績效管理與績效工資實務
績效管理與績效工資實務詳細內(nèi)容
績效管理與績效工資實務
**、正確理解績效管理
1、對績效管理的理解
什么是績效?
2、什么是績效管理?
3、為什么要績效管理?
4、績效管理四個階段
第二、目標管理
1、目標定義
2、衡量標準
3、定(書寫)目標的注意事項
4、確定崗位工作目標的步驟
5、什么是好的目標
6、 對目標的審核:
7、**討論與員工達成一致(績效面談中)
8、易混淆的概念
1 目標與職責的區(qū)別
1 管理職責與崗位職責區(qū)別
1 管理過程和職責、目標區(qū)別
1 目標和實現(xiàn)措施的區(qū)分
第三、績效考核與績效面談
1、實施績效考核所需的技能
2、績效管理實施流程
3、績效考核的步驟
4、準備(考核人)
5、準備 (被考核人)
6、績效面談的步驟
7、有效考核的前提
8、培訓與發(fā)展
第四、績效管理應注意的幾個方面
(一)業(yè)績考核過程中管理者責任
(1)制定適合本部門的考核辦法;
(2)確定被考核人的考核要素;
(3)就被考核人的業(yè)績進行深度溝通,客觀評價;
(4)對被考核人進行業(yè)績指導;
(5)與被考核人討論發(fā)展計劃;
(6)與被考核人討論業(yè)績回報措施。
(二)關于績效面談
(1)面談的技能與技巧
事先有準備
選擇合適的時間和環(huán)境
鼓勵下屬充分參與
認真聆聽
關注下屬長處
談話要具體、客觀、態(tài)度要平和
始終要把握面談是雙方的溝通,而非講演
(三)面談的內(nèi)容
(四)關于《業(yè)績考核表》
(五)關于考核辦法(細則)
(六)考核中可能出現(xiàn)的問題
1、 近期效應
2、 光環(huán)效應
3、 趨中現(xiàn)象
4、 寬松與嚴格
5、 偏見
績效考核與績效工資
一、回顧:典型的幾種薪酬模式
崗位工資制
技能工資制
績效工資制
二、現(xiàn)代薪酬管理發(fā)展的趨勢
(一)全面薪酬制度
(二)薪酬與績效掛鉤
(三)寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)
(四)雇員激勵長期化、薪酬股權(quán)化
(五)重視薪酬與團隊的關系
(六)薪酬制度的透明化
(七)有彈性、可選擇的福利制度
(八)薪酬信息日益得到重視
三、績效工資制的設計與實務
(一)、現(xiàn)實的困境
(二)、解決途徑的思考:
(三)、幾種解決方法
原則和前提:
薪酬設計的基本原則是“三公”
外部市場公平
內(nèi)部崗位間公平
人與崗位的對應公平
1、為績效付酬——即薪酬和能力沒有關系
2、為能力和績效同時付酬——能力、績效和薪酬同時相關。
3、為能力付酬
四、績效工資、制度設計
(一)績效結(jié)果的呈現(xiàn)方式
1、績效評分:直接以考評得分為終結(jié)果,按分值排列,分值差值即績效絕對差值。
2、績效等級:事先設定績效級別,考評結(jié)果對應相應的等級。
3、績效系數(shù):事先設定績效級別,并賦予系數(shù)值,考評結(jié)果對應相應的系數(shù)。
(二) 績效工資的占比選擇因素
1、 薪酬導向(穩(wěn)定、競爭、激勵….)
2、 崗位特點
3、人力資源狀況
4、崗位差別與均衡
5、特殊崗位/人才需要
舉例 演練
《績效考核制度》 范例
《崗位職責說明書》 范例
《工作計劃及總結(jié)》 范例 練習
《績效考核表》 范例 練習
《績效考評細則》 范例
績效面談與考核演練 演練
《績效考核匯總表》 范例
《績效工資標準》 范例
績效工資設計 練習
五、需要把握的幾個認識:
Ø 薪酬不是目的,而是手段
Ø 績效是薪酬的一種考慮因素
Ø 績效不是萬能的,也不是處處都適用的
Ø 績效管理與績效評估的區(qū)分
Ø 績效納入薪酬的前提是建立起有效的績效管理體系
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