實戰(zhàn)管理技能360度修煉

  培訓講師:閆偉

講師背景:
閆偉導師2011年度中國十大人氣講師2011年度影響中國十大培訓名師實戰(zhàn)型人力資源管理及培訓專家中國診斷式企業(yè)培訓開創(chuàng)者總裁實戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人中國企業(yè)管理培訓協(xié)會理事清華大學中旭商學院特聘講師北大EMBA人力資源方向講師航宇教育集團董事長 詳細>>

閆偉
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實戰(zhàn)管理技能360度修煉詳細內容

實戰(zhàn)管理技能360度修煉
 

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    **單元   自我管理能力修煉

    一、角色認知

    ²  什么是管理

    ²  管理能力的基本要素

    ²  管理者知名力的基礎

    ²  管理者的三種角色

    ²  管理者的四項職責

    ²  管理者的五大修煉

    二、時間管理

    ²  把你的時間花在刀刃上

    ²  做個會開會的管理者

    ²  簡單管理,結果為王

    ²  什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的

    ²  善于計劃,贏得時間

    ²  識別工作的輕重緩急

    ²  培養(yǎng)時間管理的好習慣

    三、高效溝通

    ²  溝通相關關系的理解

    ²  溝通的障礙與解決之道

    ²  溝通的密碼:73855

    ²  高效溝通的三大原則

    ²  有效的詢問與聆聽

    ²  與上司的有效溝通

    ²  與同事的有效溝通

    ²  與下屬的有效溝通

    第二單元   工作管理能力修煉

    一、目標管理

    ²  目標管理的六大特征

    ²  目標管理的工作流程

    ²  設定目標的七大步驟

    ²  如何把目標分解成可操作的指標

    ²  如何確定指標的權重

    ²  如何設定考評的標準

    ²  有效的反饋評估面談

    ²  目標考核結果的運用

    二、 計劃執(zhí)行

    ²  為什么要制定計劃

    ²  制定計劃的基本要求

    ²  制定計劃的程序與要領

    ²  制定計劃的七個要素

    ²  計劃轉化為執(zhí)行的步驟

    ²  尊重流程才能有效執(zhí)行

    ²  如何實施檢查與控制

    ²  活動與探討:PDCA工作循環(huán)

    三、有效授權

    ²  管理者為什么累

    ²  有效授權的真正含義

    ²  管理者不授權可能的原因

    ²  有利于達成良好授權效果的時機

    ²  有效授權的步驟

    ²  有效的授權監(jiān)控

    ²  授權有度,掌握分寸

    ²  管理者的授權禁忌:不越權

    ²  別走進授權的死角

    第三單元   員工管理能力修煉

    一、培育輔導

    ²  衡量優(yōu)秀管理者的標準

    ²  培育輔導下屬的目的

    ²  輔導下屬的佳時機

    ²  員工培育輔導的三內容

    ²  員工工作技能掌握的四層次

    ²  如何培育新進人員

    ²  技能輔導的五步法

    ²  如何再培育老員工

    ²  如何培育后備干部

    ²  有效的針對性輔導模式—情景領導

    二、正確用人

    ²  用人先識人:管理者的識人之道

    ²  優(yōu)秀人才的八大特質

    ²  不可重用的七種人

    ²  用人策略:八分人才,九分使用,十分待遇;

    ²  用人法則:適量儲備,多項流動,資產保全,

    相互搭配;

    ²  用人境界:誘之以利,動之以情、留之以業(yè);

    ²  用人標準:小用看能,大用重德;

    ²  用人技巧:用人要疑,疑人要用;

    ²  用人胸懷:用人之長,容人之短;

    ²  用人膽識:傾情呵護,慷慨使用;

    ²  用人心態(tài):多表揚、多贊美、多鼓勵;

              少批評、少抱怨、少指責。

    三、激勵員工

    ²  激勵原理與激勵理論

    ²  從需求層次論看員工需求

    ²  從員工需求看激勵策略

    ²  管理者的非物質激勵菜譜

    ²  常見激勵的方法與效果

    ²  不同性格員工類型的激勵

    ²  贊賞與批評的藝術

    第四單元    團隊管理能力修煉

    一、團隊與高效團隊認知

    ²  團隊的基本認知

    ²  團隊的發(fā)展階段

    ²  高績效團隊的特征

    ²  建立高效團隊的步驟

    ²  如何提升團隊效率

    ²  學雁群飛舞

    二、團隊角色識別與團隊沖突管理

    ²  團隊角色類型測試

    ²  團隊的八種角色

    ²  團隊角色的啟示

    ²  人際沖突的兩種方式

    ²  團隊沖突的五種處理方式

    三、非同一般的團隊管理

    ²  用人格魅力“管理”團隊

    ²  一手抓制度,一手抓文化

    ²  和下屬一起營造良好氛圍

    ² 

     

    閆偉老師的其它課程

    ←現(xiàn)代企業(yè),為什么員工的工資漲了,福利加了,工作的環(huán)境改善了,管理者比以前更關心員工了。而企業(yè)的績效反而降低了,員工的執(zhí)行力卻不如從前了,企業(yè)的凝聚力下降了,跳槽的反而頻繁了,頻頻出現(xiàn)“用工荒”招人更難了。所有這些現(xiàn)象歸根到底都是因為缺乏員工的職業(yè)規(guī)劃,沒有從根子上解決員工的發(fā)財、成才、做事業(yè)的內心訴求,只有為員工做出職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏,才能

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    【課程目標】?通過培訓使學員從思想觀念發(fā)生質的轉變,認識到做快樂工作的好員工不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。?改變員工觀念,激發(fā)員工形成積極向上的工作態(tài)度和員工歸屬感及企業(yè)凝聚力;?灌輸終身學習的理念,指導員工加強學習,提高競爭力;【課程特色】←系統(tǒng):課程涵蓋了做快樂好員工的八大模塊;←簡單:沒有空洞的說教,

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    ←在企業(yè)日常管理實踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀85年代后出生的年輕人盡管初入職場,但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示,面對85后,他們有些手足無措……當“85后時代”的員工漸漸大量走入企業(yè),然后又過客匆匆,離開企業(yè),居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應對?是

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    團隊熔煉與高效執(zhí)行力封閉訓練營(1天)【課程目標】?在模擬設計的各種場境和氛圍中,全方位、有效地洞悉自己的狀態(tài)和表現(xiàn),去體會、感悟、學習、思考和分享;?全面訓練和強化學員的綜合能力,拓寬并改善學員固有的心智模式;?引爆員工職業(yè)化氣質和高效執(zhí)行能量,增強達成目標、自我發(fā)展、人際溝通等方面的有效性?!菊n程特色】?長期的培訓經(jīng)驗表明:心態(tài)的調整和心智模式的改善必須

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    【課程目標】←通過培訓使學員從思想觀念發(fā)生質的轉變,認識到職業(yè)生涯規(guī)劃不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。←灌輸職業(yè)生涯規(guī)劃理念,指導員工努力工作,加強學習,提高競爭力;【課程特色】←本課程為了確保學習的有效性,將采用講解、測試、案例分析、模擬活動、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。【課程對象】

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    ←松下幸之助說:“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人?!痹诋斀窦ち业氖袌龈偁幹?,人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任,一線經(jīng)理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié),直接參與人力資源管理,尤其是人才甄選與招聘面試技巧,對于一線經(jīng)理更為重要。因此,系統(tǒng)地學習有關人才甄選與招聘

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    【課程意義】←隨著企業(yè)的高速發(fā)展,培養(yǎng)杰出的各層級管理人員,提高管理人員的管理能力,尤其是績效管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當務之急?!菊n程開設的目的,就是為了幫助企業(yè)有效解決這個可能會成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關鍵問題,提高管理干部績效管理的知識與技能,提升競爭力,更好地迎接挑戰(zhàn)?!菊n程目標】←讓企業(yè)管理人員了解績效管理重要性和績效管理的全過程;←了解績效管理方法的精髓

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    【課程目標】←更新企業(yè)培訓理念,明確培訓管理人員的角色和任務;←認清企業(yè)培訓的作用和發(fā)展方向;←了解企業(yè)培訓體系建設和流程化管理,理順培訓管理工作思路;←學習應用培訓管理的實務方法和工具,提高培訓管理的工作質量;【課程特色】←系統(tǒng):課程涵蓋了企業(yè)培訓體系建設與培訓管理的七大模塊;←簡單:沒有空洞的說教,只有簡單的方法;←易懂:深奧的道理寓于簡單的描述、講授之

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    ←高效的個人帶來高效的組織。企業(yè)成功的關鍵在于人,企業(yè)越來越要求經(jīng)理人在生活和工作兩個方面都達到高效能。本課程將幫助您的每位經(jīng)理人獲得持續(xù)的高效能。本課程所傳授的永恒的法則將幫助人們在生活、工作和家庭中獲得前所未有的高效能?!莆障冗M的通向高效能的方法,面對今天的挑戰(zhàn)通過培養(yǎng)高效能的經(jīng)理人,創(chuàng)造高效能的組織,明確今天組織的基礎不在是權力,而是信賴!實現(xiàn)建立在

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    【課程背景】←在當今企業(yè)的日常工作和業(yè)務管理中,知識的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用,如何富有成效的與企業(yè)內外部的客戶進行交流和相互學習,如何提高自己的綜合素質,如何有效的分享自己的專長和經(jīng)驗,尤其對專業(yè)技術人員、管理人員和那些在需要完成培訓任務的崗位的員工而言,培訓技巧的培訓正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓技能

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