高效執(zhí)行——我能 一切可能

  培訓講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學院特約講師南京大學商學院EDP特約講師上海交通大學金融管理學院特聘講師澳門城市大學MBA注冊國際職業(yè)培訓師國際注冊高級企業(yè)培訓師(CISCT)中國注冊培訓師高級人 詳細>>

劉峰松
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高效執(zhí)行——我能 一切可能詳細內(nèi)容

高效執(zhí)行——我能 一切可能

開題植入:

² 強烈的成功意愿 有效的工作方式 融洽的團隊協(xié)作=高效的執(zhí)行效果

² 意愿的強大作用的兩個案例:放錯料的廚師;被割脈的囚徒。

² 我能 一切可能——匹克的精神

² 讓理想走進現(xiàn)實

1 公司規(guī)劃與員工規(guī)劃的和諧

² 個人規(guī)劃的內(nèi)容

² 公司規(guī)劃的內(nèi)容

² 公司規(guī)劃與個人規(guī)劃如何和諧

2 自動執(zhí)行的制度與任務

² 制度的魔力之案例:秦國的崛起與18世紀英國“犯人船”。

² 制度的魔力之問題:到目前為止,還沒有哪一個企業(yè)組織的執(zhí)行,能夠達到納粹德國那樣的水平:絕對的服從與心甘情愿地執(zhí)行!而納粹德國的這種兇猛執(zhí)行,也仍然無法挽救法西斯主義必然滅亡的命運。為什么?

² 執(zhí)行什么樣的制度與任務:1自管理、自組織;2主體歸位、利益自嵌。

² 制度設計的流程。

制度調(diào)研  

理念取舍

目標設定

模型分析

機制設計

系統(tǒng)控制

仿真檢驗

文字編排

交付使用

運行維護

² 什么是科學合理的管理制度:強烈的自驅(qū)力使得員工的行為符合組織要求。

² 制度設計,就是借助當事人的利益追求和利益博弈,來自動地實現(xiàn)組織的政策意圖和制度目標。

²  堵不如疏,巧妙的制度設計,就是在各個當事方的利益追求和博弈之間,尋求一條巧妙的解決之道。

²  制度不好,我們就不得不**人為的努力,來彌補企業(yè)運作和管理機制的不足,既勞心勞力,效果也不好。

² 循序漸進,簡單易行。

² 執(zhí)行力七大體系

流程

職責

人員

績效

檢查

激勵

培訓與輔導

² 引導過失的制度

問題:為什么遲到后寧愿請假不去?  為什么會請人打卡? 

² 遇到有章不循、執(zhí)行不力的問題,譬如:遷延拖拉、推諉扯皮、職能墻等,不妨回過頭來審視一下相關的制度,很有可能是制度本身存在著這樣或者那樣的缺陷。

²  討論:為什么肇事司機既不救助傷者也不報警,有時候甚至也不是逃之夭夭,而是選擇先把人軋死? 

² 制度常見通?。?/p>

l 案例:兩個完全不同的新營銷員績效考評指標體系。

l 從網(wǎng)上扒下來的“制度范本”

l 大而無當?shù)墓芾碇贫?

l 互相矛盾、相互牽絆、自行其是的管理制度

l 網(wǎng)絡上的績效考評體系可以用嗎? 

3 執(zhí)行力來自何處

² 設置好制度

解析:打麻將的女人——制度的力量

² 選對人

崗位任職要素

《職務說明書》要素

核心素質(zhì)、專業(yè)能力、綜合管理能力

² 配置適當資源

² 指導監(jiān)督與調(diào)控

4 執(zhí)行掌控

² 執(zhí)行的資源:人、機、耗、法、環(huán)、時、信、測、評。

² 執(zhí)行的意愿:執(zhí)行意愿的內(nèi)容以及掌控執(zhí)行意愿的目標、方法。

² 執(zhí)行的監(jiān)督:

監(jiān)督執(zhí)行的方法

監(jiān)督者本身的病癥

被監(jiān)督者的問題

克服監(jiān)督障礙的方法

² 執(zhí)行的方法

時間日程管理:10項個人時間陷阱、組織的時間殺手(有形、無形)、時間管理要點

優(yōu)先順序管理

授權(quán)與任務管理

意外干擾管理

會議管理

報告管理

備忘錄管理

檢查清單管理

記憶系統(tǒng)管理

助手運用管理

盯緊每件事,關注回報

杜絕把上司當秘書的行為

明確任務的5W3H

PDCA工作法

干擾執(zhí)行力的因素

現(xiàn)場作業(yè):就你現(xiàn)在任職的崗位,完成以下內(nèi)容的作業(yè):

1、簡要描述主要的崗位職責;

2、在你日常工作中為重要的三項任務

是什么?請按優(yōu)先級排序。(ABC)

3、回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細節(jié)   

而導致嚴重后果的事,并加以分析

執(zhí)行力檢查的幾個問題

² 執(zhí)行的考核:考核誰、考核什么、怎么考核

5 執(zhí)行力提升

² 執(zhí)行的獎懲:獎懲的內(nèi)容與要則。

² 信任與賞識

² 溝通與培訓:

l 溝通的途徑

l 溝通的要則

l 溝通的效果、

l 培訓的課程設計、培訓師資、培訓方式

l 培訓常見問題

² 授權(quán)與控權(quán):授權(quán)的藝術(shù);授權(quán)行為衡量自我檢討表、授權(quán)與任務管理。

6執(zhí)行力實操訓練

² 核心文化的宣貫

² 工作計劃的制訂:工作目標計劃的原則;工作目標計劃設定的步驟;工作目標計劃的特點、工作目標計劃的要點。

² 任務資源的配置:課堂實操?;卮鹣铝袉栴},理解資源配置的內(nèi)容與方法。

l 說說你的工作主要工作 

l 說說你的工作需要的資源 

l 這些資源誰負責配置 

l 說說資源的配置方式 

l 你是怎么提供資源需求清單的 

l 你是如何確認資源到位的 

l 你的資源是如何點檢利用數(shù)量與質(zhì)量的 

² 工作任務的下達方法

² 工作過程的管控方法

² 執(zhí)行績效的管理

l 正負強化原則

l 正負強化形式

l 企業(yè)推行績效管理失敗的常見原因

7結(jié)束語

² 激發(fā)活力  不要牽制

² 所向無敵的螞蟻

² 你能 一切可能


 

 

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女職工合法權(quán)益與特殊利益保護講師:劉峰松針對痛點:v員工和公司黨政領導都期望工會能夠解決一些實際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會人員素質(zhì)低,習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認為工會只會迎合領導、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實際

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經(jīng)濟頹勢下,如何做好企業(yè)的風險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓后感受與關鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎是目標明確知道:企業(yè)的風險無處不在掌握:控制企業(yè)風險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓對象:各階層員工培訓時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講

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組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動,完成群體目標課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務安排、授權(quán)、激勵、人際關系處理、工作沖突處理的方法培訓對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓時間:6小時/天×1天課

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組織建設與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓后感受與關鍵收獲?感受:組織建設必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設與管理必須適應?知道:管理創(chuàng)新適應必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了

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卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓后感受與關鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標引領一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓師培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法

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中層識人用人訓練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓后感受與關鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關系。?掌握:識人、人才的方法。培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜

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中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓后感受與關鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務下達、工作計劃、工作總結(jié)、工作匯報、事務與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標設計、激勵的工具。培訓對象:?管理者培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論

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中層管理者管理技能測評項目目標?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設計情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領導小組討論測評|學員分組活動。委派組內(nèi)學員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述

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