項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與管理
 

**天上午：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概述與識(shí)別

**部分：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述

項(xiàng)目管理

• 流程中風(fēng)險(xiǎn)控制的基本要點(diǎn)

關(guān)于“案例一”的討論：

案例一是一個(gè)在復(fù)雜項(xiàng)目中經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)景，集中體現(xiàn)了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的幾個(gè)因素，**課堂討論的形式幫助學(xué)員找出風(fēng)險(xiǎn)控制中的基本要素，并參照實(shí)踐工作中的問題展開討論。

• 項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
• 項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)處理的差異性
• 風(fēng)險(xiǎn)的類型與描述
• 風(fēng)險(xiǎn)的重要屬性
• 風(fēng)險(xiǎn)管理的本質(zhì)是什么？

第二部分：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

• 何時(shí)？如何？風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理方法論中的位置
• 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要手段
• 項(xiàng)目中各階段的常見風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略

**天下午：團(tuán)隊(duì)練習(xí)

練習(xí)1：飛機(jī)建造的分析與游戲

該游戲分為計(jì)劃與操作兩個(gè)部分

模塊一： 項(xiàng)目規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)分析      時(shí)間： 80分鐘

在這一模塊中講師將作為甲方，將項(xiàng)目的需求與規(guī)則向各項(xiàng)目組進(jìn)行介紹。各個(gè)項(xiàng)目組**不同的風(fēng)險(xiǎn)分析手段，完成項(xiàng)目的整體規(guī)劃，設(shè)定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)與手段。這一部分的重點(diǎn)在于深入的項(xiàng)目分析與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。模塊一要完成的工作包括：

（1）   在充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素后項(xiàng)目初步的進(jìn)度估算

（2）   項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的清單及應(yīng)對(duì)

（3）   各小組向全體學(xué)員講解各自的規(guī)劃與分析，分析各小組的差異及產(chǎn)生差異的原因

模塊二：項(xiàng)目實(shí)踐                         時(shí)間：90分鐘

在這一模塊中各項(xiàng)目小組分別在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)際動(dòng)手完成項(xiàng)目，實(shí)際檢驗(yàn)其規(guī)劃的準(zhǔn)確性，以及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，終將產(chǎn)生優(yōu)勝的項(xiàng)目組。優(yōu)勝的評(píng)選原則將包括如下幾個(gè)因素：

（1）   項(xiàng)目實(shí)際完成的質(zhì)量

（2）   項(xiàng)目計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的準(zhǔn)確性

（3）   項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

該模塊的重點(diǎn)除了驗(yàn)證項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確性之外，還將檢驗(yàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中處理突發(fā)情況的能力，以及項(xiàng)目經(jīng)理的各種溝通與協(xié)調(diào)的能力。

第二天上午：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析與應(yīng)對(duì)

第三部分：項(xiàng)目管理過程中的常見風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)

• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)：需求的確定
• 干系人管理過程及風(fēng)險(xiǎn)控制
• 技術(shù)手段與業(yè)務(wù)目的
• 進(jìn)度的合理性要素
• 成本預(yù)算的形成過程，以及成本風(fēng)險(xiǎn)的把握
• 團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的影響
• 對(duì)“可預(yù)見”與“不可預(yù)見”的把握
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的核心技能– “持續(xù)高效地溝通”

第四部分：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定性及定量分析

• 基本P-I分析方法的應(yīng)用
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量分析的理論與方法
• 蒙特卡羅技術(shù)及應(yīng)用
• 決策樹
• 定性與定量分析方法的比較與應(yīng)用

練習(xí)2：風(fēng)險(xiǎn)的分析

練習(xí)2將基于練習(xí)一的結(jié)果進(jìn)行，各項(xiàng)目組將**定性分析的方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)清單中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并形成一個(gè)有優(yōu)先級(jí)排序的完整風(fēng)險(xiǎn)清單。

這一練習(xí)的要點(diǎn)在于如何將項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)概率及影響進(jìn)行量化，以及如何在項(xiàng)目組中形成共識(shí)。

第五部分：風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)以及風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的編制

• 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的手段與策略
• 預(yù)算儲(chǔ)備的形式與計(jì)算
• 應(yīng)對(duì)手段選擇的方法
• 風(fēng)險(xiǎn)的觸發(fā)機(jī)制

練習(xí)3：風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃

練習(xí)3將基于練習(xí)二的結(jié)果進(jìn)行，各項(xiàng)目組將針對(duì)項(xiàng)目清單中的前五項(xiàng)制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并將這一計(jì)劃列入到項(xiàng)目的整體計(jì)劃中，形成項(xiàng)目終的WBS及進(jìn)度表，并向講師報(bào)告在充分考慮到項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素之后，項(xiàng)目在課堂執(zhí)行時(shí)所需耗費(fèi)的時(shí)間（精確到分鐘）。

這一練習(xí)的基礎(chǔ)是學(xué)員已經(jīng)完成了該項(xiàng)目的工作分解及進(jìn)度編排（在項(xiàng)目管理基礎(chǔ)課程中完成），所以要求學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理的基本方法論有一定的知識(shí)及應(yīng)用能力。

第二天下午： 團(tuán)隊(duì)練習(xí)

第六部分：項(xiàng)目的監(jiān)督與控制

• 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基本形式與手段
• 關(guān)于二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的把握
• 風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估機(jī)制與流程

練習(xí)4：課堂項(xiàng)目的實(shí)際操作

練習(xí)4將**實(shí)踐項(xiàng)目操作的方式對(duì)前三個(gè)練習(xí)的工作加以驗(yàn)證，各項(xiàng)目組在講師的指導(dǎo)下各自完成課堂項(xiàng)目的實(shí)際操作，由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的過程進(jìn)行監(jiān)控，以10分鐘為一個(gè)里程碑時(shí)間點(diǎn)，分別檢驗(yàn)項(xiàng)目的完成情況，并靈活處理各種風(fēng)險(xiǎn)因素。

這一練習(xí)的要點(diǎn)在于如何根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際把握，并對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行充分的控制，盡可能減少對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。

第七部分： 企業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制

案例：介紹一個(gè)實(shí)際企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制流程與組織架構(gòu)，分析在企業(yè)層面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)的關(guān)鍵要素

• 企業(yè)層面的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的建立
• 項(xiàng)目管理辦公室的角色與作用
• 組織架構(gòu)及責(zé)任
• 從組織的高度建立“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”

收尾模塊：溝通與討論

8、課堂要求：

（1）   學(xué)員在20人左右，多不超過30人

（2）   分組圓桌式課堂布局，4－6人一組

（3）   投影機(jī)、屏幕、每組一卷翻頁(yè)大白紙及托架、白板、油筆

四把文具刀、四管膠水、四本黃紙貼、四卷透明膠條

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