非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:潘子健

講師背景:
潘子健老師紅邦智越管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)資深顧問(wèn)、高級(jí)合伙人,MBA,資深營(yíng)銷/管理/培訓(xùn)/人力資本發(fā)展HRD實(shí)戰(zhàn)專家,教練式管理倡導(dǎo)者,美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)認(rèn)證培訓(xùn)師,美國(guó)哥蘭德林管理顧問(wèn)公司授權(quán)認(rèn)證講師國(guó)際知名培訓(xùn)公司AG授權(quán)培訓(xùn)師,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理 詳細(xì)>>

潘子健
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

 

一.人力資源概論

    現(xiàn)代企業(yè)人力資源概論

    管理者為什么要學(xué)習(xí)HR管理?

 

二.員工招募-如何發(fā)現(xiàn)適合的員工

    為什么要招聘?

    錯(cuò)誤招聘代價(jià) (金錢代價(jià)和非金錢代價(jià))

    完整的招聘流程表述

    什么是能力,行為,技能,知識(shí),態(tài)度?

    何為行為指標(biāo)和非行為指標(biāo)?

    如何進(jìn)行一場(chǎng)專業(yè)面試(STAR 模型介紹)

    如何避免招募中的“非法承諾”?

    學(xué)會(huì)鑒別和防范可能的用人和面試風(fēng)險(xiǎn)?

 

三.員工培訓(xùn)和發(fā)展-如何幫助你的下屬成長(zhǎng)

    一個(gè)新進(jìn)員工如何幫助他/她快速適應(yīng)

    新員工的發(fā)展計(jì)劃路徑圖

    員工的學(xué)習(xí)模式分析,合適的人給予何時(shí)的培訓(xùn)方式

    如何確定有潛力空間的員工,并給予相應(yīng)職業(yè)規(guī)劃

 

四.員工激勵(lì)-如何激勵(lì)你的下屬

    薪酬福利在管理中的地位

    激勵(lì)員工的重要方法

    馬斯洛需求理論與員工激勵(lì)的關(guān)系

    識(shí)別不同級(jí)別、年限的員工有不同的激勵(lì)重點(diǎn)

 

五.績(jī)效管理-如何更好地關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

    現(xiàn)代績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別;

    績(jī)效管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配;

    常見的績(jī)效考核誤區(qū);

    績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解

    考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

    專業(yè)的績(jī)效面談

    績(jī)效輔導(dǎo)

 

六.員工關(guān)系處理-讓你和你的員工喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)

    什么是員工關(guān)系,它在你的關(guān)系中作用是什么?

    員工抱怨處理流程

    員工之間沖突管理(如何利用團(tuán)隊(duì)間成員間的差異)

    員工的壓力與情緒的管理

    如何在員工關(guān)系中能夠保持與HR部門的合作

 

七.員工離職處理-讓你的員工懷戀和愿意再回來(lái)

    如何發(fā)現(xiàn)員工離職的傾向和跡象

    如何處理員工的離職申請(qǐng)

    員工離職面談技巧

    如何安排員工離職交接工作

 

課程總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃查出

 

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紅邦智越TTT內(nèi)訓(xùn)課程,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)要求可以分為三階段授課:次授課專業(yè)的臺(tái)上授課能力(2天,14課時(shí))第二次授課專業(yè)的課程開發(fā)能力(2天,14課時(shí))第三次授課專業(yè)的效果轉(zhuǎn)化能力(2天,14課時(shí))

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模塊一、建立配合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才培養(yǎng)體系1、企業(yè)培訓(xùn)的國(guó)際展趨勢(shì)2、培訓(xùn)部門在企業(yè)決策地位的轉(zhuǎn)移;3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源發(fā)展戰(zhàn)略4、確認(rèn)企業(yè)的核心能力與崗位的核心能力5、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的鑒別6、設(shè)計(jì)崗位能力辭典7、形成崗位-能力-課程體系8、建立特殊人才發(fā)展體系(包括:高級(jí)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才等)模塊二、先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)管理體系分析1、企業(yè)的培訓(xùn)架構(gòu)和體

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1.教練概論1)管理者的角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變2)從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者3)教練的概念–培訓(xùn)和教練下屬是每一位主管的責(zé)任和義務(wù)4)教練的意義-“授人于魚”和“授人于漁”的關(guān)系5)教練和導(dǎo)師以及師傅的不同6)管理教練的素質(zhì)模型7)教練的基本原則情景領(lǐng)導(dǎo)原理在績(jī)效教練中的運(yùn)用8)企業(yè)管理教練類型(案例剖析1)9)績(jī)效教練10)技巧/技術(shù)教練11)職業(yè)教練12)高

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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