TTT內訓師培訓——初級課程
TTT內訓師培訓——初級課程詳細內容
TTT內訓師培訓——初級課程
**部分、培訓師的角色認知 (0.5小時)
游戲:為培訓師畫像
1.培訓師的職業(yè)操守;
2.培訓師應具備的素質和特質;
3.培訓師的三種角色;
4.培訓師的六大能力;
第二部分、課堂培訓流程“四步走”(0.5小時)
討論:如何組織一堂生動的培訓
1.**步激活
2.第二步展示
3.第三步操練
4.第四步結課
第三部分、認識成人培訓(0.5小時)
1.認識培訓
2.培訓的重要性
3.成人學習的特點
4.如何打造成人學習環(huán)境
第四部分、培訓師課堂呈現(xiàn)技巧(4.5小時)
1.培訓師的職業(yè)形象
職業(yè)形象傳遞職業(yè)態(tài)度;
培訓師的形神兼?zhèn)洌?/p>
培訓風格選型;
如何上場與下場,怯場壓力緩解法。
練習:培訓師形象展示點評
2.培訓師非語言表達技巧
站姿
坐姿
走姿
眼神
表情
手勢
練習:肢體表達
3.培訓師語言表達技巧
講授感性與理性運用;
有理、有序、有方、有情;
如何做到情理交融;
技術培訓師的困惑;
把枯燥抽象的東西講生動;
肢體動作在培訓表達中的地位;
語音運用技巧;
開場導入與結尾收結技巧;
演練:1分鐘開場導入與1分鐘結尾收結
點評指導:一對一
第五部分、常用培訓教學方法(3.5小時)
講授法
演示法
游戲法
研討法
角色扮演法
案例教學法
頭腦風暴法
第六部分、課程設計(2小時)
培訓前量
素材收集
結構大綱設計
課件制作
教案制作
教材制作
第七部分、培訓評估(0.5小時)
反應層評估
學習層評估
行為層評估
結果層評估
第八部分、培訓總結與回顧
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