平衡計(jì)分卡實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:蘇鴻志

講師背景:
蘇鴻志老師介紹蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級顧問,45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點(diǎn)臺灣?,F(xiàn)居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系,畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,社科院研究生 詳細(xì)>>

蘇鴻志
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平衡計(jì)分卡實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

平衡計(jì)分卡實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

課程提綱

l 一、平衡計(jì)分卡基本理論 

l 平衡計(jì)分卡理論發(fā)展簡介 

l 平衡計(jì)分卡框架 

l 平衡計(jì)分卡"平衡什么" 

l 平衡計(jì)分卡的基本內(nèi)容 

l 平衡計(jì)分卡詳解

n 組織的共同愿景與戰(zhàn)略為核心

n 綜合與平衡的思想

n 轉(zhuǎn)化成各責(zé)任部門的具體目標(biāo)

n 在財(cái)務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個(gè)方面設(shè)置目標(biāo)

n 定期考核與調(diào)整

l 平衡計(jì)分卡的具體操作

l BSC管理循環(huán)過程

l 目標(biāo)的設(shè)定要求

l 設(shè)定目標(biāo)的實(shí)際練習(xí)

l 如何量化不易量化的指標(biāo)

l 平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn) 

l 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理的關(guān)系

l 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動

l “四個(gè)角度”及其因果關(guān)系 

l 四方面的參考指標(biāo)

l 績效考核偏差的七種原因

l 企業(yè)執(zhí)行平衡計(jì)分卡的障礙

n 溝通與共識上的障礙

n 組織與管理系統(tǒng)方面的障礙

n 信息交流方面的障礙

n 對績效考核認(rèn)識方面的障礙

l 企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的困難

n 指標(biāo)的創(chuàng)建和量化

n 平衡計(jì)分法要確定結(jié)果與趨動因素間的關(guān)系不明顯

n 實(shí)施的成本較高

l 企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡效果不良的原因分析及解決方法

n 沒有正確認(rèn)識平衡計(jì)分卡

n 錯(cuò)誤的制定和執(zhí)行平衡計(jì)分卡

n 企業(yè)的管理基礎(chǔ)較差

n 企業(yè)的IT基礎(chǔ)較差

n 沒有圍繞著戰(zhàn)略管理來設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

n 沒有把實(shí)施平衡計(jì)分卡作為長期變革的過程

n 沒有自己的平衡計(jì)分卡講師

n 同時(shí)展開幾個(gè)咨詢項(xiàng)目

n 把平衡計(jì)分卡的實(shí)施等同于目標(biāo)的層層分解

 

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