從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉

  培訓講師:高海友

講師背景:
高海友——營銷實戰(zhàn)訓練專家★清華大學、浙江大學等高校特聘講師★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家★中國營銷實戰(zhàn)訓練導師★中國市場學會營銷專家委員會顧問★國內(nèi)多家學會、協(xié)會營銷專項顧問個人簡介中國營銷實戰(zhàn)訓練導師,人民大學 詳細>>

高海友
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從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉詳細內(nèi)容

從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉

 

**部分:職業(yè)化心態(tài)

思想如果存在問題,那么一切都會有問題,解決思想層面,心態(tài)層面的問題是解決一切問題的根本。有道無術沒法落地,有術無道不能長久,有道有術方能長久勝利。

一、      四種職業(yè)心態(tài):積極主動性型、積極被動型、被迫主動型、被迫被動型、

二、      如何樹立正確的職業(yè)意識:

1)   積極主動性型--

2)   積極被動型—設立工作計劃、

3)   被迫主動型---同積極的人在一起、

4)   被迫被動型---同積極的人在一起 嚴密的工作計劃;

5)   讓自己沒有時間、沒有機會也沒有辦法去消極的應付工作。

三、      營銷人員的必備心態(tài)

1)    我的東西永遠是好的

2)    營銷人員同研發(fā)人員的區(qū)別

3)    不能有的思維:是不能懷疑、不能害怕

4)    自信,信自己,信公司、信產(chǎn)品(中科孫經(jīng)理)

5)    信自己、信公司、信產(chǎn)品是銷售人員的基本素質(zhì),是道義。

6)    深入學習專業(yè)知識:成為行業(yè)講師

四、      良性的自我暗示

1)    如何保持自信而健康的心態(tài):相信行業(yè)、企業(yè),相信自己

2)    弱化和強化

3)    榜樣的設置

五、      職業(yè)生涯規(guī)劃的天敵--跳蚤心態(tài)

1)    正確認識行業(yè):

2)    正確認識自己:

3)    誰是核心?

4)    按照百年老店在行業(yè)內(nèi)規(guī)劃自己

5)    案例

6)    永不放棄:

 


六、      困境心態(tài)

1)    認識困境:

2)    挑戰(zhàn)困境:

3)    方法論

4)    自我激勵,自我調(diào)控

七、      追求卓越

1)    專業(yè)態(tài)度

2)    每天提高一點

3)    找個好榜樣

4)    高效工作技巧

5)    做“哇塞”的工作

6)    細節(jié)決定成敗

7)    品質(zhì)決定層次:

8)    合理范圍內(nèi)的創(chuàng)新

9)    問題的終點站:

10)  如何消化問題:

11)  樹立誠信

12)  不殺雞取卵

 


第二部分:職業(yè)化動作

 


一、      你的專業(yè)技能職業(yè)化么

1)   話術職業(yè)化

2)   溝通職業(yè)化

l 說什么?

l 怎么說?

l 知己知彼是談話的基礎

l 口才 真誠才具有殺傷力

3)    銷售工具職業(yè)化

二、      打造感官盛宴

1)    銷售人員形象重要性

2)     人靠衣服馬靠鞍---商務服飾形象及儀容儀表

3)     讓人尊敬別讓人笑話---銷售人員行為舉止

4)    讓客戶尊敬---交往的書面形象

5)    客戶喜歡你么?--自我形象的建立

6)    銷售過程中的商務禮儀

三、      思維的職業(yè)化--突破思維限制:

1)    思維限制統(tǒng)計 

2)    十倍目標反推術:

3)    思維分離術:

4)    把努力當成生活習慣:

5)    不要折磨自己:

6)    思維和動作的比例:

7)    外部因素的制約:

四、      突破面子限制:

1)    沖破一切心理障礙

2)    做雜食動物 

3)    關鍵時刻要沖得上:

4)    讓約束我們的只有體力:

5)    讓內(nèi)心和外表不一樣

6)    忌諱:過猶不及,可做不可說。

7)    訓練

五、      打破規(guī)律:

1)    生命不止,拼搏不息

2)    3個周期

3)    防微杜漸,不讓消極因素成長

六、      永不受傷:

1)    遇到困難---我們的工作開始了

2)    海星和壁虎

3)    境界

4)    智慧:

l 視而不見,見而無意:軍車和交警

l 聽而不聞,聞而不懂:

l 如何面對侮辱

5)    善的力量:

 

七、      營銷-太極陰陽術

1)    太陽經(jīng):正的道路,大將不走小路,必勝不留余地;--強大者不走曲線

2)    月亮經(jīng):短的距離,當他接受你這個人的時候,自然就接受了你的產(chǎn)品。

 


八、      蕩踐式:

1)    行就是行,馬上行動。

2)    鐘擺行動

3)    摸撲克方式

4)    砌磚原理

 

 

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