管理者角色認(rèn)知訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師：周煒

講師背景：
培訓(xùn)師周煒【職業(yè)背景】周煒，美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師、工商管理碩士、實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、管理技能提升訓(xùn)練專(zhuān)家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問(wèn)。曾任職于兩家國(guó)際知名企業(yè)集團(tuán)，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)、管理學(xué)院副院長(zhǎng)。 詳細(xì)>>

周煒
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管理者角色認(rèn)知訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

管理者角色認(rèn)知訓(xùn)練營(yíng)

 

課前思考——您眼中的高效管理者是什么樣子的

一、角色解讀——認(rèn)識(shí)管理者

1、管理者是什么——管理者的發(fā)展探討

2、管理者與非管理者之區(qū)別——360度思考

3、分析管理者常犯的錯(cuò)誤和盲點(diǎn)——管理者的三大管理陷阱

4、掃描管理者發(fā)展時(shí)面臨的困惑——職業(yè)／團(tuán)隊(duì)／素養(yǎng)／目標(biāo)

視頻案例——高效管理者的角色演繹

二、角色思考——探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考

1、管理對(duì)象——人力／問(wèn)題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境

2、崗位職責(zé)——績(jī)效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣

3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升

4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換

5、工作權(quán)限——權(quán)利的有效運(yùn)用

情境案例——同樣的現(xiàn)實(shí)、不一樣的結(jié)果

三、角色塑造——成就職業(yè)化管理者的五項(xiàng)策略

1、樹(shù)立職業(yè)化理念——一變／二改／三身／四心 

2、塑造職業(yè)化精神——缺什么別缺職業(yè)化精神

3、培養(yǎng)職業(yè)化心態(tài)——拿熱情的心去交換成功

4、緩解職業(yè)化壓力——與壓力同行，快樂(lè)工作的五個(gè)要點(diǎn)

5、提升職業(yè)化素養(yǎng)——成就自我，讓價(jià)值螺旋式上升

案例分享——一個(gè)跨國(guó)企業(yè)總裁秘書(shū)的職業(yè)化解讀

四、角色定位——解析管理者在組織中的價(jià)值定位

定位一：作為下屬管理者的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者

1、探求作為下屬管理者的角色錯(cuò)位

2、分析作為下屬執(zhí)行難的根源是什么

3、解讀作為下屬管理者的職業(yè)準(zhǔn)則

4、如何做一名出色的計(jì)劃執(zhí)行者——執(zhí)行策略

A、正確理解執(zhí)行——理解是執(zhí)行的前提

B、消除執(zhí)行障礙——障礙是執(zhí)行的陷阱

C、樹(shù)立執(zhí)行思維——文化是執(zhí)行的保障

D、感悟執(zhí)行精髓——悟道是執(zhí)行的方法

視頻案例——工作中的執(zhí)行變數(shù)    

定位二：作為同事管理者的角色定位——內(nèi)部客戶(hù)

1、為什么不能把同事看成內(nèi)部客戶(hù)

2、改善內(nèi)部客戶(hù)關(guān)系所需要的四個(gè)條件

3、改善內(nèi)部客戶(hù)關(guān)系的三個(gè)策略——3A法則

4、改善內(nèi)部客戶(hù)關(guān)系的藝術(shù)——同理心溝通

A、有效表達(dá)（明）——說(shuō)服別人支持

B、用心傾聽(tīng)（聽(tīng)）——聽(tīng)清大家所需

C、積極反饋（儒）——饋出對(duì)方所要

視頻案例——自己的部門(mén)價(jià)值大

定位三：作為上司管理者的角色定位——教練型領(lǐng)導(dǎo)者

1、作為上司管理者的角色錯(cuò)位與轉(zhuǎn)換

2、準(zhǔn)確扮演作為上司管理者的角色——績(jī)效創(chuàng)造者／激勵(lì)教導(dǎo)者

3、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的思維導(dǎo)向——凝聚人心／激勵(lì)人在

4、如何做一名優(yōu)秀的教練型領(lǐng)導(dǎo)者——教練“五用”技巧

A、用“領(lǐng)導(dǎo)魅力”影響下屬的發(fā)展——感恩與寬恕

B、用“頭腦風(fēng)暴”提高決策的效率——頭腦風(fēng)暴決策演練

C、用“教練技術(shù)”培育下屬的能力——“KSA”教練技巧的應(yīng)用

D、用“行為風(fēng)格”領(lǐng)導(dǎo)不同的員工——員工準(zhǔn)備度的診斷

E、用“績(jī)效循環(huán)”改善員工的績(jī)效——PDCA績(jī)效循環(huán)

管理訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練


 


 

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《后備管理人才成長(zhǎng)計(jì)劃》課程大綱一、課程背景（目標(biāo)及挑戰(zhàn)）一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是企業(yè)持續(xù)后備管理人才隊(duì)伍的建設(shè)，特別是后備管理人才的成長(zhǎng)訓(xùn)練。在新冠肺疫情后期、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，有些后備管理人才在轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)、角色認(rèn)知、績(jī)效達(dá)成、團(tuán)隊(duì)影響、思維創(chuàng)新的過(guò)程中，常常會(huì)遇到以下問(wèn)題：◆團(tuán)隊(duì)缺乏活力，管理創(chuàng)新不足，核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失？◆相同崗位的團(tuán)隊(duì)成員，創(chuàng)造的

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《全景打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程大綱一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是企業(yè)持續(xù)核心能力的成長(zhǎng)與變現(xiàn)，尤其是部屬培育與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的提升與發(fā)展。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，有些團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)培育與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，常常會(huì)出現(xiàn)或遇到以下問(wèn)題或現(xiàn)象：¤相同崗位的團(tuán)隊(duì)成員，創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富卻不一樣？¤同樣的隊(duì)伍，不一樣的領(lǐng)導(dǎo)者，會(huì)出現(xiàn)不

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《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱一、課程背景（目標(biāo)及挑戰(zhàn)）一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊(duì)伍的建設(shè)，特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的培養(yǎng)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的今天，有些領(lǐng)導(dǎo)者在自我管理、績(jī)效改善、運(yùn)營(yíng)管控、團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中，常常會(huì)出現(xiàn)或遇到以下問(wèn)題或現(xiàn)象：◆有的問(wèn)題強(qiáng)調(diào)通多次卻還在出現(xiàn)，制定的計(jì)劃總是不能有效達(dá)成？◆團(tuán)隊(duì)之間不能有效的配合，經(jīng)常出現(xiàn)抱怨埋冤的現(xiàn)象？

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《MTP管理技能發(fā)展計(jì)劃》課程大綱一、課程背景（目標(biāo)及挑戰(zhàn)）一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊(duì)伍的建設(shè)，特別是中高層管理隊(duì)伍的培養(yǎng)與塑造。在企業(yè)整體升級(jí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，有些管理者在團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)執(zhí)行、問(wèn)題解決、思維創(chuàng)新、管理運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，常常會(huì)遇到以下問(wèn)題或現(xiàn)象：◆相同崗位的管理者，創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富卻不一樣？◆同樣的隊(duì)伍不一樣的管理者，

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《成就職業(yè)化員工的四個(gè)路徑》課程大綱一、課程背景（目標(biāo)及挑戰(zhàn)）一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是企業(yè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，特別是基層員工隊(duì)伍轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)。因此員工在入職、成長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型、發(fā)展、面對(duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)，就需要：1、幫助員工克服各種焦慮、困惑和情緒，使其能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、融入團(tuán)隊(duì)；2、幫助員工建立完整的職業(yè)化認(rèn)知，使其能成就自我、贏得未來(lái)；3、幫助員工掌握職場(chǎng)人的思維、行為及

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《從專(zhuān)業(yè)技術(shù)走向卓越管理》課程大綱一、課程背景（目標(biāo)及挑戰(zhàn)）一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的不斷革新，這種革新主要依賴(lài)于從技術(shù)走向管理后的認(rèn)知與發(fā)展，這種認(rèn)知與發(fā)展將隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展變得尤為重要，尤其是在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失、盈利能力降低、市場(chǎng)環(huán)境不確定的今天。由此，從技術(shù)向管理職位的有效轉(zhuǎn)變將成為技術(shù)人員轉(zhuǎn)型后的第一大挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)還會(huì)伴

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《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程綱要一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是持續(xù)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升，特別是管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培養(yǎng)與塑造。在新冠肺疫情后期、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們常常會(huì)把目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行失敗的原因歸咎于戰(zhàn)略決策的失敗，但仔細(xì)分析團(tuán)隊(duì)中的“目標(biāo)計(jì)劃不達(dá)標(biāo)、部門(mén)協(xié)作不暢、問(wèn)題重復(fù)發(fā)生、管理創(chuàng)新不足、核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失、員工凝聚力和向心力不佳等”執(zhí)

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《管理者角色認(rèn)知與發(fā)展》課程大綱一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，管理者幾乎存在于各個(gè)組織，他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績(jī)效增長(zhǎng)帶來(lái)阻力，自己也會(huì)變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必

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