如何銷(xiāo)售教練—優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的必備技能
如何銷(xiāo)售教練—優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的必備技能詳細(xì)內(nèi)容
如何銷(xiāo)售教練—優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的必備技能
銷(xiāo)售經(jīng)理為什么要成為銷(xiāo)售教練
1、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不可以復(fù)制
2、自我優(yōu)秀更要下屬優(yōu)秀
3、領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自于培訓(xùn)力
4、不讓新員工浪費(fèi)客戶(hù)資源
◆銷(xiāo)售員也要新兵訓(xùn)練,讓銷(xiāo)售經(jīng)理成為銷(xiāo)售員的班長(zhǎng)
◆優(yōu)秀的銷(xiāo)售員不是聘來(lái)的,是訓(xùn)練出來(lái)的
◆提高銷(xiāo)售經(jīng)理的訓(xùn)練能力
良好的個(gè)人表達(dá)
1、有聲語(yǔ)言部分:
2、肢體語(yǔ)言部分:
3、文字表達(dá):
4、邏輯構(gòu)成
5、合一架構(gòu)法
6、提示引導(dǎo)法
◆打破表達(dá)限制
◆練就自信語(yǔ)言
◆學(xué)會(huì)動(dòng)力十足的肢體語(yǔ)言
◆把話(huà)講得豐富與精彩
◆成為一個(gè)有感染力的人
◆讓他人無(wú)意識(shí)中接受我觀點(diǎn)
銷(xiāo)售流程的掌握
1、積極心態(tài)建立
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)
3、親和力建立
4、需求分析
5、產(chǎn)品介紹
6、解除抗拒
7、締結(jié)成交
◆銷(xiāo)售也有章法可循,不可想到哪就說(shuō)到哪
◆引發(fā)客戶(hù)好奇心比介紹產(chǎn)品重要
◆不同的客戶(hù)要有不同的銷(xiāo)售方式與方法
◆讓客戶(hù)成為大的銷(xiāo)售員
銷(xiāo)售教練工作構(gòu)成
1、原理
2、演示
3、學(xué)員練習(xí)
4、形成話(huà)術(shù)腳本
5、形成銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)模式
◆了解銷(xiāo)售教練工作的系統(tǒng)與流程
◆教練工作如何與實(shí)際工作對(duì)接
◆教練過(guò)程過(guò)的跟進(jìn)制度與考核
教練式銷(xiāo)售經(jīng)理工作技巧
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的分配技巧
2、銷(xiāo)售員的輔導(dǎo)與管控技巧
3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的集中解決
4、銷(xiāo)售員能力問(wèn)題解決技巧
5、銷(xiāo)售員心態(tài)問(wèn)題解決技巧
◆認(rèn)識(shí)人,了解人,能人所不能
◆根據(jù)不同的性格類(lèi)型的員工,運(yùn)用不同的教練技術(shù)
◆性格無(wú)好壞,關(guān)鍵在利用與訓(xùn)練
教練工具
1、NLP顧問(wèn)法
2、六步反饋法
3、三人教學(xué)法
4、教練技術(shù)
5、跟蹤輔導(dǎo)
◆成為員工的導(dǎo)師
◆不以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為中心
◆教練員工的過(guò)程中不讓員工難堪,讓員工主動(dòng)改變
◆輔導(dǎo)員工制定能力提升計(jì)劃的技巧與方法
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