TWI一線主管督導技能訓練課綱 內(nèi)訓
TWI一線主管督導技能訓練課綱 內(nèi)訓詳細內(nèi)容
TWI一線主管督導技能訓練課綱 內(nèi)訓
日期 | 授課時間 | 章節(jié) | 內(nèi)容 | 課程目的 | 案例/游戲 | 涉及表單 |
**天 | 0.5H | 一、TWI簡介 | 1、TWI日本產(chǎn)業(yè)復興的關鍵 | 了解 | ||
2、制造業(yè)領袖對TWI的評價 | 了解 | |||||
3、TWI產(chǎn)生背景與發(fā)展 | 了解 | |||||
4、TWI培訓的重要性與內(nèi)容 | 了解 | |||||
5、TWI訓練的對象與特點 | 了解 | |||||
2.0H | 二、一線主管職責與工作知識 | 1、10年后你在哪里? | 應用 | 案例討論 | ||
2、一線主管角色定位 | 掌握 | 案例分析 | ||||
3、什么是管理 | 掌握 | 案例分析 | ||||
4、一線主管如何建立威信 | 掌握 | 案例討論 | ||||
3.5H | 三、JR工作關系 | 1、工作關系及類型 | 了解 | 案例討論 | ||
2、工作關系問題處理四階段法 | 掌握/應用 | 演練/討論 | 問題分析表 | |||
3、從工作關系看督導要訣 | 掌握 | 案例講解 | ||||
第二天 | 3.0H | 三、JR工作關系 | 4、培養(yǎng)良好關系的基本原理與問題預防 | 掌柜/應用 | 案例演練 | 問題解決表 |
5、掌握部屬情緒的面談方法 | 掌握 | 案例講解 | ||||
6、工作中的人際沖突管理 | 掌握/應用 | 案例分析 | ||||
7、課后作業(yè) | 應用 | |||||
3.0H | 四、JI工作教導 | 1、為什么要進行工作教導 | 了解 | 問題討論 | 日常管理三表 | |
2、工作教導的時機 | 了解 | |||||
3、兩種錯誤的教導方法 | 應用 | 案例演練 | ||||
第三天 | 4.0H | 4、正確的工作教導四步法 | 掌柜/應用 | 案例演練 | 日常管理三表 | |
5、工作教導方法自我反省 | 了解 | |||||
6、三種特殊的教導方法 | 掌握 | 案例分析 | ||||
7、有效教導的方法 | 掌握/應用 | |||||
2.0H | 五、JM工作改善 | 1、從一只雞蛋你會想到什么 | 了解 | 案例討論 | ||
2、現(xiàn)場改善的思路與方法 | 掌握 | 案例分析 | ||||
第四天 | 6.0H | 3、工作改善四個階段 | 掌握/應用 | 案例演練 | 作業(yè)改善四表 | |
4、課堂操作演練 | 掌握應用 | 案例演練 | 作業(yè)改善四表 | |||
5、課后作業(yè) | 應用 | |||||
總結(jié),答疑 |
郭濤老師的其它課程
自我管理篇-班組長角色認知與定位(1天) 02.03
班組長角色定位與認知【課程背景】許多班組長當初是由優(yōu)秀的員工選拔而成,由業(yè)務高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認知開始。班組長往往是半路出家,原來在專業(yè)崗位干得不錯,擁有優(yōu)良的技術或業(yè)務素質(zhì),也不乏工作的熱情,但被提拔到班組長管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個班組;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負責一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷
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班組長自我管理工具實戰(zhàn)運用【課程背景】“基礎不牢,地動山搖”,班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門,是企業(yè)的的基礎管理組織,企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都依托班組來進行,因此班組工作的好壞直接關系到企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有組織充滿了活力,企業(yè)才能充滿生機,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)千條線,班組一線牽,當前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組管理能力明顯不足,
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班組長卓越5S管理實戰(zhàn)【課程背景】5S就是打掃衛(wèi)生?5S就是把東西放整齊,5S不能給企業(yè)帶來實質(zhì)性效益?5S就是階段性的項目,推過了就可以一勞永逸了,工作夠忙的了,哪有時間做5S、、、、、、我們常常聽到很多人如此這般的看待5S,您的企業(yè),您的員工也是這樣的觀點嗎?5S傳到中國已有20多年了,很多中國的企業(yè)也如火如荼在推動著5S,而多數(shù)企業(yè)的推行效果卻不盡如人
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高效問題分析與解決【課程背景】工作的本質(zhì)=解決問題您是否為下屬缺乏問題意識而苦惱不已?您是否為下屬缺乏問題分析與解決能力,事事請示,依賴主管而忙碌不已?您是否為生產(chǎn)線上質(zhì)量問題屢發(fā)不止而憂心忡忡?您是否為解決質(zhì)量問題時,大家憑各自經(jīng)驗爭論不止,缺乏共同語言而煩惱不已?本課程就是針對以上各種狀況而設計。不同于以往培訓的是,本課程精選了具體的實用技能,更接近于生
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現(xiàn)場目視化管理實戰(zhàn)【課程背景】目視管理的主要理念:關注企業(yè)的價值流程,“消除一切浪費生長的土壤”;持續(xù)改善、進取不懈、永無止境;全面標準化管理;發(fā)揮人的創(chuàng)造力;加強同員工的協(xié)同與交流,表揚先進;調(diào)動廣大員工積極性,使公司內(nèi)部所有物品管理及各類計劃管理目視化、標準化,用傻瓜式的生產(chǎn)說明和高度透明的日常管理來建立企業(yè)優(yōu)秀的生產(chǎn)文化;中國企業(yè)在實施全面可視化時從5
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班組現(xiàn)場管理五大任務【課程背景】“基礎不牢,地動山搖”,班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門,是企業(yè)的的基礎管理組織,企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都依托班組來進行,因此班組工作的好壞直接關系到企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有組織充滿了活力,企業(yè)才能充滿生機,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)千條線,班組一線牽,當前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組建設明顯不足,企業(yè)好的設
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現(xiàn)場管理篇-班組長一日管理(1天) 02.03
班組長一日管理【課程背景】“基礎不牢,地動山搖”,班組是企業(yè)的細胞,班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一線,號稱“兵頭將尾”,班組長八小時盯在現(xiàn)場,第一個發(fā)現(xiàn)問題,第一個分析問題解決問題,“官職”雖小,因而班組長管理素質(zhì)的高低,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量,安全生產(chǎn)與員工士氣,直接關系到企業(yè)經(jīng)營的成敗,因此班組建設具有特殊的重要性,三流企業(yè)看高層,二流企業(yè)看中層,一流企業(yè)看班組
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班組高效團隊與凝聚力打造【課程背景】“基礎不牢,地動山搖”,班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門,是企業(yè)的的基礎管理組織,企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都依托班組來進行,因此班組工作的好壞直接關系到企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有組織充滿了活力,企業(yè)才能充滿生機,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)千條線,班組一線牽,當前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組管理能力明顯不足,企
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班組長目標計劃與執(zhí)行【課程背景】目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工
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