業(yè)形象#61599;專業(yè)形象外在部分#61599;內(nèi)在素質(zhì)與能力-培訓(xùn)師內(nèi)在素質(zhì)與個人能力要求-培訓(xùn)師三位一體的角色-專業(yè)表達(dá)力形成四步法-成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)-培訓(xùn)師有應(yīng)對術(shù)3.課程架構(gòu)操作#61599;課和架

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1.責(zé)任心#61599;責(zé)任是企業(yè)的“生死證”#61599;視頻:慶余堂的價值觀#61599;責(zé)任感的定義#61599;案例:一次沒有結(jié)果的銷售會議#61599;案例:沃爾瑪?shù)呢?zé)任文化#61599;視頻:守職守責(zé)的趙恭存#61599;別輕易鋸斷你的十字架#61599;職場箴言:承擔(dān)責(zé)任會使我們感到痛苦,但這種痛苦只會讓我們更成熟!2.上進(jìn)心#61599;積極

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1.執(zhí)行的含義--結(jié)果導(dǎo)向#61599;任務(wù)與結(jié)果有什么不同?-案例:挖坑與挖井-案例:一道未上的菜-結(jié)果三要素#61599;結(jié)果思維訓(xùn)練-討論:何謂誠信?#61599;執(zhí)行力測試-九段秘書你能做到幾段?#61599;職場箴言:職場只相信功勞,而非苦勞和疲勞!2.執(zhí)行的關(guān)鍵--責(zé)任意識#61599;責(zé)任是企業(yè)的生死證-視頻:大錘砸出世界品牌-案例:永存記憶的

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