突發(fā)事件處理中的媒體應(yīng)對

  培訓講師：楊文利

講師背景：
楊文利老師——專注情商培訓著有：《職達快樂》《女性情商課》社會活動：中央人民廣播電臺《閱讀之聲》《閱讀時光》北京廣播電臺《讀書俱樂部》《知識開講》天津衛(wèi)視《非你莫屬》邀請專家中信書院《大咖領(lǐng)讀》節(jié)目的領(lǐng)讀人之一兼任北京師范大學、中國政法大學 詳細>>

楊文利
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突發(fā)事件處理中的媒體應(yīng)對詳細內(nèi)容

突發(fā)事件處理中的媒體應(yīng)對

一、 培訓前導

1、 信息傳播的發(fā)展歷程

2、 探討輿論事件的十大類型

Ø 結(jié)合新時事案例

Ø 輿論事件的八大特征

二、 新媒體時代的輿論環(huán)境

1、輿論環(huán)境的四大特性

2、輿論環(huán)境的兩大不可控因素

3、輿論生產(chǎn)方式和社會組織方式的轉(zhuǎn)變

Ø 傳統(tǒng)型統(tǒng)治方式

Ø 反中心和反控制的互聯(lián)網(wǎng)特性

Ø 新媒體時代網(wǎng)絡(luò)的五大特質(zhì)

4、意識形態(tài)格局的變遷

Ø 三大類型官方媒體的特征

Ø 三大類型民間媒體的特征

5、民眾參政的方式與特點變化

Ø 中國網(wǎng)民的六大特質(zhì)

Ø 互聯(lián)網(wǎng)對中國的特殊意義

Ø 媒體時代的蝴蝶效應(yīng)

Ø 四組不同媒體力量的作用

8、媒體時代的三大融合效應(yīng)

Ø 媒體的融合

Ø 空間的融合

Ø 身份的融合

三、新媒體時代的三種趨勢和問題

1、新媒體時代的三種趨勢

Ø 兩元化趨勢明顯增強

Ø 負面網(wǎng)絡(luò)群體性事件增加

Ø 信息權(quán)利的爭取與限制成為核心

2、新媒體時代下趨勢背后的三大問題

Ø 針對日益扁平化的社會結(jié)構(gòu)，如何調(diào)整執(zhí)政方式？

Ø 如何有效整合公眾參與并重建信任？

Ø 如何打破兩大輿論場之間的隔膜，重建有效的意識形態(tài)格局？

四、信息匱乏或虛假的代價

1、塔西陀效應(yīng)的含義及案例

2、五大代價

Ø 謠言迅速蔓延

Ø 信任感的缺失

Ø 公信力的缺失

Ø 事件性質(zhì)升級

Ø 政治地位動搖

五、合力構(gòu)建輿論新格局

1、頭羊效應(yīng)的含義及案例

2、黨政-媒體-公眾關(guān)系的兩種模式

六、突發(fā)事件時的媒體應(yīng)對

1、現(xiàn)存的三個“進不去”現(xiàn)象

2、提倡的“三不”

3、提倡的“四一”思想

4、媒體應(yīng)對的兩個組織架構(gòu)解析

5、媒體應(yīng)對的四部曲

6、沉默的螺旋效應(yīng)內(nèi)涵

7、沉默螺旋效應(yīng)的利用和舉措

七、危機事件的新聞發(fā)布

1、主動設(shè)置議題的思路和訣竅

2、新聞發(fā)布的兩種傳統(tǒng)思想轉(zhuǎn)變

3、答媒體問的五大原則

4、橋梁法的深度解析和利用

5、記者提問的十大陷阱及對應(yīng)方案

Ø 媒體工作人員的性格特征

Ø 媒體工作人員的職業(yè)習慣

Ø 記者人員的心理特征

Ø 提問中的十大陷阱和對應(yīng)方案

6、宣傳干部素質(zhì)模型

Ø 新聞發(fā)言人的五大首選條件

Ø 新聞發(fā)言人的九大能力要求

7、突發(fā)時間中媒體應(yīng)對的四大流程

8、舉辦新聞發(fā)布會的注意事項

Ø 舉辦新聞發(fā)布會的核心問題

Ø 舉辦新聞發(fā)布會之前先問六個問題

Ø 危機小組會員的崗位任務(wù)

八、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)新媒體的新思路

1、網(wǎng)絡(luò)立法的趨勢和必要性

2、網(wǎng)絡(luò)立法的三大難題

九、如何建立戰(zhàn)略性媒體關(guān)系

1、建立戰(zhàn)略性媒體關(guān)系的戰(zhàn)略意義

2、六大步驟建立戰(zhàn)略性媒體關(guān)系

十、培訓寄語

祝福與期待


 

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