贏在新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師:彭小東

講師背景:
彭小東講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】2016年《品牌競(jìng)合力》獲得當(dāng)年品牌管理最佳音像制品并創(chuàng)下當(dāng)年管理類音像制品銷售奇跡,2014年-2015年《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》,《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》當(dāng)當(dāng)網(wǎng),京東,亞馬遜等暢銷書作者,2003年《廣告 詳細(xì)>>

彭小東
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贏在新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

贏在新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)

**講、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新規(guī)則與新戰(zhàn)略

營(yíng)銷環(huán)境的變化:

web1.0到 web2.0變革;

微博,SNS流行

網(wǎng)民購(gòu)買行為的變化

營(yíng)銷挑戰(zhàn):

碎片化 (人力,時(shí)間)

及時(shí)性 (響應(yīng)速度)

整合性  (多平臺(tái))

新規(guī)則制定:

對(duì)話  (交流對(duì)話,非廣播)

擬人化(品牌虛擬定位)

透明  (做透明人)

聆聽(品牌監(jiān)測(cè),危機(jī)案例)

營(yíng)銷新戰(zhàn)略:

運(yùn)營(yíng)品牌社群 (經(jīng)營(yíng)粉絲,社群)

重視客戶關(guān)系 (Social CRM)

少投放廣告   (廣告的適當(dāng)投放)

營(yíng)銷公關(guān)融合  (不分彼此)

營(yíng)銷預(yù)算配比

線上營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)廣告及投放

社會(huì)化媒體營(yíng)銷(微博,SNS,病毒視頻營(yíng)銷)

電子郵件營(yíng)銷

CPS,聯(lián)盟廣告

線下傳播(電視,雜志,戶外,展會(huì))

營(yíng)銷效果的考核

考核指標(biāo)KPI

團(tuán)隊(duì)構(gòu)建,考核

活動(dòng)的ROI

第二講、新媒體時(shí)代的創(chuàng)意法則

重新認(rèn)識(shí)新媒體

A  新媒體傳播的3個(gè)特點(diǎn)

1. 對(duì)舊秩序的破壞! 

2. 對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用! 

3. 用戶被動(dòng)變主動(dòng)!

B 新媒體認(rèn)知的4個(gè)誤區(qū)

1. 新媒體=互聯(lián)網(wǎng)

2. 新媒體=病毒營(yíng)銷

3. 新媒體=WEB2.0

4. 新媒體=微博

C新媒體傳播的四重境界

搞笑、炒作、惡搞、送禮

抨擊、諷刺、調(diào)侃、宣泄

網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)應(yīng)用

互動(dòng)

新媒體創(chuàng)意的3個(gè)法則

術(shù)——基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新

心——洞察消費(fèi)心理

法——跟隨消費(fèi)行為軌跡

模擬演練:

見證一個(gè)好創(chuàng)意的誕生

第三講、越濕越營(yíng)銷(社會(huì)化媒體的營(yíng)銷技巧)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

濕營(yíng)銷技巧

1.利用內(nèi)容&利用行為

2.用戶參與傳播

3.群體的傳播特征

4.社區(qū)人群的“二八”原則

5.大整合傳播策略

門戶 社區(qū)=大曝光 口碑互動(dòng)

搜索 社區(qū)=精準(zhǔn) 口碑互動(dòng)

傳統(tǒng)媒體 社區(qū)=多媒體互補(bǔ)互動(dòng)

案例解剖: 

1.小月月如何走紅天涯

2.一個(gè)淘寶網(wǎng)店崛起的故事

第四講、微博營(yíng)銷

微博營(yíng)銷正當(dāng)時(shí)? 

a. 做有故事的品牌

b. 微博賦予企業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

c. 企業(yè)**微博可以做什么

d 什么樣的企業(yè)(發(fā)展到什么階段)可以開展微博營(yíng)銷

企業(yè)如何開展微博營(yíng)銷

a. 企業(yè)微博裝修

b. ID背后的門道兒

c. 運(yùn)營(yíng)中的5大常見問題

d. 你的微博可以說什么

e. 怎樣說話才有效

d. 常見微博活動(dòng)

微博營(yíng)銷實(shí)效五步法

**步:微博定位——讓客戶**時(shí)間找到您的微博 及產(chǎn)品

第二步:經(jīng)營(yíng)微博——讓客戶快速度了解您的微博及產(chǎn)品 

第三步:玩轉(zhuǎn)微博——讓目標(biāo)客戶快速度喜歡您的微博及產(chǎn)品 

第四步:微博營(yíng)銷——讓博友快速度傳播您的微博及購(gòu)買您的產(chǎn)品

第五步:玩出影響力,形成自媒體,傳播品牌——讓博友快速度傳播您的微博及產(chǎn)品

**部分  微博營(yíng)銷實(shí)效五步法簡(jiǎn)介

1、微博是一座金礦

2、微博營(yíng)銷核心理念

3、微博營(yíng)銷五大成功步驟

4、新浪微博營(yíng)銷考核指標(biāo)

5、微博營(yíng)銷七大思維

6、我能幫您突破微博營(yíng)銷的八大瓶頸

7、玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷實(shí)操要點(diǎn)

8、玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷葵花寶典

9、微博營(yíng)銷實(shí)效五步法簡(jiǎn)介

第二部分    微博營(yíng)銷實(shí)效五步法之一:微博定位     

預(yù)期結(jié)果:讓客戶**時(shí)間找到您的微博 及產(chǎn)品

課程內(nèi)容:

1、 微博定位:準(zhǔn)確的定位讓客戶容易找到你 

2、  微博SEO排名設(shè)置及關(guān)鍵詞布局技巧

第三部分   微博營(yíng)銷實(shí)效五步法之二:經(jīng)營(yíng)微博   

預(yù)期結(jié)果:讓客戶快速度了解您的微博及產(chǎn)品 

課程內(nèi)容:

1、   微博內(nèi)容規(guī)劃

2、   如何寫好一條微博

3、  發(fā)布技巧

4、   建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)技巧

5、   創(chuàng)建關(guān)注分組的技巧

6、    關(guān)注目標(biāo)群體和潛在客戶的技巧

第四部分   微博營(yíng)銷實(shí)效五步法之三:玩轉(zhuǎn)微博      

預(yù)期結(jié)果:讓目標(biāo)客戶快速度喜歡您的微博及產(chǎn)品 

課程內(nèi)容:

1、   回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的技巧

2、  求關(guān)注的技巧

3、  獲取粉絲的技巧

4、  微博獲得高轉(zhuǎn)發(fā)的技巧

5、  收藏信息的技巧

6、 @功能應(yīng)用的技巧

7、   對(duì)關(guān)注您的目標(biāo)客戶主動(dòng)互粉的技巧

第五部分   微博營(yíng)銷實(shí)效五步法之四: 微博營(yíng)銷             

預(yù)期結(jié)果: 讓博友快速度傳播您的微博及購(gòu)買您的產(chǎn)品

課程內(nèi)容:

1、   內(nèi)容營(yíng)銷策略及方法

2、  活動(dòng)營(yíng)銷策略及方法

3、   精準(zhǔn)營(yíng)銷策略及方法

4、  微博搜索營(yíng)銷

第六部分  微博營(yíng)銷實(shí)效五步法之五:玩出影響力,形成自媒體,傳播品牌 

預(yù)期結(jié)果:讓博友快速度傳播您的微博及產(chǎn)品

課程內(nèi)容:

1、  如何獲得草根大號(hào)及意見領(lǐng)袖的互粉、互轉(zhuǎn)

2、 如何進(jìn)行線上線下導(dǎo)流

3、  危機(jī)公關(guān)技巧

4、  建立微距陣,形成自傳播鏈、引爆營(yíng)銷

第七部分  微博營(yíng)銷十大經(jīng)典案例解析 

第八部分  當(dāng)前微博傳播認(rèn)識(shí)上的十大誤區(qū)

第九部分  用微信玩轉(zhuǎn)你的品牌

傳統(tǒng)營(yíng)銷與微博營(yíng)銷

a. 微博時(shí)代門戶的價(jià)值

b. 整合傳播模式

c. 案例分享

第五講、微信營(yíng)銷

**部分 微信營(yíng)銷的現(xiàn)狀與未來

第二部分 個(gè)人微信的建立

第三部分 個(gè)人微信操作技巧

現(xiàn)場(chǎng)教你十六大個(gè)人微信操作技巧!

第四部分 個(gè)人微信營(yíng)銷與推廣技巧

一、   增加粉絲的技巧

1、    **微信自帶功能增加粉絲的七大技巧

2、    **線上和線下推廣增加粉絲的技巧

3、    **技術(shù)手段增粉的技巧

二、   內(nèi)容營(yíng)銷操作的技巧四步

第五部分 公眾平臺(tái)微信的建立

第六部分 公眾平臺(tái)微信設(shè)置操作技巧

一、微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)管理技巧

1、微信公眾平臺(tái)消息管理技巧

2、微信公眾平臺(tái)用戶分組管理技巧

二、微信公眾平臺(tái)素材管理及消息群發(fā)技巧

1、新建圖文消息技巧

2、快速新建語音、圖片、視頻消息技巧

3、群發(fā)消息技巧及注意事項(xiàng)

三、編輯模式介紹及操作技巧

1、消息自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧

2、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧

四、設(shè)置功能的操作技巧

第七部分 公眾平臺(tái)微信營(yíng)銷與推廣技巧

一、微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)原則

二、微信推廣運(yùn)營(yíng)之道

三、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)禁忌

四、微信公眾平臺(tái)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)及增粉五步法

第八部分 微信營(yíng)銷推廣十四大秘籍

第九部分 微信營(yíng)銷十大經(jīng)典案例解析

第十部分 微信活動(dòng)策劃七個(gè)執(zhí)行智慧

附錄:

1.微博營(yíng)銷七大思維

一、互動(dòng)思維:微博不是網(wǎng)站、博客,不要把微博當(dāng)廣告和宣傳平臺(tái),互動(dòng)才是王道!

二、客戶思維:要提供給客戶想要的內(nèi)容,而不是你想要客戶看到的內(nèi)容!

三、價(jià)值思維:在你的微博上客戶要得到價(jià)值!

四、投入思維:要么投入時(shí)間、要么投入精力、要么投入金錢,或者三者都投入!

五、主動(dòng)出擊思維:客戶不會(huì)主動(dòng)找上門來的,你要主動(dòng)去找客戶,吸引他們關(guān)注

六、結(jié)果思維:鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

七、打破慣性思維:不要將傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論照搬到微博營(yíng)銷上

2.微博營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

1、門檻低簡(jiǎn)單:140個(gè)字, 小學(xué)生、大學(xué)生、研究生、全民都可以

2、方便:電腦、手機(jī)、平板、隨時(shí)隨地都可以發(fā)

3、傳播快:原子裂變,傘狀傳播

4、互動(dòng)高:我在現(xiàn)場(chǎng)、我有手機(jī)、我是媒體、我能直播。

5、成本低:出版不用在加工或?qū)徟瑘?bào)紙書籍光碟出版都需要層層加工或?qū)徟?/p>

3.微信與微博營(yíng)銷四大誤區(qū)

1、推廣難度大           2、效果不明顯

3、費(fèi)用花費(fèi)高           4、難學(xué)很高深。

4. 玩轉(zhuǎn)微博葵花寶典

總結(jié):客戶為本、內(nèi)容為王、互動(dòng)為王、價(jià)值取勝 、技巧輔助、巧用工具 

一、客戶為本:一切圍繞客戶的需求及喜好來經(jīng)營(yíng)微博

二、內(nèi)容為王,鐵桿的內(nèi)容造就鐵桿的粉絲;

三、互動(dòng)為王,微博是饋贈(zèng)經(jīng)濟(jì),互動(dòng)才會(huì)有交流、交際、交易;

四、價(jià)值取勝,你的微博必須給目標(biāo)客戶帶來價(jià)值,才能讓客戶產(chǎn)生粘性和轉(zhuǎn)介紹;

五、技巧輔助,好的技巧能讓您的營(yíng)銷達(dá)到事半功倍的效果;

六、巧用工具,提高工作效率及營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。

這六點(diǎn)相輔相成,缺一不可!

一:做好微博定位:提供給粉絲唯一價(jià)值點(diǎn),在行業(yè)內(nèi)成為有影響力的意見領(lǐng)袖;

二:做好關(guān)鍵詞布局,讓目標(biāo)客戶**時(shí)間找到你;

三:設(shè)置好微博模板,讓目標(biāo)客戶快速度知道你是做什么的;(我是做什么的?我的優(yōu)勢(shì)是什么?關(guān)注我你能得到什么?我的聯(lián)系方式?

四:選準(zhǔn)發(fā)布黃金時(shí)間【如早7:00-9:00,中午12:00-14:00;晚上8:00-12:00】,提高微博活躍率;

五,勤更新內(nèi)容,善于利用熱點(diǎn)話題,提高微博曝光率;

六:自己轉(zhuǎn)發(fā)多的經(jīng)典內(nèi)容長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)到前面,增加公信力;

七:勤與大號(hào)和粉絲數(shù)多的粉絲互動(dòng),吸引他們轉(zhuǎn)發(fā)你的微博【轉(zhuǎn)發(fā)為主、評(píng)論、回復(fù)為輔】;

八:建立數(shù)據(jù)及內(nèi)容信息庫(kù),提高工作效率;

九:巧用@功能(**原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、回復(fù)@功能的應(yīng)用,提高轉(zhuǎn)發(fā)率);

十:善用求關(guān)注功能,提高粉絲數(shù);

十一:巧用私信功能,提高互動(dòng)率

十二:用好搜索功能,營(yíng)銷快速見效

十三:做好關(guān)注分組,并及時(shí)優(yōu)化關(guān)注的人;

十四:巧用工具,提高工作效率;

十五:轉(zhuǎn)發(fā)不忘點(diǎn)評(píng)論,提高關(guān)注度;

十六:開通微博會(huì)員,提升關(guān)注上限;

十七: 微博巧置頂,做好品牌、活動(dòng)、營(yíng)銷宣傳;

十八: 做好有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),迅速提升影響力;

十九:巧用微名片,獲取目標(biāo)群體的有效聯(lián)系方式;

二十:勤觀察、勤學(xué)習(xí)、勤奮、堅(jiān)持、專注,這個(gè)才是硬道理;

二十一:(因有爭(zhēng)議,面授時(shí)探討)

玩轉(zhuǎn)自己的微博,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手羨慕去吧!


 

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