企業(yè)績效管理實(shí)務(wù)

  培訓(xùn)講師：涂方根

講師背景：
個(gè)人定位：1.第二代咨詢領(lǐng)袖（從土里爬出來的實(shí)戰(zhàn)派，注重實(shí)操和跟蹤服務(wù)）2.變革C理論創(chuàng)立者（在不斷完善和豐富的變革C理論引導(dǎo)下的變革落地咨詢）3.非著名咨詢師（隱形冠軍，沒有耀眼的光環(huán)和知名度）愿景：努力成為世界級管理變革專家中國式變革思 詳細(xì)>>

涂方根
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企業(yè)績效管理實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)績效管理實(shí)務(wù)

**部分： 績效管理的困惑與挑戰(zhàn)

1. 企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實(shí)？

2. 績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”？

3. 多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”？

4. 咨詢實(shí)戰(zhàn)案例的分析

第二部分 績效管理的三個(gè)階段

1. 什么是績效管理（BPM）? 績效管理的定義

2 為什么實(shí)行企業(yè)績效管理?-對企業(yè)中各類人的涵義 ？

3.企業(yè)績效管理（BPM）

第三部分 績效考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和績效管理的步驟 

1. 績效管理各角色分工

2. 績效管理委員會(huì)的成立

第四部分 績效評估內(nèi)容、方式及時(shí)間周期

1. 建立評估原則

2. 績效評估的主要內(nèi)容 

3. 綜合素質(zhì)評估（案例分析） 

4. 滿意度（內(nèi)部與外部）考核（案例分析） 

5. 如何確定考核的時(shí)間周期 

6. 如何確?？冃Э己说墓叫?/p>

7. 案例分析

第五部分  績效考評工具方法

1. 行為導(dǎo)向型主觀考評方法

2. 行為導(dǎo)向型客觀考評方法

3. 結(jié)果導(dǎo)向評價(jià)方法

4. 工具方法的選擇與組合應(yīng)用

第六部分 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）系統(tǒng)的建立 

1什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI） （案例分析）

2關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）的作用 

3 公司KPI體系的建立原則

4 KPI設(shè)計(jì)的幾種基本方法

5 平衡計(jì)分卡BSC——介紹

6: KPI體系設(shè)計(jì)的七個(gè)步驟

第七部分 績效管理的**階段 績效計(jì)劃

1. 績效管理至關(guān)重要的**步

2. 績效計(jì)劃制定及目標(biāo)設(shè)定階段如何劃分各角色

3. 如何制定績效計(jì)劃

4. 咨詢案例：某公司的績效計(jì)劃及考核表（舉例）

5. 績效計(jì)劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些？

第八部分  績效管理的第二階段指導(dǎo)與反饋   

1. 上下級如何一起跟蹤績效完成情況？

2. 績效目標(biāo)跟蹤、監(jiān)控的原則

3. 指導(dǎo)與反饋有哪些方式？目的？

4. 如何對員工績效收集信息、做好績效記錄？

第九部分  績效管理的第三階段績效評估

1. 績效評估的目的與本質(zhì)

.績效評估流程（步驟及方法）——示例

2. 員工績效評估/考核步驟——示例

3. 如何設(shè)定績效評估估算規(guī)則、結(jié)果分級

4. 績效計(jì)劃及評估表（舉例）

5. 如何進(jìn)行強(qiáng)制分布？分組討論

6. 能力評估 (案例講解)

7. 如何做好績效溝通/面談？

8. 績效改善計(jì)劃的制定

9. 績效診斷和改進(jìn)的步驟

第十部分  績效管理的第四階段: 結(jié)果運(yùn)用 

1. 業(yè)績評估與薪酬相掛鉤的幾個(gè)子流程

2. 業(yè)績與薪酬掛鉤的三種模式

3. 如何與薪酬體系配套？

4. 建立獎(jiǎng)勵(lì)制度

5. 職業(yè)生涯——四種員工的處理方式

6. 硬性排名方法

7. 小組討論

第十一部分  如何有效實(shí)施績效管理系統(tǒng)

1. 實(shí)施績效管理改革的要點(diǎn)

2. 績效管理成功的必要條件

3. 績效管理工作中常見的誤區(qū)、陷阱與克服方法

第十二部分  分組討論

1.績效管理系統(tǒng)實(shí)施“成功經(jīng)驗(yàn)”

2.績效管理系統(tǒng)實(shí)施成功之道

3.績效系統(tǒng)實(shí)施案例分析及總結(jié)

 

 

 

 

 

 

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