《集成化績(jī)效管理實(shí)務(wù)》

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張?zhí)┈|?實(shí)戰(zhàn)派國(guó)學(xué)應(yīng)用導(dǎo)師?中國(guó)特色現(xiàn)代管理學(xué)派學(xué)術(shù)帶頭人?中國(guó)孫子兵法研究會(huì)理事?中國(guó)孫子研究院兼職教授?深圳孫子兵法研究會(huì)古代兵學(xué)中心主任?西安老子文化研究會(huì)特聘專家?全勝經(jīng)營(yíng)學(xué)、全勝哲學(xué)創(chuàng)始人【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】?中興通訊:10年間歷任產(chǎn)品經(jīng) 詳細(xì)>>

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《集成化績(jī)效管理實(shí)務(wù)》

**篇:概念篇——現(xiàn)代企業(yè)制度下的績(jī)效管理

**講:認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制

1、 現(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效管理機(jī)制

(重點(diǎn)介紹美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)——卓越績(jī)效管理模式)

2、 現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理機(jī)制

第二講 績(jī)效管理的基本理念 

1、人力資源3P模型及績(jī)效管理的基本概念

(3P:崗位管理是基礎(chǔ)、績(jī)效管理是核心、薪酬激勵(lì)是保障)

2、績(jī)效管理對(duì)企業(yè)及員工發(fā)展的重要意義 

(傳遞壓力、激發(fā)活力、培育文化、共同成長(zhǎng))

第三講:人力資源經(jīng)理與直線經(jīng)理在績(jī)效管理中的分工

1、人力資源經(jīng)理的角色定位

(工程師 銷售員模式:設(shè)計(jì)與推動(dòng),有所為,有所不為)

2、直線經(jīng)理的角色定位

(抓思想 帶隊(duì)伍模式:直線經(jīng)理的**角色是人力資源經(jīng)理) 

第四講:國(guó)企傳統(tǒng) VS現(xiàn)代績(jī)效管理

1、 國(guó)企傳統(tǒng)下的績(jī)效管理:一團(tuán)和氣

2、 現(xiàn)代績(jī)效管理:責(zé)權(quán)利對(duì)等

3、 揚(yáng)棄國(guó)企績(jī)效管理,建立適宜的績(jī)效管理:和諧 責(zé)任

第五講:績(jī)效管理中必須明確的基本理念: 

1、 績(jī)效≠結(jié)果

(績(jī)效包括過程績(jī)效和結(jié)果績(jī)效) 

2、 績(jī)效≠薪酬

(績(jī)效高,不一定薪酬高)

(沒有對(duì)比,就沒有判斷;和目標(biāo)比、和別人比、和標(biāo)桿比、和自己的過去比)

**天下午:

第二篇 技能篇——績(jī)效管理的實(shí)戰(zhàn)技能

**講:績(jī)效管理有效的工具:績(jī)效管理循環(huán)

1、績(jī)效管理循環(huán)

(績(jī)效管理≠績(jī)效考核,績(jī)效考核是循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié),而績(jī)效管理是一個(gè)完整的過程)

2、 績(jī)效管理各模塊要講究“剛?cè)岵?jì)”?

第二講:PBC(員工績(jī)效承諾法)

1、 PBC的概念

2、 操作流程和技巧

(績(jī)效合約的三要素:目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、考核)

(績(jī)效合約的三原則:能量化的量化,不能量化的具象化,考核過程經(jīng)?;?/p>

(業(yè)績(jī)目標(biāo)的三形式:KPI、GS、常規(guī)性工作)

(考核盡量不要由人來考,而應(yīng)該轉(zhuǎn)變成規(guī)則考、系統(tǒng)考、機(jī)器考)

3、KPI的設(shè)置和企業(yè)KPI詞典

(從戰(zhàn)略目標(biāo)分解崗位KPI;從崗位職責(zé)提取KPI;從過程分析提煉KPI)

4、 有效目標(biāo)的SMART原則及案例分析 

(SMART原則:SMART原則的常用格式;SMART原則的簡(jiǎn)易格式)

5績(jī)效目標(biāo)的分解的意義及方法 

(剝洋蔥法;樹圖法)

第二天上午:

第三講:績(jī)效溝通與輔導(dǎo)

1、績(jī)效溝通貫穿績(jī)效管理全過程 

2、管理的要義在于溝通

(管理干部要學(xué)會(huì)溝通,溝通比權(quán)力更重要?。?nbsp;

3、 績(jī)效溝通≠績(jī)效反饋 

(考核結(jié)果出來,再與員工溝通往往于事無補(bǔ)! 

(末位溝通的訣竅:讓員工對(duì)末位結(jié)果不感到意外)

4、 績(jī)效輔導(dǎo)模型 

5、 績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)案例  

6、 考核結(jié)果的反饋 

(如何優(yōu)秀員工溝通;如何與末位員工溝通;如何面對(duì)員工的申訴)

第四講:績(jī)效考核

1、 現(xiàn)代績(jī)效考核常用方法 

2、 KPI考核及注意事項(xiàng)

3、GS考核及注意事項(xiàng)

4、非業(yè)績(jī)考核方法

(行為考核法)

5、 員工年終綜合業(yè)績(jī)的評(píng)定 

(單維度方法;雙緯度方法及案例分享)

6、360度評(píng)估的原理及缺點(diǎn)分析 

(如何避免360評(píng)估使用中缺陷?)

7、 強(qiáng)制分布法的原理及優(yōu)缺點(diǎn)分析 

(如何避免強(qiáng)制分布法在員工中產(chǎn)生恐慌感?)

第二天下午:

五、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用 

1、如何將績(jī)效管理結(jié)果與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤 

2、如何**績(jī)效管理滿足員工的自我歸屬感 

3、如何**績(jī)效管理促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展 

4、績(jī)效發(fā)展面談PDI

(PDI一般操作流程;PDI注意事項(xiàng);績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書)

第三篇:實(shí)戰(zhàn)篇——建立績(jī)效管理機(jī)制

**講:績(jī)效管理組織

第二講:績(jī)效管理制度

第三講:績(jī)效管理申訴處理

第四講:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與答疑

(課后提供績(jī)效管理輔助材料、績(jī)效管理工具包,包括許多實(shí)用表格、工具?。?/p>

 

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家風(fēng)傳承   06.29

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幸福是修出來的——國(guó)學(xué)智慧與幸福家庭講師:張?zhí)┈|【課程背景】家庭幸福是人類永恒的話題,也是每個(gè)人、每個(gè)家庭的人生課題和終生難題!張?zhí)┈|老師基于20多年對(duì)國(guó)學(xué)智慧的深入研究,結(jié)合自身實(shí)踐、咨詢輔導(dǎo),總結(jié)提煉成全勝經(jīng)營(yíng)學(xué)、全勝哲學(xué),并“破解中國(guó)哲學(xué)史最重要課題”。在全勝哲學(xué)基礎(chǔ)上,張老師將國(guó)學(xué)智慧與西方心理學(xué)、幸福心理學(xué)相結(jié)合,總結(jié)提煉出一套家庭幸福的方法體系—

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責(zé)任與感恩——國(guó)學(xué)智慧與員工心性修煉講師:張?zhí)┈|老師【課程背景】1)傳播負(fù)能量,抱怨父母家人領(lǐng)導(dǎo)同事,損害公司利益,不求上進(jìn)者等,究其原因在于不懂得感恩,不承擔(dān)責(zé)任。感恩培訓(xùn):利國(guó)利企利家!那什么是感恩呢?感恩的本質(zhì)是什么呢?如何表達(dá)感恩呢?這是很多人都關(guān)心的問題。2)感恩是一種心性的修煉,感恩讓人性散發(fā)光輝。感恩的人性具有照亮宇宙的魔光,感恩的品質(zhì)鑄就職場(chǎng)

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GB/T19580-2012卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)解讀與導(dǎo)入講師:張?zhí)┈|【課程背景】卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),也是全球100多個(gè)政府質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。該準(zhǔn)則旨在幫助企業(yè)追求卓越,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,并被譽(yù)為全世界最先進(jìn)的管理模式。我國(guó)從2002年引入該標(biāo)準(zhǔn),制定了國(guó)標(biāo)GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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