管理者團(tuán)隊(duì)管理能力提升---帶兵的藝術(shù)

  培訓(xùn)講師：邱柏森

講師背景：
邱柏森實(shí)戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財(cái)大等多所高?？偛冒嗵仄钢v師【卓越的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔(dān)任某 詳細(xì)>>

邱柏森
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管理者團(tuán)隊(duì)管理能力提升---帶兵的藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

管理者團(tuán)隊(duì)管理能力提升---帶兵的藝術(shù)

一、 管理者兩大核心任務(wù)

1、 用兵與帶兵

2、 案例分析：熬夜的領(lǐng)導(dǎo)與唱卡拉OK的領(lǐng)導(dǎo)

3、 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：**他人完成任務(wù)

二、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之----領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用

1、 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1) 互動(dòng)練習(xí)：展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 

2) 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：不同人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 

3) 互動(dòng)討論：什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2、 掌握四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1) 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 

2) 互動(dòng)討論：你喜歡用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 

3) 管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為。

4) 管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變； 

5) 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn) 

6) 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：我是那種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、 員工差異化管理模式

1) 確定追隨者的狀態(tài) 

2) 工作準(zhǔn)備度的運(yùn)用 

3) 課堂練習(xí)：運(yùn)用工作準(zhǔn)備度工具判斷下屬狀態(tài) 

4) 互動(dòng)練習(xí)：如何判斷下屬意愿 

5) 互動(dòng)練習(xí)：如何判斷下屬能力 

6) 案例分析：能力與意愿的相互影響 

7) 視頻案例分析：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬狀態(tài)的對(duì)應(yīng) 

8) 模擬練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者模式實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

三、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之----有效激勵(lì)

1、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下員工需求的變遷

1) 學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹

2) 測(cè)試：你真正了解激勵(lì)嗎？

3) 測(cè)試：管理風(fēng)格的XY 

4) 從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論

5) 激勵(lì)因素與保健因素

6) 研討：經(jīng)理的激勵(lì)重點(diǎn)在哪里更好？

7) 測(cè)試：你的工作動(dòng)力

8) 贊賞是好的激勵(lì)資源

9) 了解員工真正的激勵(lì)需求

2、 運(yùn)用成就激勵(lì)

1) 案例分析：德勝的成就激勵(lì) 

2) 研討：贊賞與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別

3) 贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?

4) 活動(dòng)：你該如何表?yè)P(yáng)他？

5) 錄像研討：贊賞的九個(gè)原則

6) 贊賞他人的四個(gè)核心要點(diǎn)

7) 練習(xí)：公開贊賞的四個(gè)核心步驟

8) 如何**獎(jiǎng)勵(lì)和制度形式來(lái)激勵(lì)員工

9) 研討：如何尋找更多機(jī)會(huì)贊賞員工 

10) 研討：尋找更多成就激勵(lì)的方式

3、 運(yùn)用情感激勵(lì)

1) 案例分析：周蕓為何這么賣命 

2) 運(yùn)用情感激勵(lì)的根本態(tài)度

3) 情感激勵(lì)的四大方面 

4) 互動(dòng)研討：如何關(guān)心員工 

5) 課堂練習(xí)：寫出關(guān)愛下屬的行動(dòng)步驟

6) 創(chuàng)建愉快的工作環(huán)境

4、 運(yùn)用民主激勵(lì)

1) 案例分析：小劉為何打不起精神 

2) 如何調(diào)動(dòng)下屬的主人翁意識(shí) 

3) 課堂練習(xí)：訂出運(yùn)用民主激勵(lì)的五種行為措施

四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之教練式下屬輔導(dǎo)

1、教練的定義 

1) 對(duì)話練習(xí)：體驗(yàn)教練式對(duì)話和非教練式對(duì)話 

2、教練的原則 

1) 為什么要做教練 

2) 支持、期待、信任 

4、 教練式輔導(dǎo)的核心技巧

1) 深度傾聽 

• 深度傾聽的3個(gè)步驟 

• 確認(rèn)練習(xí)：有效化解抱怨 

2) 有力提問 

• 錄像觀摩： 

• 有力提問的特點(diǎn) 

• 有力提問的范例 

• 對(duì)自己的有力提問練習(xí) 

•  SMART提問練習(xí)：聚焦目標(biāo) 

3)  有效反饋 

• 錄像觀摩： 

• 有效反饋的3個(gè)要素 

• 教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習(xí) 

• 積極性反饋練習(xí)：以小見大 

• 建設(shè)性反饋練習(xí)：對(duì)事不對(duì)人 

4）教練地輔導(dǎo)步驟

1) 案例分析：《喬治教練查爾斯》

2) 聚焦目標(biāo) 

• 小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo) 

• 了解現(xiàn)狀 

• 小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源 

3) 探索行動(dòng)方案 

• 小組練習(xí)：探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 

4) 強(qiáng)化意愿 

• 小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力 

• 3人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際問題 


 

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