卓有成效的管理者

  培訓(xùn)講師:劉瑋

講師背景:
劉瑋老師簡(jiǎn)介:劉瑋:地產(chǎn)建筑業(yè)稅務(wù)管理專(zhuān)家,山東財(cái)政學(xué)院碩士研究生,青島市稅務(wù)干部學(xué)校主任科員,副教授。多年在稅收一線從事稽查和審理工作,曾多次參與總局組織和布置的房地產(chǎn)與建筑業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)案檢查工作,取得了較好的成績(jī),得到了總局的認(rèn)可和好評(píng), 詳細(xì)>>

劉瑋
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卓有成效的管理者詳細(xì)內(nèi)容

卓有成效的管理者

一、 管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換

1. 管理者的角色

2. 管理者的心理定位與行為定位

3. 當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)

4. 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理者的要求

5. 管理者的自我認(rèn)知

二、 管理者的心態(tài)

1. 心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果

2. 優(yōu)秀管理者應(yīng)樹(shù)立的心態(tài)

3. 管理者成長(zhǎng)的3個(gè)階段

4. 管理者擁有的4種天賦

5. 管理者的3種價(jià)值

6. 關(guān)注圈與影響圈



三、 管理者的思維

1. 管理者的思維體系

2. 思維與思維轉(zhuǎn)換

3. 管理者的習(xí)慣養(yǎng)成

4. 習(xí)慣的3要素

四、 管理者的時(shí)間管理

1. 案例分析:張經(jīng)理的一天

2. 管理者時(shí)間資源與利用率分析

3. 時(shí)間管理的黃金法則

4. 常見(jiàn)的時(shí)間管理問(wèn)題及對(duì)策

5. 有效會(huì)議的組織流程

五、 人格與管理

1. 工作中的四類(lèi)人

2. DISC職業(yè)人格分析

3. 管理與人格

4. 職位與人格

5. 不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)

6. 分析團(tuán)隊(duì)中成員的人格特質(zhì)

7. 如何善用不同的人

六、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 團(tuán)隊(duì)成員選擇與任用的關(guān)鍵

2. 如何培養(yǎng)和維護(hù)員工的團(tuán)隊(duì)精神

3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中管理者應(yīng)掌握哪些技能

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的七個(gè)原則

七、 管理者的影響力與有效激勵(lì)

1. 影響力的根本――品格與能力

2. 影響力三要素--能力、權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3. 員工激勵(lì)的基本原理

4. 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制

5. 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬

6. 激勵(lì)員工的各類(lèi)技巧分享

八、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與授權(quán)

1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2. 評(píng)估下屬的成熟度

3. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試與分析:您是哪一類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)

4. 選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5. 授權(quán)的種類(lèi)

6. 如何適度授權(quán)

7. 如何跟進(jìn)評(píng)估

九、 管理者的溝通技巧

1. 如何建立暢通的溝通渠道

2. 如何與上司溝通

3. 水平溝通方式

4. 怎樣進(jìn)行積極的溝通

5. 如何與下屬溝通









 

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2016房地產(chǎn)企業(yè)“營(yíng)改增”應(yīng)對(duì)及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制解析【課程背景】李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中宣布“從2016年5月1日起,將營(yíng)改增試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè),并將所有企業(yè)新增不動(dòng)產(chǎn)所含增值稅納入抵扣范圍,確保所有行業(yè)稅負(fù)只減不增?!苯?jīng)過(guò)四年的努力,我國(guó)已經(jīng)在交通運(yùn)輸業(yè)、郵政業(yè)、電信業(yè)和七個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)稅改征增值稅改革,累計(jì)減稅

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一、溝通的重要性1.溝通是管理者的必備技能2.溝通是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵3.溝通是個(gè)人成功的關(guān)鍵4.溝通是家庭幸福的關(guān)鍵5.溝通是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)二、溝通的三個(gè)“基本”1.溝通的基本問(wèn)題是“心態(tài)”2.溝通的基本原理是“關(guān)心”3.溝通的基本要求是“主動(dòng)”三、有效溝通前提1.為什么溝通?2.跟誰(shuí)溝通?3.溝通什么?4.何時(shí)溝通?5.在哪里溝通?6.怎么溝通?四、有效

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一、管理者的自我管理1.管理者的角色2.管理者的心理定位與行為定位3.當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理者的要求5.管理者的自我認(rèn)知二、管理者的目標(biāo)管理1.目標(biāo)的來(lái)源2.目標(biāo)的定義與書(shū)寫(xiě)原則3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的寫(xiě)法4.寫(xiě)目標(biāo)的注意事項(xiàng)5.確定目標(biāo)的步驟三、管理者的時(shí)間管理1.管理者時(shí)間資源與利用率分析2.時(shí)間管理的黃金法則3.常見(jiàn)的時(shí)間管理問(wèn)題及對(duì)策4.有效會(huì)

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一、二十一世紀(jì)“贏”的關(guān)鍵u1、“懷才”—自己本事u2、“懷才有遇”—團(tuán)隊(duì)制勝擁有團(tuán)隊(duì)從重視團(tuán)隊(duì)開(kāi)始二、高效團(tuán)隊(duì)五大力(一)自我主控力1、領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)是否自覺(jué)工作?2、是否能把自己工作的重次區(qū)分?3、大部分時(shí)間誰(shuí)比較急?4、做事站什么立場(chǎng)?(二)執(zhí)行力1、有了方針、政策,真正貫徹落實(shí)了多少?2、執(zhí)行者找方法多還是找借口多?3、執(zhí)行信念打幾分?(三)思考與創(chuàng)造力

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職業(yè)化優(yōu)秀員工陽(yáng)光心態(tài)一、培訓(xùn)理念與學(xué)習(xí)準(zhǔn)備1.正確學(xué)習(xí)理念的樹(shù)立2.快樂(lè)學(xué)習(xí)的原則3.學(xué)習(xí)預(yù)期成果溝通4.企業(yè)與員工的共贏關(guān)系分析:二、優(yōu)秀員工的自畫(huà)像1.優(yōu)秀員工=良好心態(tài)職業(yè)能力2.企業(yè)中常見(jiàn)的四種人才類(lèi)型分析3.分析心態(tài)與能力兩者之間的關(guān)系,塑造良好心態(tài)是成功的關(guān)鍵三、優(yōu)秀員工五大準(zhǔn)則1.凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口。2.凡事用心做,把顧客當(dāng)明星。3.凡事

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一、卓越店長(zhǎng)溝通能力的重要性1.溝通是店長(zhǎng)的必備技能2.溝通是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵3.溝通是個(gè)人成功的關(guān)鍵4.溝通是家庭幸福的關(guān)鍵5.溝通是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)二、上對(duì)下溝通的關(guān)鍵1.溝通,面子第二2.給以下屬永遠(yuǎn)的尊重3.就事論事的態(tài)度4.掌控情緒,不傷和氣5.讓部屬清晰理解你講的內(nèi)容三、下對(duì)上溝通的關(guān)鍵1.永遠(yuǎn)請(qǐng)教你的領(lǐng)導(dǎo)2.不要抖落領(lǐng)導(dǎo)的隱私3.不要讓領(lǐng)導(dǎo)感到

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一、卓越店長(zhǎng)的角色定位與轉(zhuǎn)換1.店長(zhǎng)的角色2.店長(zhǎng)的心理定位與行為定位3.當(dāng)代店長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)店長(zhǎng)的要求5.店長(zhǎng)的自我認(rèn)知二、卓越店長(zhǎng)的心態(tài)1.心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果2.卓越店長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立的心態(tài)3.店長(zhǎng)成長(zhǎng)的3個(gè)階段4.店長(zhǎng)擁有的4種天賦5.店長(zhǎng)的3種價(jià)值6.關(guān)注圈與影響圈三、卓越店長(zhǎng)的思維1.店長(zhǎng)的思維體系2.思維與思維轉(zhuǎn)換3.卓越店長(zhǎng)的習(xí)慣養(yǎng)

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一、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與轉(zhuǎn)換1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色2.領(lǐng)導(dǎo)者的心理定位與行為定位3.當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求5.領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知二、領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)1.心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果2.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹(shù)立的心態(tài)3.領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的3個(gè)階段4.領(lǐng)導(dǎo)者擁有的4種天賦5.領(lǐng)導(dǎo)者的3種價(jià)值6.關(guān)注圈與影響圈三、領(lǐng)導(dǎo)者的思維1.領(lǐng)導(dǎo)者的思維體系2.思維與思維轉(zhuǎn)換3.領(lǐng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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