變革管理-內訓

  培訓講師：張佩星

講師背景：
張佩星先生，世界財富百強企業(yè)職業(yè)經理、IBM/西門子資深經理、www.SysInter.cn首席董事、美國項目管理學會PMP、國際項目管理協會IPMA和美國PMI授權機構簽約培訓顧問、清華大學/上海交大/SIM客座教授、香港大學SPACE學 詳細>>

張佩星
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變革管理-內訓詳細內容

變革管理-內訓

 變革：觀念轉變、角色定位與行為改觀

Ø 沒有危機感就沒有競爭力

Ø 變革的意義——S曲線

Ø 變革前必須先問自己的幾個問題

Ø 我們究竟需要改變什么？

  環(huán)境適應我，還是我適應環(huán)境？

  先改變自己，還是先改變別人？

  從本位思考，還是從全局思考

  抱殘守缺，還是另謀出路？

  是任務不可能完成，還是觀念作祟？

  靠關系，還是靠能力？

  面向市場，還是面向技術？

  拍腦袋決策，還是用數據說話

  人治管理，還是流程管理

Ø 回避變革是人的天性

  員工的反應

  管理層的心理

Ø 面對變革，如何調整心態(tài)

  不戴有色眼鏡

  不怨天尤人 

  不高高掛起

Ø 如何從抵觸變革到適應變革

  觀念管理：克服五大意識障礙

  態(tài)度管理：既看能力又看意愿

  行為管理：把阻力變成動力

Ø 整肅不良習慣，從容擁抱變革

Ø 新的角色定位和工作重心轉移

Ø 開放思維，唯有創(chuàng)新才能活得更好

  克服危險的學習心態(tài)

  扭轉惰性思維和因循守舊

  反向思維，柳暗花明

  發(fā)散思維，海闊天空

Ø 化變革恐懼為愉悅勝任、職業(yè)晉升

l 案例研討

ü IBM歷史上的四次轉型

ü 鋸子不干斧頭的活

ü HR凸顯價值

ü ACT：頂尖外企的企業(yè)“軍?！?/p>

ü 從僵化到優(yōu)化

l 互動實踐

ü 極速傳球

ü 點狀黑暗思維

 組織架構變革和績效考核流程再造

Ø 企業(yè)架構變化對業(yè)務結果的影響

Ø 變革的思路和實施步驟：雙軌制

Ø 來自組織的變革阻力

Ø 警惕：導致變革失敗的幾個誤區(qū)

Ø 發(fā)動和推進變革的實際操作步驟

  因時制宜：發(fā)起變革的兩種手段

  敏銳捕捉：有效變革的6個KPI

  層層推進：3種不同層次的變革舉措

Ø 變革的領導者要善于描畫愿景

Ø 富有感召力的愿景設計

Ø 變革過程中的溝通必須到位

Ø 變革實施的問題點

  結構：垂直vs扁平

  用人：專業(yè)vs多能

  控制：行政化vs市場化

Ø 成功變革的五個關鍵技巧

Ø 四種組織架構的變革選擇

  職能型

  矩陣型

  項目型

  事業(yè)部型

Ø 如何幫助員工消除猶豫、適應變革

Ø 面向市場的績效考核體系設計

  業(yè)務指標：顧客價值導向

  執(zhí)行方法：提高效率和減少浪費

  團隊協作：增強適應性和追求雙贏

Ø 績效考核的平衡問題

  長期增長與短期效果

  權力下放與嚴格控制

  創(chuàng)新突破與不出問題

Ø 如何剔除搗亂者、調整不適應者

Ø 高績效組織持續(xù)發(fā)展的五項修煉

l 案例研討

ü 頂尖外企兼并后的陣痛和文化對撞

ü 財富百強企業(yè)的PBC個人業(yè)務考核體系

ü 燒不死的雞就是鳳凰

ü 博士生水上飄

ü GE員工等級劃分和6西格瑪考核措施

l 互動實踐

ü 手腳協調韻律操

ü 方塊拼接

 變革推進：變革中的領導力和影響力

  • Ø 成功變革：要領導、還是要管理？
    Ø 哪種領導風格更適應變革？
    Ø 變革領導者的十項義務
    Ø 變革推進，關鍵在于影響力
    Ø 如何施展影響力
      以身作則
      輔導教誨
      懸賞交換
      感化激發(fā)
     
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     高層管理者的領導力Oslash;什么是領導？——80％的人都答錯的問題Oslash;好領導與壞領導Oslash;領導的五種層次、十項義務Oslash;領導類型剖析Oslash;領導人的特質Oslash;權力和影響力Oslash;管理就是領導嗎？Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領導、還是要管理？Oslash
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     藍色巨人的崛起——IBM的變革和轉型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時期的高速擴張Oslash;巨人站起，世界變藍Oslash;360時代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務到隨需應變Oslash;成為行業(yè)領袖Oslash;打造智慧地球Os
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     IBMBLM業(yè)務領先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（業(yè)務領先模型）？Oslash;BLM的三大要素：戰(zhàn)略執(zhí)行領導力Oslash;IBMBLM的框架內容理解企業(yè)經營管理三大要素間的制衡關系掌握特定企業(yè)經營戰(zhàn)略的語言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達成企業(yè)共同的經營目標以戰(zhàn)略為依據進行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實施方法Oslash;BLM的業(yè)務價值Osl
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