團(tuán)隊(duì)精神的塑造--如何經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師：出惠耕

講師背景：
出惠耕老師出惠耕先生--高端領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御老師精通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理精通企業(yè)戰(zhàn)略管理教育經(jīng)歷：出惠耕老師，1965年出生于福建廈門，廈門大學(xué)畢業(yè)，電氣工程專業(yè)，廈門大學(xué)MBA。工作經(jīng)歷：1.國內(nèi)XX大型電器制造集團(tuán)（2010年至今）總經(jīng)理2.福建宏發(fā)電 詳細(xì)>>

出惠耕
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團(tuán)隊(duì)精神的塑造--如何經(jīng)營團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)精神的塑造--如何經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
 

課程大綱

**章認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
——團(tuán)隊(duì)的一般概念

——典型團(tuán)隊(duì)的3種類型

n 問題解決型團(tuán)隊(duì)

n 自我管理型團(tuán)隊(duì)

n 多功能型團(tuán)隊(duì)

——團(tuán)隊(duì)的4大特征

n 相互依賴與協(xié)同

n 角色定位與責(zé)任分擔(dān)

n 信息溝通與知識共享

n 自我管理與授權(quán)

——優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必須具備的8個條件

——團(tuán)隊(duì)的影響力

對組織

對個體

——團(tuán)隊(duì)成員的9種典型角色

——團(tuán)隊(duì)的4種典型人格類型

【案例與情景演練】


第二章團(tuán)隊(duì)的凝聚力

1、影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)部因素

n 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格、類型

n 團(tuán)隊(duì)的規(guī)模

n 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

n 獎勵方式或激勵機(jī)制

n 團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)

2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

n 建設(shè)信息交流和人際溝通的平臺

n 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的參與意識

n 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感

n 營造互幫互信的團(tuán)隊(duì)文化

n 強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感

n 關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長與發(fā)展

n 【案例與情景演練】


第三章團(tuán)隊(duì)的合作

1、影響團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵因素

n 相互信任的精神

n 團(tuán)隊(duì)合作意識

2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作

n 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭夠鼓勵合作而不是競爭

n 要制定規(guī)則以及合作的規(guī)范

n 建立長久的互動關(guān)系

n 要強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)的利益

n 【案例與情景演練】


第四章團(tuán)隊(duì)的士氣

1、影響團(tuán)隊(duì)士氣的5大因素

n 對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同與否

n 利益分配是否合理

n 團(tuán)隊(duì)成員是否對工作產(chǎn)生滿足感

n 信息溝通是否良好

n 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是否和諧

n 是否有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

2、如何提高團(tuán)隊(duì)士氣

n 建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)

n 建立有效的激勵機(jī)制

n 合理配置人力資源

n 建立和諧的人際關(guān)系

n 改善團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)

n 建立民主決策的制度

n 【案例與情景演練】


第五章團(tuán)隊(duì)發(fā)展與經(jīng)營的4個階段
1、成立初期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

如何度過團(tuán)隊(duì)建設(shè)的**階段

2、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與經(jīng)營的第二階段
 ——成長期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與經(jīng)營的第三階段
 ——成熟期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與經(jīng)營的第四階段
 ——顛峰期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【案例與情景演練】


第六章如何經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

1、人本管理思想的理論假設(shè)

經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的核心內(nèi)容

經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為根據(jù)的制度設(shè)計(jì)

社會人或社交人的核心內(nèi)容

社會人或社交人假設(shè)的制度設(shè)計(jì)

自我實(shí)現(xiàn)的人的核心內(nèi)容

自我實(shí)現(xiàn)的人的制度設(shè)計(jì)

復(fù)雜人的核心內(nèi)容

復(fù)雜人的制度設(shè)計(jì)

四種理論假設(shè)的比較

2、人本管理思想的基本要素

人本管理的核心理念——以人為本

國內(nèi)企業(yè)對員工兩種典型看法

n 員工是一種附屬物

n 員工是活動主體

3、管人：團(tuán)隊(duì)管理者面臨的大挑戰(zhàn)

管人的基本原理
——人是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素

人的管理要達(dá)到的目的

團(tuán)隊(duì)管理者管人的3大使命

團(tuán)隊(duì)管理者的使命——選好人

幾種招聘方案

面試的實(shí)施：三大階段六個步驟

面試綜合技巧

面試提問中應(yīng)注意的幾個問題

有文化的團(tuán)隊(duì)成員選聘

團(tuán)隊(duì)管理者的使命——育好人

解決“育人”的六個思想障礙

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)要達(dá)到的主要目的

培育團(tuán)隊(duì)成員四大技能

培育團(tuán)隊(duì)成員的一般方法——啟發(fā)式

讓下屬挑戰(zhàn)自我

怎樣迎接挑戰(zhàn)？

關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)生涯發(fā)展

共同制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

團(tuán)隊(duì)管理者的使命——管好人

建立一個高效率工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

4、績效考核與管理

績效管理的一般程序

執(zhí)行目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理

績效管理做什么

績效考核流程

績效考核方法

崗位關(guān)鍵績效考核表

績效輔導(dǎo)的基本模型

成功輔導(dǎo)者的7個特點(diǎn)

績效輔導(dǎo)要傳達(dá)7個信息

考核反饋應(yīng)該注意的事項(xiàng)

【案例與情景演練】

 

出惠耕老師的其它課程

部分企業(yè)管理者的新挑戰(zhàn)換腦袋做管理團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)有效管理---顧客導(dǎo)向企業(yè)管理者需要管理,更需要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行第二部分企業(yè)管理者的定位與認(rèn)知什么是管理？什么是管理者？優(yōu)秀管理者的特質(zhì)？企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位和職掌管理者善于團(tuán)隊(duì)溝通中堅(jiān)主管的心態(tài)建設(shè)提升自我管理能力組織管理的原則第三部分企業(yè)管理者的計(jì)劃能力和工作執(zhí)行力執(zhí)行是什么？什么是執(zhí)行力？四個

 講師：出惠耕詳情

一、溝通的重要性溝通是個人事業(yè)成功的重要因素溝通是解決問題中好的工具管理者的時(shí)間分配在您的企業(yè)是不是經(jīng)常聽到這樣的話二、溝通的概念溝通的定義溝通的類型溝通要點(diǎn)三、有效溝通步驟觀察的技巧澄清回饋的技巧傾聽的技巧傾聽的藝術(shù)引起共鳴的技巧高效溝通的步驟1、明確說的內(nèi)容2、了解你的對象3、引起對方的注意4、確定對方了解你的意思5、讓對方記憶永存6、不時(shí)要求回饋7、付

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一、領(lǐng)導(dǎo)力能夠修煉，需要科學(xué)修煉（一）領(lǐng)導(dǎo)力能夠修煉（二）領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)（三）領(lǐng)導(dǎo)力的提升需要科學(xué)修煉二、國外關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力修煉的新研究（一）十位大師的經(jīng)典論述1領(lǐng)導(dǎo)做的四件事2領(lǐng)導(dǎo)五大實(shí)踐3領(lǐng)導(dǎo)十項(xiàng)行為4領(lǐng)導(dǎo)變革的八個重點(diǎn)步驟5領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)戰(zhàn)略原則6五級領(lǐng)導(dǎo)力7第五級領(lǐng)導(dǎo)力的四特征8真誠領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)9學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉10教導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)力的核心11改變心智的七個

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一、執(zhí)行力是什么？1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端？2、定義執(zhí)行力3、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵4、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵鏈條？6、打造執(zhí)行力的三大原則7、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟8、如何檢查自己的執(zhí)行力二、塑造有超強(qiáng)執(zhí)行力的自我1、塑造執(zhí)行意識2、培育六大執(zhí)行習(xí)慣3、執(zhí)行人的六大特質(zhì)4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能5、執(zhí)行人必須要做的十件事三、企業(yè)人的卓越執(zhí)行力1、

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單元、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的概念什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的四大基本要素團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別群體與團(tuán)隊(duì)之間的差異高績效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)團(tuán)隊(duì)中的角色團(tuán)隊(duì)成長的基本規(guī)律團(tuán)隊(duì)形成的過程如何成功走過團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心理障礙:團(tuán)隊(duì)盲思過高估計(jì)團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)成員的封閉思維團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙—自我防衛(wèi)—四種妥協(xié)—以我為中心顛峰團(tuán)隊(duì)五力第二單元、正確認(rèn)識團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力企業(yè)管理的大黑洞--沒有執(zhí)

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一、導(dǎo)引建立問題意識面對問題的正確心態(tài)企業(yè)常常面臨的問題失敗的問題解決歸因二、如何認(rèn)識問題問題的認(rèn)知問題現(xiàn)象與癥結(jié)問題的現(xiàn)象與根本原因?qū)嵗Ｒ姷膯栴}解決回路解決問題的重要能力發(fā)現(xiàn)問題的四大思考原則三、問題分析與解決的十步驟問題改進(jìn)流程（DMAIC）解決問題的六大步驟問題改進(jìn)流程結(jié)構(gòu)S1主題選定S2問題定義S3問題分類S4原因分析S5真因確認(rèn)S6對策擬定S7評

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講戰(zhàn)略地圖是什么？什么是戰(zhàn)略：戰(zhàn)略金字塔戰(zhàn)略的核心什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力？戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的體系三種因素影響企業(yè)的盈利水平影響員工績效的因素保持競爭優(yōu)勢的要素戰(zhàn)略執(zhí)行的三個核心問題戰(zhàn)略執(zhí)行的三個核心工具戰(zhàn)略描述的兩個工具：價(jià)值地圖和戰(zhàn)略地圖價(jià)值鏈戰(zhàn)略匹配能力使公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略地圖案例1：英格索蘭集團(tuán)如何擁有市場領(lǐng)先品牌的全球化工業(yè)企業(yè)第二講開發(fā)戰(zhàn)略地圖：

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部分：明確企業(yè)戰(zhàn)略管理1、什么是商業(yè)理論2、商業(yè)理論的構(gòu)成3、正確的商業(yè)理論的特征4、商業(yè)理論管理5、什么是戰(zhàn)略？6、什么是戰(zhàn)略管理？7、戰(zhàn)略管理精粹8、戰(zhàn)略管理的程序9、總體層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問題10、競爭層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問題11、職能層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問題12、戰(zhàn)略管理要解決的重大問題13、戰(zhàn)略管理邏輯框架14、總體戰(zhàn)略的類型15、前向一體化戰(zhàn)略適用準(zhǔn)則16、后向

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部分企業(yè)管理者的新挑戰(zhàn)換腦袋做管理團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)有效管理---顧客導(dǎo)向企業(yè)管理者需要管理,更需要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行第二部分企業(yè)管理者的定位與認(rèn)知什么是管理？什么是管理者？優(yōu)秀管理者的特質(zhì)？企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位和職掌管理者善于團(tuán)隊(duì)溝通中堅(jiān)主管的心態(tài)建設(shè)提升自我管理能力組織管理的原則第三部分企業(yè)管理者的計(jì)劃能力和工作執(zhí)行力執(zhí)行是什么？什么是執(zhí)行力？四個

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一、溝通的重要性溝通是個人事業(yè)成功的重要因素溝通是解決問題中好的工具管理者的時(shí)間分配在您的企業(yè)是不是經(jīng)常聽到這樣的話二、溝通的概念溝通的定義溝通的類型溝通要點(diǎn)三、有效溝通步驟觀察的技巧澄清回饋的技巧傾聽的技巧傾聽的藝術(shù)引起共鳴的技巧高效溝通的步驟1、明確說的內(nèi)容2、了解你的對象3、引起對方的注意4、確定對方了解你的意思5、讓對方記憶永存6、不時(shí)要求回饋7、付

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