現(xiàn)場QCC活動與持續(xù)改進實戰(zhàn)

課堂培訓大綱：

1、 QCC質(zhì)量管理工具培訓

 QCC的思想和起源 

u QCC起源：QCC是什么

u QCC、六西格瑪、精益產(chǎn)生的背景

u QCC推進的組織程序：QCC與行政班組的區(qū)別 

u QCC活動在企業(yè)的應用及意義：QCC活動會為您帶來什么 

u QCC活動的指導思想，推行QCC的阻礙，如何突破瓶頸?

 傳統(tǒng)的QC七大手法

u 查檢集數(shù)據(jù)

u 層別作解析

u 柏拉抓重點

u 魚骨追原因

u 散布看相關(guān)

u 直方顯分布手工與軟件制作

u 控制找異常，工程能力CP，CPK

2、 八步驟精通QCC

 QCC的組織機構(gòu)和職責

u 組長的職責 、組長的能力

n   如何培養(yǎng)自己具備組長的能力

n   如何建立良好的溝通

n   遇到問題的解決方法

u QCC輔導員的職責：如何成為一個合格的內(nèi)部顧問？

u QCC組員的職責：如何選拔符合要求的成員？

u 組建品管圈：確定圈名、圈徽 

 精通QCC活動的8步驟模板

u  1、主題選定：**次就做對

u 2、選題理由：了解過程的聲音

u 3、現(xiàn)狀解析：如何描述問題

u 4、要因分析及對策實施計劃：找到關(guān)鍵的問題-小Y

u 5、對策實施：改進措施是否覆蓋所有系統(tǒng)和所有過程

u 6、效果確認：驗證改進措施的有效性、符合性

u 7、成果比較及標準化：我們的目標達成了嗎？

u 8、殘留問題：問題等于新的機會

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