如何全方位地提升企業(yè)執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:李澤堯

講師背景:
李澤堯教授雙碩士、首席管理顧問、企業(yè)常年管理顧問特別報(bào)道:李澤堯老師的最新著作中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)推薦教材、中國(guó)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)(CEMC)指定教材、企業(yè)大學(xué)教材《中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)計(jì)劃(叢書)之《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《商戰(zhàn)力 詳細(xì)>>

李澤堯
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如何全方位地提升企業(yè)執(zhí)行力

**單元 執(zhí)行力五坐標(biāo)模型

1. 有效目標(biāo)分解

(1) 目標(biāo)與績(jī)效

(2) 有效目標(biāo)分解

(3) KPI、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略

(4) 范圍定義與WBS

(5) 化整為零與個(gè)案突破

(6) 案例:1-怎樣把部門的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的KPI?2-參加廣交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解(做到二級(jí))

 

2. 解決要與不要

(1) 愿做事與能做事

(2) 資金資本與人力資本

(3) 企業(yè)激勵(lì)模型

(4) 主導(dǎo)——管理的本義

(5) 如何主導(dǎo)?

(6) 掌握主動(dòng),抓住牛鼻子

(7) 案例:開會(huì)為什么會(huì)吵架?

 

3. 結(jié)果導(dǎo)向

(1) “要的是結(jié)果”

(2) 超越你的部門、地位、權(quán)力,從事情的結(jié)果面去思考問題

(3) 結(jié)果導(dǎo)向與一竿子插到底

(4) 成熟的人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

(5) “站在結(jié)果的高度” ——結(jié)果導(dǎo)向的魔力

(6) 要有一個(gè)目標(biāo)在

(7) 結(jié)果導(dǎo)向的思維方法——過程方法

(8) 案例:企業(yè)不接受“三七開”;不要只談安全意識(shí),而要多談安全行動(dòng)

 

4. 流程化

(1) 輸入與輸出——什么叫接口

(2) 流水線給管理的啟示

(3) 結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化思考

(4) 制造企業(yè)的幾大接口

(5) 項(xiàng)目式組織與流程化

(6) 市場(chǎng)導(dǎo)向與流程化

(7) 案例:派車單的故事

 

5.強(qiáng)勢(shì)管理

(1) 服從性——服從的含義

(2) 影響服從的因素

(3) 服從的參照系

(4) 操縱與被操縱

(5) 從聰明走向精明

(6) 案例:學(xué)會(huì)罵下去!

 

第二單元 執(zhí)行力與用人

 

1 危機(jī)意識(shí)管理

(1) 危機(jī)意識(shí)管理

(2) 什么叫關(guān)心?

(3) 企業(yè)如何防止人才沉淀

(4) 分類淘汰法

(5) 競(jìng)爭(zhēng)不是浪費(fèi)

(6) 案例:知名公司的經(jīng)典做法

 

2 制度與稽核管理

(1) 制度管理常見誤區(qū)

(2) 制度有效的幾個(gè)環(huán)節(jié)

(3) 四兩搏千斤的方法

(4) 扣分法

(5) 案例:李老師如何搞定那個(gè)電工?

 

3 目標(biāo)與績(jī)效管理

(1) 什么是企業(yè)績(jī)效

(2) 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制模型

(3) 目標(biāo)分解與績(jī)效保證

(4) 出發(fā)點(diǎn)、過程與結(jié)果

(5) 利益捆綁與結(jié)果導(dǎo)向

(6) KPI指標(biāo)設(shè)定的指導(dǎo)原則

(7) 案例:各部門主管不會(huì)做KPI怎么辦?

 

4 文化與愿景管理

(1) 似是而非與“秀才遇到兵”

(2) 制度可以解決所有問題嗎?

(3) 什么叫文化管理?企業(yè)文化離我們遠(yuǎn)嗎?

(4) 什么叫工作心態(tài)?

(5) 企業(yè)文化的優(yōu)良和低劣

(6) 企業(yè)文化的塑造

(7) 高層管理人員可以做什么?

(8) 企業(yè)文化八大要素

(9) “企業(yè)文化是生產(chǎn)力”

(10) 愿景管理的誤區(qū)

(11) 愿景管理的原則與方法、技巧

(12) 案例:合伙人利益共同體機(jī)制

 

5 操縱與被操縱

(1) 什么叫操縱 ?

(2) 管理和生活中的操縱

(3) 拿希望當(dāng)籌碼

(4) 人性超越——投入與跳出三境界

(5) 人格較量——管理者人性修煉

(6) 操縱與信息不對(duì)稱

(7) 案例:什么是激將法?

 

6 精明授權(quán)

(1) 精明與強(qiáng)干——如何拽住十二匹烈馬?

(2) 從聰明走向精明:聰明與人的自然屬性,精明與人性

(3) 人格較量——管理者與精明

(4) 能力與精力延伸——授權(quán)的若干原則

(5) 放風(fēng)箏原理——授權(quán)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

(6) 案例:要做老總還缺什么?

 

第三單元 執(zhí)行力與做事

 

1 主導(dǎo)——管理的本義

(1) 什么叫主導(dǎo)?

(2) 為什么要主導(dǎo)?

(3) 管理者與主導(dǎo)

(4) 如何主導(dǎo)?

(5) 案例:輪子要自己推

 

2 個(gè)案突破

(1) 存在就是合理——“元老問題”的解決方法

(2) 刀尖在哪里?如何切入?-----實(shí)事求是、摸者石頭過河

(3) 如何切入?------“有工作計(jì)劃,卻沒有實(shí)施步驟”

(4) 抓住異常-------作業(yè)異常報(bào)告

(5) 不要撒開一張大網(wǎng)

(6) 帳篷的四個(gè)角:分頭動(dòng)起來

(7) 整體思考、分步行動(dòng)

(8) 個(gè)案突破與干練

(9) 案例:合格的工作計(jì)劃-----**步做什么?第二步做什么?

 

3 法制精神

(1) 制度不是訂在兩人之間

(2) 表格化的妙處:立體化地傳遞信息

(3) 月報(bào)表格化

(4) 表格化與流程化

(5) MECE 方法

(6) 第三方認(rèn)證

(7) 把異常納入到正常的管理之中

(8) 案例:美國(guó)驗(yàn)貨貨員的故事

 

4 第二系統(tǒng)

(1) 什么是第二系統(tǒng)?

(2) 管理上的第二系統(tǒng)

(3) 表達(dá)能力——人性修煉的第二系統(tǒng)

(4) 所以然大廈——大腦的格式化與結(jié)構(gòu)化

(5) 圈內(nèi)與圈外

(6) 第二系統(tǒng)展開——層次性

(7) 建立你的第二系統(tǒng)

(8) 案例:第二系統(tǒng)之管理運(yùn)用:善用開會(huì)

 

5 現(xiàn)實(shí)與務(wù)實(shí)

(1) 什么叫現(xiàn)實(shí)的手段?——利益導(dǎo)向還是喜好導(dǎo)向?

(2) 掌握主動(dòng)——“要抓牛鼻子,不要抓牛尾巴”

(3) 臺(tái)前與幕后

(4) 上帝和他的兒子——管理者的現(xiàn)實(shí)生存理念

(5) 管理者現(xiàn)實(shí)性的障礙——宗教意識(shí)心理

(6) 管理者現(xiàn)實(shí)性的障礙——“面子”心理

(7) 管理者現(xiàn)實(shí)性的障礙——“良民”心理

(8) 案例:現(xiàn)實(shí)的手段——讓你企業(yè)員工計(jì)件工資降低10%,你做得到嗎?

 

第四單元 執(zhí)行力與做人

 

1 責(zé)任與承諾

(1) 你們家的剩飯誰吃?

(2) “我不入地獄,誰入地獄?”

(3) 什么叫造孽——可憐、制造“孽障”

(4) 什么是責(zé)任與承諾?

(5) 責(zé)任與承諾之于個(gè)人和家庭

(6) 責(zé)任與承諾之于公司

(7) 案例:什么叫敬業(yè):采購(gòu)主管“不就是時(shí)間寫錯(cuò)了嘛!”你報(bào)告廠長(zhǎng)了嗎?-----“沒有那個(gè)必要!”中國(guó)人不會(huì)做衣服?

 

2 事本位

(1) 何謂事本位

(2) 工作就是尚方寶劍

(3) 當(dāng)仁不讓:站在企業(yè)、公司的角度

(4) 職能式組織與官本位

(5) 項(xiàng)目式組織與事本位

(6) 打破官本位、建立事本位

(7) 事本位:競(jìng)爭(zhēng)、打破壟斷——究竟誰怕誰

(8) 案例:“只要給我權(quán)力,我就能把這個(gè)分廠搞定!”

 

3 角色扮演

(1) 作為下屬的角色——職務(wù)代理人

(2) 作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則

(3) 作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位

(4) 職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關(guān)系

(5) 為什么不能把對(duì)方看成客戶

(6) 經(jīng)理人角色的七大變化

(7) 作為上司的職業(yè)經(jīng)理——五大角色

(8) 案例:什么叫服從?什么叫自然人?

 

4 主動(dòng)進(jìn)取

(1) 學(xué)會(huì)搶活做,舞臺(tái)等你去使用和利用

(2) 學(xué)會(huì)“在給定邊界條件下求解”

(3) 悲觀的“熵理論”與樂觀的“耗散結(jié)構(gòu)理論”

(4) 學(xué)會(huì)“路在腳下”、“每天進(jìn)步1%”

(5) 沒有懷才不遇

(6) 創(chuàng)業(yè)者修煉:進(jìn)取與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

(7) 主見、獨(dú)立人格與進(jìn)取障礙

(8) 主動(dòng)進(jìn)取的能量級(jí)別

(9) 案例:“拿多少錢做多少事”與“做多少事拿多少錢” 反向求生存

 

5 人格修煉

(1) 為什么要修煉?

(2) 管理者修煉什么?

(3) 如何修煉

(4) 利益人格與財(cái)商指數(shù)

(5) 創(chuàng)業(yè)者修煉:進(jìn)取與行動(dòng)

(6) 案例:企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng)!

 

6 超越與創(chuàng)新

(1) 你自己就是創(chuàng)造動(dòng)力源

(2) 系統(tǒng)思考——所以然大廈

(3) 超邏輯——?jiǎng)?chuàng)造動(dòng)力學(xué)

(4) 人性與預(yù)見性

(5) 超越自我——自知之明與悟性

(6) 超越自我——找到人類創(chuàng)造力因子

案例:心理建設(shè)——?jiǎng)?chuàng)新在成功之前只是“瞎胡鬧”和“風(fēng)險(xiǎn)”

 

李澤堯老師的其它課程

  部分、執(zhí)行環(huán)境篇  1、構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格  一、環(huán)境的重要意義  到底是什么決定一個(gè)人的行為,環(huán)境還是自己?  我們的行為會(huì)不會(huì)受到客觀環(huán)境的影響  在公司里面如何打造環(huán)境?是誰讓企業(yè)利潤(rùn)降低了?  為什么打造企業(yè)的結(jié)果執(zhí)行力需要總裁推動(dòng)?  結(jié)果執(zhí)行力是自上而下還是自下而上?  二、結(jié)果執(zhí)行力的環(huán)境——構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格  為什么而學(xué)

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  企業(yè)執(zhí)行力》課程大綱:  第1單元有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù)  目標(biāo)與績(jī)效  有效目標(biāo)分解 ?。耍校?、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略  范圍定義與WBS  化整為零與個(gè)案突破  案例: ?。保鯓影巡块T的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的KPI? ?。玻瓍⒓訌V交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解(做到二級(jí))  第2單元主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的技術(shù)  什么叫主導(dǎo)?  為什么要主導(dǎo)?  管理者與主導(dǎo)

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  跨國(guó)公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣》課程大綱:  講習(xí)慣是企業(yè)文化--好的習(xí)慣是生產(chǎn)力  1.塑造員工習(xí)慣來打造企業(yè)文化  2.與企業(yè)文化相關(guān)的行為習(xí)慣  第二講習(xí)慣一:主動(dòng)進(jìn)取  1.引言  2.接受自我、接受公司  3.學(xué)會(huì)搶活做  4.不進(jìn)則退選擇奮進(jìn)  第三講習(xí)慣二:友好合作  1.引言  2.學(xué)會(huì)立足全局  3.不與人斗,與自己斗  4.友好合作  5

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  第1單元:利益管理——激發(fā)員工的自動(dòng)自發(fā)  引子:什么是企業(yè)管理的頭等大事  利益管理不簡(jiǎn)單:一個(gè)老板的誤區(qū)  獎(jiǎng)金不會(huì)讓人心動(dòng),扣款才會(huì)讓人心痛  利益對(duì)稱——從資本主義到人本主義  利益共同體——利益捆綁與團(tuán)隊(duì)打造  把“利益管理”提上日程——為金錢平反  第2單元工資結(jié)構(gòu)與愿力  績(jī)效==愿力X能力——愿力比能力更難琢磨  案例:不拿基本工資,就是

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  第1單元尖刀理論——管理者角色定位  企業(yè)的刀尖:效益是硬道理  管理的刀尖:達(dá)成目標(biāo)是硬道理  員工的刀尖:業(yè)績(jī)是硬道理  管理者的刀尖:目標(biāo)大于一切  如何協(xié)調(diào)上下級(jí):對(duì)上與對(duì)下的不同  如何達(dá)成目標(biāo):業(yè)績(jī)=愿力X能力  管人的刀尖:利益掛鉤——為什么要做績(jī)效管理  第2單元有效管理——管理者角色扮演  效果:管理要有可控性——管理=可控性創(chuàng)造性  

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  模塊做事、管事——管理風(fēng)格:以事管人  第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計(jì)劃管理  崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo)  目標(biāo)分解與工作能力  WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具  WBS運(yùn)用15  KPI的個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系  KPI的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶  KPI的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營(yíng)  第2單元:主導(dǎo)

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  第1講:目標(biāo)與績(jī)效管理——把公司的事變成他自己的事  績(jī)效管理的意義——為自己做事  績(jī)效與績(jī)效  從目標(biāo)到過程  要點(diǎn)1:基于事實(shí)、跳出主觀——區(qū)別賽馬與相馬  要點(diǎn)2:聚焦過程和結(jié)果——過程代替態(tài)度、結(jié)果代替能力  要點(diǎn)3:結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)——明確和鎖定管理目標(biāo):KPI  要點(diǎn)4:過程有規(guī)范——績(jī)效考核的過程即是管理精細(xì)化的過程  要點(diǎn)5:利益掛鉤、持續(xù)改

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  第1單元企業(yè)降低成本的傳統(tǒng)方法  現(xiàn)場(chǎng)改善  現(xiàn)場(chǎng)之屋  標(biāo)準(zhǔn)化  維持廠房良好環(huán)境的5S  消除Muda  現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律  金科玉律的應(yīng)用  現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)——降低成本與工作改善  第2單元企業(yè)降低成本的工程技術(shù)型方法  ——工業(yè)工程(IE)lt;企業(yè)成本控制實(shí)務(wù)gt;  第3單元企業(yè)降低成本的系統(tǒng)型方法  有效的目標(biāo)管理——目標(biāo)成本的有效管理  

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  模塊做事、管事——管理風(fēng)格:以事管人  第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計(jì)劃管理  崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo)  目標(biāo)分解與工作能力  WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具  WBS運(yùn)用  KPI的個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系  KPI的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶  KPI的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營(yíng)  第2單元:主導(dǎo)與跟

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  第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計(jì)劃管理  崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo)  目標(biāo)分解與工作能力  WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具  WBS運(yùn)用  KPI的個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系  KPI的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶  KPI的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營(yíng)  第2單元:主導(dǎo)與跟蹤——進(jìn)度控制與過程管理  案例與啟示—

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