決戰(zhàn)中層

  培訓講師:蔡鯤鵬

講師背景:
蔡鯤鵬---責任培訓中國最知名三劍客、國內(nèi)責任訓練第一人---頂級實戰(zhàn)型員工心態(tài)培訓專家、8090后員工管理專家---中國知名管理培訓師、中國百強名師---中國(香港)國際職業(yè)經(jīng)理人培訓中心教授及評審委員---聚焦盛世教育培訓機構(gòu)(香港)公 詳細>>

蔡鯤鵬
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決戰(zhàn)中層詳細內(nèi)容

決戰(zhàn)中層

**講、中層管理者常見的大內(nèi)傷

1、角色認知不清→從基層/營銷/技術(shù)崗位提拔的中層以及外來“空降兵”如何轉(zhuǎn)變角色

2、自我本位主義→不能正確理解和領(lǐng)悟上級決策

3、評判思維→中層執(zhí)行力的致命傷

4、喜歡抓具體的業(yè)務(wù)工作→下屬“閑得慌”;

6、工作缺乏重點,眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心

7、個人英雄式好大喜功→ 下屬“內(nèi)心空虛”

8、不善于、不習慣做計劃→ 下屬成“無頭蒼蠅”;

9、布置工作不明確→ 下屬“六神無主”;

10、把布置當作完成→扮演“一號搖控員”;

11、救火現(xiàn)象普遍→ 扮演“王牌消防員”;

12、把員工素質(zhì)作擋箭牌→扮演“首席推責官”

13、關(guān)心事遠比關(guān)心人多→扮演“大浪費官”

14、只身打仗,不會帶兵→團隊缺乏骨干,欠缺整體作戰(zhàn)能力

15、公司又不是我的,我管那么多干什么→雇傭思想

16、差不多就行、大概也許→扮演“差不多先生”

17、不計成本和效益做事→忘了公司命脈“利潤”

18、缺乏原則,怕得罪人→扮演“好好先生”

19、擺架子、憑關(guān)系→官僚主義與官僚作風

20、搖擺不定、見異思遷→經(jīng)不住職場誘惑

第二講、中層管理者的重要能力提升之一:如何做優(yōu)秀的下屬

1、擺正位置做管理;認清角色做領(lǐng)導

2、與上司相處的原則

3、如何對待上級決策?   

4、如何與上司相處、如何對待領(lǐng)導的責備/批評/錯罵/與意見分歧

5、“道歉”的藝術(shù)

第三講、中層管理者的重要能力提升之二:如何做優(yōu)秀的上司

1、優(yōu)秀中層管理者應(yīng)具備的條件

2、管理者如何輔導下屬成長

3、批評與表揚下屬的藝術(shù)

4、如何召開有效的會議

第四講、中層管理者的重要能力提升之三:溝通與協(xié)調(diào)能力

1、中層管理者識人、用人的技巧;

2、不同風格員工的職場特質(zhì)

3、如何識別并領(lǐng)導不同特質(zhì)的員工

4、如何與下屬有效溝通

第五講、中層管理者的重要能力提升之四:執(zhí)行能力

1、管理執(zhí)行不力的13大原因分析

2、如何選拔和使用執(zhí)行型人才的標準

3、如何優(yōu)化執(zhí)行流程

4、服從,從自己開始

5、建立無邊界的協(xié)作文化

第六講、中層管理者的重要能力提升之五:目標與績效管理能力

1、目標管理績效管理的認知誤區(qū)

2、業(yè)績計劃、目標設(shè)定、業(yè)績反饋與指導、業(yè)績評價的實施

3、管理者如何實施崗位責任考核

4、崗位工作目標、考核標準的確定

5、月度考核、季度考核、年度考核如何運用?

6、績效考核的實際運用指導


 

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員工心態(tài)、團隊、執(zhí)行力培訓北大時代光華特邀授課講師央視《東方名家》授課講師[pic]《以結(jié)果導向,堅決執(zhí)行到底》培訓前言作為企業(yè)負責人,您的團隊是否面臨以下困惑:?為什么員工工作缺乏激情和積極性,拖拉、推諉現(xiàn)象嚴重??為什么一再強調(diào)執(zhí)行卻收效甚微?天天講細節(jié)還是見效不佳??為什么有的員工缺乏付出、奉獻精神?一味注重個人得失而不顧集體??為什么團隊中總有一些抱

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課程大綱:一、責任高于一切!1、什么是責任?責任的本質(zhì)是什么?2、責任究竟是誰的事?中層干部在管理中應(yīng)該擔當什么樣的責任?3、當今時代深重的危機是責任的整體缺失4、責任與執(zhí)行的關(guān)系5、責任與生產(chǎn)的關(guān)系6、責任與安全的關(guān)系7、責任與品質(zhì)的關(guān)系二、管理者就是責任者1、權(quán)力和責任是對等的2、管理者就是責任承擔者3、四類中層干部的責任區(qū)分“基層崗位晉升型中干”“營銷

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課程大綱:講:職業(yè)化導入一、互動及故事導入二、什么是職業(yè)化1、對職業(yè)化的誤解2、職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)人三者的含義與區(qū)別:職業(yè)=職責+專業(yè)3、員工職業(yè)化鐵三角模型、優(yōu)秀職業(yè)人金三角模型4、“職務(wù)人”與“植物人”三、為什么要職業(yè)化1、企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)化員工工作效率:目前中國企業(yè)的效率是美國的1/25,日本的1/26。員工能力發(fā)揮:中國絕大多數(shù)員工在工作中僅發(fā)揮了

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課程大綱:一、責任回歸,迫在眉睫1、責任是優(yōu)秀的人格體現(xiàn),責任是優(yōu)秀的職場品質(zhì)2、責任是執(zhí)行、服務(wù)、細節(jié)、安全的前提3、責任是企業(yè)團隊與文化的基石4、當今時代深重的危機是責任的整體缺失5、呼喚全員責任,呼喚責任回歸二、企業(yè)興亡,我的責任1、什么是責任、責任的本質(zhì)2、責任是誰的事?3、我的責任---從我做起的責任4、每個人都是責任鏈條的一顆螺絲釘5、責任的乘數(shù)

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課程大綱:一、工作要有職業(yè)化心態(tài)!1、職業(yè)化好心態(tài),成功的起點2、職業(yè)化好心態(tài),工作的核動力3、職業(yè)化好心態(tài),你的核心競爭力4、你在為自己工作5、薪水不是工作的全部二、心態(tài)比能力更重要1、職業(yè)化好心態(tài)帶來好機會2、職業(yè)化好心態(tài)促進能力提升3、李嘉誠的用人觀:心態(tài)決定一切4、熱愛你的工作,永遠保持工作熱情三、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)9大修煉1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積

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課程大綱:一、呼喚全員責任意識!1、責任是什么、責任對員工意味著什么?2、責任與執(zhí)行、服務(wù)、細節(jié)、安全的關(guān)系---每個員工都應(yīng)該明白的道理3、責任究竟是誰的事?員工在團隊中應(yīng)該擔當什么樣的責任?4、當今時代深重的危機是責任的整體缺失二、企業(yè)內(nèi)部責任缺失的種種現(xiàn)象分析1、企業(yè)責任大討論2、責任缺失的8句話:這不關(guān)我的事、這不是我負責、這不是我的錯……(生動案例

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課程大綱:部分:吹響全員極速執(zhí)行力集結(jié)號一、為什么全員必須要極速執(zhí)行1、全員缺乏執(zhí)行力,企業(yè)就缺乏競爭力;執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗2、企業(yè)需要執(zhí)行型員工,不需要空談型員工;三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行3、每個員工都應(yīng)該具備的一種能力--執(zhí)行力二、什么是真正全員極速執(zhí)行力1、什么是執(zhí)行?有結(jié)果的行動2、什么是執(zhí)行力:對員工而言,執(zhí)行力就是“按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù)的能力;按

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課程大綱:一、從管理到領(lǐng)導的變化!管理游戲:管理與領(lǐng)導1、管理真相:不是每個領(lǐng)導者都有領(lǐng)導力2、20種領(lǐng)導不力的結(jié)果3、領(lǐng)導不給力的十大癥結(jié)3、做綿羊還是獅子?二、揭秘領(lǐng)導力的本質(zhì)1、分清領(lǐng)導、管理、執(zhí)行2、領(lǐng)導的實質(zhì)3、領(lǐng)導力的核心4、領(lǐng)導與管理的差異5、中高層管理者的角色定位(案例與故事)三、中高層8大領(lǐng)導力修煉1、修煉中高層的“前瞻力”前瞻力的三大方向

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課程大綱:一、中層管理者常見的種種內(nèi)傷分析1、角色認知不清→從基層/營銷/技術(shù)崗位提拔的中層以及外來“空降兵”如何轉(zhuǎn)變角色2、自我本位主義→不能正確理解和領(lǐng)悟上級決策3、評判思維→中層執(zhí)行力的致命傷4、喜歡抓具體的業(yè)務(wù)工作→下屬“閑得慌”;6、工作缺乏重點,眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心7、布置工作不明確→下屬“六神無主”;......19、缺乏原則,怕得罪

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課程大綱:一、呼喚責任!喚醒責任!1、什么是責任、責任的本質(zhì)2、責任究竟是誰的事?員工在團隊中應(yīng)該擔當什么樣的責任?3、當今時代深重的危機是責任的整體缺失4、呼喚全員責任二、責任高于一切1、責任與人生:責任有多大,人生的舞臺就有多大!2、責任與機會:責任等于機會,機會意味著責任!3、責任與能力:責任與能力成正比,擔當?shù)呢熑卧蕉?,能力就會越大?、責任與執(zhí)行:

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