授權(quán)與激勵(lì)管理

  培訓(xùn)講師:王國慶

講師背景:
曾任“聯(lián)合食品”(大型國企)CEO500強(qiáng)企業(yè)營銷總監(jiān)中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟簽約培訓(xùn)師美國國際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證講師《國際培訓(xùn)建設(shè)平臺(tái)》績效類培訓(xùn)師深圳市國際人才培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)師“成功在線”網(wǎng)特邀《在線課堂》培訓(xùn)師廣東“博導(dǎo)在線”特邀管 詳細(xì)>>

王國慶
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授權(quán)與激勵(lì)管理

有效授權(quán)技巧:

一、 管理干部的困惑與授權(quán)表現(xiàn)

1、常見問題和授權(quán)現(xiàn)象:

1) 為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累,而下屬卻越來越閑?

2) 為什么領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能,而下屬卻說領(lǐng)導(dǎo)累死活該?

2、不善授權(quán)的原因

1) 下屬技能不足—不滿意,授權(quán)下級卻做不好

2) 擔(dān)心執(zhí)行結(jié)果—不放心、萬一搞砸了怎么辦

3) 工作無計(jì)劃性—怕麻煩,授權(quán)教導(dǎo)起來麻煩

4) 擔(dān)心知名受損—怕威脅,授權(quán)害怕失去權(quán)力

二、 授權(quán)管理中的反授權(quán)管理—猴子管理

1、常見問題和授權(quán)現(xiàn)象:

1) 為什么越授權(quán),自己卻越忙亂?

2) 為什么授權(quán)越多,反反復(fù)復(fù)的工作卻越多?

2、讓下屬提升能力的授權(quán)方法——“猴子管理”

1) 始終讓猴子在下屬的肩上

2) 讓員工照顧好自己的猴子

3) 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)

4) 不要讓猴子累死或餓死

5) 猴子也需要快樂

6) 檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化

三、 授權(quán)管理的關(guān)鍵要點(diǎn)—重視結(jié)果,也關(guān)注過程

1、常見問題和授權(quán)現(xiàn)象:

1) 為什么領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)事無巨細(xì),而事事未必成功?

2) 為什么領(lǐng)導(dǎo)者盯緊每個(gè)過程,而結(jié)果卻總不如人意?

2、提升執(zhí)行能力的授權(quán)方法

1) 建立價(jià)值思維:價(jià)值**、苦勞第二;

2) 輕重布置思維:結(jié)果提前、過程退后;

3) 全面管理思維:考核結(jié)果、關(guān)注過程。

四、 授權(quán)管理的根本目的—執(zhí)行**

1、缺乏執(zhí)行意識(shí)的授權(quán)管理結(jié)果:

1) 員工目標(biāo)模糊:許多工作想得多,行動(dòng)卻少;

2) 員工自信心降低:導(dǎo)致多批評少表揚(yáng),挫敗下屬的積極性與自信心。

2、解決方案:

1) 速度比完美重要: 0.1>0;

2) 先開槍、再瞄準(zhǔn):工作過程也是解決問題的過程。

五、 有效授權(quán)的步驟與思路

1. 授權(quán)的好處分析;

1) 員工得到尊重和重視

2) 成就他人

3) 復(fù)制自己

4) 組織高效

2. 授權(quán)的范圍分析;

1) 必須授權(quán)的工作;

2) 可授權(quán)的工作; 

3) 不能授權(quán)的工作;

3. 有效授權(quán)7步驟;

1) 選對人

2) 結(jié)果導(dǎo)向

3) 責(zé)、權(quán)、利一致

4) 檢查評估: 

5) 解決困難 

6) 不重復(fù)與倒授權(quán) 

7) 承擔(dān)責(zé)任 

有效激勵(lì)技巧:

一、為什么員工士氣低落?

1、 員工士氣不高的原因是什么?

2、 在激勵(lì)上我們存在哪些問題?

3、 員工士氣低落的五大原因

4、案例分析與討論

二、 高效激勵(lì)的策略

1、蓋洛普調(diào)查的員工的12項(xiàng)需求

2、員工們常見的9大苦惱

3、員工績效模型

4、態(tài)度—能力表現(xiàn)矩陣

5、管理激勵(lì)的三個(gè)層面:組織、團(tuán)隊(duì)和人際

6、組織、團(tuán)隊(duì)、人際層面上的激勵(lì)要點(diǎn)

7、激勵(lì)效果的來源及效益遞減性

8、員工激勵(lì)模型:

三、激勵(lì)過程分析

 認(rèn)知激勵(lì)過程

 認(rèn)知激勵(lì)對象

 識(shí)別激勵(lì)需求

 理解行為表現(xiàn)

 認(rèn)知心里狀態(tài)

 情境練習(xí):如何把握員工心理

四、激勵(lì)方法介紹

 員工沒有積極性的15種原因

 激勵(lì)原則

 激勵(lì)中的“四力”

 如何激勵(lì)下屬

 如何激勵(lì)知識(shí)工作者

 六種激勵(lì)方法


 

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課程模塊模塊內(nèi)容模塊贏在團(tuán)隊(duì)---高效團(tuán)隊(duì)分析(9:00-10:30)(9:00—9:30)案例分享:陳課長,你為什么這么累?(9:30—10:00)1.團(tuán)隊(duì)與群體的不同之處2.團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題的征兆有哪些?3.高績效團(tuán)隊(duì)的特征4.什么才是真正的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?5.高效團(tuán)隊(duì)的角色定位6.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化修煉7.心智模式:隨喜心——親和力8.團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維與問題解決方法

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模塊一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):幫你正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo),樹立正確的理念1.對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的;2.領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程;3.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)過程,不是一個(gè)動(dòng)作;4.領(lǐng)導(dǎo)是結(jié)果與過程的完美統(tǒng)一;5.活動(dòng),角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享模塊二、領(lǐng)導(dǎo)如何為組織明確方向:幫你明確企業(yè)方向過程中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1.如何讓部署明確事情的意義和價(jià)值;2.如何確定你想要的,為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)

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8090員工管理   01.01

一、80、90后員工特點(diǎn)1.8090員工的成長環(huán)境2.8090員工的教育背景3.8090經(jīng)典語錄分析4.更現(xiàn)實(shí),重自我,有思想5.8090后管理中的常見現(xiàn)象二、80、90后管理手段1.請改變自己,而不是改變員工2.重領(lǐng)導(dǎo)少管理——給予8090員工空間3.講結(jié)果少說教——正視8090員工的獨(dú)立思想4.多聆聽少洗腦——調(diào)整8090員工心態(tài)5.多激勵(lì)少批評——正向

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部分:管理角色與原則章:管理的角色認(rèn)知與組織管理原則1、管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)2、管理者的素質(zhì)要求和能力要求3、管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績效結(jié)構(gòu)是什么4、企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度5、組織的五個(gè)層級之間的互動(dòng)要求6、管理者的個(gè)性要求與EQ7、案例研討題:從技術(shù)走向管理的管理者常犯的錯(cuò)誤8、組織的形成第二部分:工作管理第二章:計(jì)劃與執(zhí)行1、制定有

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課程大綱培訓(xùn)單元單元要點(diǎn)單元一:培育與激勵(lì):管理者的應(yīng)盡職責(zé)l管理者的產(chǎn)品就是部屬的行為不良的行為來自不良的管理培育下屬就是培育自己的未來l下屬為何缺乏激勵(lì)與培育?缺乏客觀資源缺乏培育技巧心態(tài)不正確觀念不端正l管理者的激勵(lì)培育工作目標(biāo)成為下屬改變行為的一面鏡子成為打開下屬心門的一把鑰匙成為一份加速團(tuán)隊(duì)成長的催化劑單元二:培育與激勵(lì)部屬的基礎(chǔ)能力l聆聽:弄清下

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章、從技術(shù)走向管理的角色轉(zhuǎn)換和要求1)為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)案例討論:技術(shù)走向管理的煩惱2)技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型3)管理人員的角色定位和素質(zhì)模型企業(yè)價(jià)值鏈分析、研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置研發(fā)管理的分類(預(yù)研、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的不同)有哪些技術(shù)管理職位4)技術(shù)型管理者的角色與核心工作5)技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)6)角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題

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一、執(zhí)行力為什么這么火(一)執(zhí)行力研究的起因兩本書引起執(zhí)行力大討論1、《執(zhí)行》——如何完成任務(wù)的學(xué)問2、《執(zhí)行力》——把目標(biāo)落實(shí)到位的能力(二)企業(yè)管理的全程都離不開執(zhí)行力1、執(zhí)行決定著一切決策的成敗2、只有堅(jiān)定執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地3、只有尊重執(zhí)行才能保組織運(yùn)行4、只有把握執(zhí)行才能使流程順暢5、沒有執(zhí)行力的管理層是不合格的二、執(zhí)行力的誤區(qū)1.文化和氛圍問題,導(dǎo)

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課程單元單元要點(diǎn)簡要說明1.班組長核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)8項(xiàng)基本技能修煉與過關(guān)演練l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之一——團(tuán)隊(duì)組建與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建立l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之二——團(tuán)隊(duì)信任建立l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之三——團(tuán)隊(duì)緊密合作l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之四——團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之五——溝通能力培養(yǎng)l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之六——高效談判技能l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之七

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課程主題與內(nèi)容安排單元:班組基礎(chǔ)管理與班組長角色認(rèn)知¨班組管理的基礎(chǔ)知識(shí)與內(nèi)涵¨電力企業(yè)班組管理的重要性與特殊性¨班組管理的主要工作內(nèi)容¨電力班組長自我角色認(rèn)知與角色定位¨電力班組管理的現(xiàn)狀與發(fā)展¨作為電力企業(yè)班組長的價(jià)值認(rèn)知與職責(zé)¨班組長對自己角色的規(guī)范、權(quán)力和義務(wù)的準(zhǔn)確把握¨班組長作為基層執(zhí)行型主管如何了解和實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的期望值¨如何成為一名優(yōu)秀的下屬---

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