咨詢式有效員工激勵

  培訓講師:葛軍

講師背景:
葛軍老師簡介國內實戰(zhàn)派管理專家,資深培訓師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓和人力資源管理技能提升培訓;國家人力資源管理師認證培訓講師;中國數字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師等。曾先后在 詳細>>

葛軍
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咨詢式有效員工激勵詳細內容

咨詢式有效員工激勵

破冰:

1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團隊競賽的培訓方式。

2.進行團隊分組,確定每組的隊長、隊名、口號。

3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。

(一)了解激勵

1.激勵的含義

2.激勵和績效的關系

3.激勵的模式

( 分析:激勵警覺性實驗的結果

(二)激勵理論及其在管理工作中的應用

1.需要層次理論在管理工作中的實際應用

1)需要層次理論內容

2)對需要層次理論的解釋

3)需要層次理論對管理工作的啟示

4)需要層次理論在管理工作中的實際應用

( 案例分析:潘傳中為何跳槽

2.雙因素理論在管理工作中的實際應用

1)雙因素理論內容

2)對雙因素理論的解釋

3)雙因素理論對管理工作的啟示

4)雙因素理論在管理工作中的實際應用

( 案例分析:瑪麗的苦惱

3.目標期望理論在管理工作中的實際應用

1)什么是目標

2)期望理論的內容

3)期望理論模式

4)確定目標的SMART原則 

5)目標期望理論對管理工作的啟示 

6)目標期望理論在管理工作中的應用

( 案例分析:嚴偉為何離開公司

4.行為強化理論在管理工作中的實際應用

1)行為強化理論內容

2)正負強化的比較

3)行為強化理論對管理工作的啟示

4)在管理工作中有效地運用表揚

5)在管理工作中有效地運用批評

( 案例分析:喬利民是不是個好科長

5.公平理論在管理工作中的實際應用

1)公平理論內容

2)公平理論公式

3)員工個人貢獻的考慮要素

4)員工得到獎酬的考慮要素

5)當員工感覺不公平時的情況

6)公平理論在管理工作中的應用

( 案例分析:小白為什么辭職

6.挫折理論在管理工作中的實際應用

1)挫折理論內容

2)挫折理論模式

3)挫折行為反應

4)挫折理論在管理工作中的應用

( 案例分析:張華的干部考核

(三)具體激勵措施

1.員工做出成績時,領導親自到現場祝賀,并鼓勵員工再接再厲。

2.寫工作報告時,寫入執(zhí)行任務的員工的名字,不埋沒員工的功勞。

3.請上級領導來感謝成績突出的員工。

4.對員工提出的建議,先要給予適當的肯定。

5.在全體員工大會上公開表揚。

6.給作出成績的員工休假。

7.主動關心員工的生活。

8.讓優(yōu)秀的員工帶上“優(yōu)秀員工”或“佳員工”的胸卡。

9.把表現突出的員工照片,掛在宣傳欄里。

10.在員工服務周年時,送一張賀卡和禮品,表示慶賀。

11.員工生日時,送生日賀卡和生日蛋糕。

12.把客戶寫來的表揚信陳列出來。 

13.請員工吃飯。

14.看到員工做得好,立即表揚他。

15.替員工承擔過失。

16.讓優(yōu)秀員工代表部門參加公司會議。

17.和員工一起討論問題。

18.幫助員工處理家庭難事。

19.集體旅游。

20.部門內小型聚會。

21.表揚那些能夠替別人著想的員工。

22.向公司上層反映下屬的建議,提到下屬的名字,并把上層的肯定意見及時反饋給下屬。

23.讓下屬主持部門會議。

24.與下屬商量部門內的重大決定。

25.授權給員工。

26.加薪

27.員工職業(yè)發(fā)展計劃

28.升職

29.員工持股計劃

30.給員工提供外出培訓的機會。

31.除社會保險外給員工提供額外的商業(yè)保險

32.改善員工的工作條件。

33.為員工提供各項福利。

34.不在公眾場合批評員工,給員工面子。

35.幫助員工解決工作上的困難。

36.工作上給員工指導。

37.公平對待每一位員工。

38.根據員工特長安排工作。 

( 分組討論:

(1)上面的所有激勵措施,總結出在工作中常用的10條。 

(2)在工作中使用的其他激勵措施。

(四)建立激勵機制 

1.了解員工需求(進行員工滿意度調查) 

2.確認當前員工看重的需求因素

3.確定具體激勵措施

4.將激勵措施制度化

( 案例分析:西門子公司激勵機制的建立

課程回顧與分享:學員的心得體會;學員的案例分享;老師的課程回顧與現場答疑


 

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