《TTT之培訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師：喬恩

講師背景：
資深課程設(shè)計(jì)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家，專注11年AACTP美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會導(dǎo)師中山大學(xué)管理學(xué)院特聘講師清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘TTT項(xiàng)目導(dǎo)師《管理培訓(xùn)游戲全案》等暢銷書作者金融、電力、移動、地產(chǎn)、制造等行業(yè)常年返聘講師“內(nèi)訓(xùn)師三階訓(xùn)練”與“卓越班組 詳細(xì)>>

喬恩
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《TTT之培訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《TTT之培訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》
 

課程大綱


**部分：八字決，掌握專業(yè)表達(dá)技巧

學(xué)習(xí)目標(biāo)：認(rèn)知培訓(xùn)的內(nèi)涵，了解并演練掌握優(yōu)秀的培訓(xùn)師表達(dá)技巧八字決。


一、培訓(xùn)認(rèn)知

1.   成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)具體分析

2.   影響學(xué)習(xí)的因素

3.   學(xué)習(xí)金字塔

4.   優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特性


二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基本技能之：“形”“動”統(tǒng)一

1.非語言影響&令人賞心悅目的專業(yè)儀表

2.形象自檢7點(diǎn)法

3.舉手投足盡顯專業(yè)本色

4.培訓(xùn)師之站姿要點(diǎn)

5.合適的身體移動

6.積極的眼神接觸

7.手勢表達(dá)精要


三、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基本技能之：聲情并茂

1.   強(qiáng)感染力的聲線

2.   培訓(xùn)師課堂禁忌

3.   瀟灑走上臺——壓力緩解的技巧


四、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課前注意事項(xiàng)

1.前期準(zhǔn)備工作與課堂布置

2.培訓(xùn)道具的使用技巧


第二部分：3大基本流程，學(xué)會用流程授課

學(xué)習(xí)目標(biāo)：運(yùn)用實(shí)用和經(jīng)過驗(yàn)證的系列工具，掌握標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)培訓(xùn)流程。


一、培訓(xùn)師之暖場

1.暖場的**步:與學(xué)習(xí)對象建立親和

2.暖場的第二步:建立有張力的主題導(dǎo)入

3.課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.暖場的第三步:建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心

5.暖場的第四步:打破彼此隔閡調(diào)整自身狀態(tài)


二、培訓(xùn)師之約定

1.   約定的**件事:建立共同的學(xué)習(xí)守則/管理學(xué)習(xí)心態(tài)

2.   學(xué)員期望值管理關(guān)鍵控制點(diǎn)

3.   約定的第二件事:建立共同的遠(yuǎn)景

4.   約定的第三件事:描繪學(xué)習(xí)藍(lán)圖


三、培訓(xùn)師之收官

1.   收官三部曲、收官關(guān)鍵控制點(diǎn)

2.   課程回顧和簡短耐味的結(jié)尾


四、衡量自己做得如何？


第三部分：專業(yè)授課方法和課堂管理技巧

學(xué)習(xí)目標(biāo)：結(jié)合自身日常授課內(nèi)容，學(xué)會5種專業(yè)的培訓(xùn)方法和6種關(guān)鍵控場技巧。


一、現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)及專業(yè)教學(xué)方法剖析

1.   培訓(xùn)師的影響力

2.   培訓(xùn)課程成功的要素

3.   科爾伯學(xué)習(xí)循環(huán)解析

4.   培訓(xùn)方法效果的實(shí)踐


二、5大授課方法運(yùn)用要點(diǎn)及組織帶教技巧

1.   講授法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)

2.   演示（模擬）教學(xué)法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)

3.   角色扮演法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)

4.   游戲（體驗(yàn)式）教學(xué)法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)

5.   案例分析（小組討論）法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)


三、6大培訓(xùn)現(xiàn)場管理與控制技巧

1.   培訓(xùn)師課堂細(xì)節(jié)掌控技巧

2.   培訓(xùn)中的課堂反饋點(diǎn)評技巧

3.   提問技巧在培訓(xùn)中的有效運(yùn)用

4.   完整培訓(xùn)流程控制及時間掌控技巧

5.   不同類型的學(xué)員溝通技巧

6.   現(xiàn)場難題問答的障礙和接拋球技巧


四、回顧與總結(jié)

1.   通關(guān)演練：15分鐘的培訓(xùn)演練

2.   回顧所學(xué)知識和技巧與提問答疑

 

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品牌課程推薦：《TTT之不微不學(xué)習(xí)，玩轉(zhuǎn)微課程》隨著新技術(shù)發(fā)展，中國迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮。微博、微信、微電影、微小說、微學(xué)習(xí)出現(xiàn)了，當(dāng)下的中國悄然進(jìn)入了一個微時代。隨之而來，微課也出現(xiàn)了。“微課”是指講師圍繞某個知識點(diǎn)或技能點(diǎn)開展的簡短、完整的教學(xué)活動。微課多以視頻，案例等作為授課的載體，在授課過程中要充分合理運(yùn)用各種現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段，如動畫、視頻、手寫板（

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高階：《TTT之培訓(xùn)師引導(dǎo)促進(jìn)技術(shù)》一個培訓(xùn)師需要經(jīng)歷三重境界，第一重為知識的傳遞者，你只負(fù)責(zé)完整地將信息傳遞到位就可以了；第二重為講臺的表演者,課程演繹得很精彩，學(xué)員互動性很強(qiáng)；第三重為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，你在講臺上，而學(xué)員是主角。因此，成為一名學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，我們把其定義為咨詢式培訓(xùn)師，幫助學(xué)員去發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行反思，給出承諾、列出行動，將是我們即將經(jīng)歷的第三重境

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中階：《TTT之精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》課程設(shè)計(jì)與開發(fā)之痛：2內(nèi)容全靠抄——照搬照抄資料，做出來的是幾百頁的教材，不是課件！2有貨倒不出——很多業(yè)務(wù)專家自己經(jīng)驗(yàn)豐富，但要去教會別人卻很難！2年年從頭來——資料庫一大堆PPT課件，但沒有一門精品課件拿出手！課程設(shè)計(jì)與開發(fā)之思：2如何讓內(nèi)訓(xùn)師掌握核心武器，不僅只有表演，還有內(nèi)容？2如何讓業(yè)務(wù)專家和崗位精英挖掘出自身經(jīng)

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培訓(xùn)師三階訓(xùn)練系列：《TTT之培訓(xùn)師技巧綜合訓(xùn)練》每一個企業(yè)管理者都必須是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，已經(jīng)成為企業(yè)管理界的共識和趨勢。卓越的班組長，不僅自己會做，還要會說，通過上臺授課教會別人怎么做。然而，現(xiàn)實(shí)中總會遇到這樣的難題和困境：?已經(jīng)接受過TTT培訓(xùn)，但為什么上到講臺還是手足無措？?自我感覺演繹能力非常強(qiáng)，學(xué)員還是反饋沒學(xué)到實(shí)用的東西？?經(jīng)驗(yàn)很豐富，案例隨口就

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初階：《TTT之培訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》美國一個知名雜志曾進(jìn)行過這樣一次有趣的試驗(yàn)。其題目是：“你最害怕的是什么？”測驗(yàn)的結(jié)果竟然是“死亡”屈居第二，而“當(dāng)眾演講”卻赫然名列榜首。課程演繹，毫無疑問是培訓(xùn)師的核心能力。課程演繹之痛：不敢講——這是常態(tài)！甚至有些管理者，上臺就臉紅！不能講——要么侃侃而談卻沒人聽，要么有貨倒不出！不想講——有豐富的崗位經(jīng)驗(yàn)，有大量案

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初階：《TTT之基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》“工欲善其事，必先利其器”，培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，課程設(shè)計(jì)得好，培訓(xùn)就成功了一半。隨著企業(yè)越來越重視培訓(xùn)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程成了企業(yè)內(nèi)部講師的常規(guī)性工作，怎樣設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)課程，讓課程既實(shí)用，又出彩？如何選擇一門好的課題？如何用系統(tǒng)思維來設(shè)計(jì)課程架構(gòu)？如何根據(jù)培訓(xùn)需求用不同的模式與工具設(shè)計(jì)課程？如何用不同的講授方法開發(fā)課

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部分——開篇Oslash;為什么要學(xué)習(xí)公文寫作Oslash;什么才叫好文章？第二部分——過五關(guān)Oslash;瞄準(zhǔn)射擊——定位關(guān)Oslash;庖丁解?！謱雨P(guān)Oslash;登高望遠(yuǎn)——提升關(guān)Oslash;移花接木——形式關(guān)Oslash;干凈利索——文字關(guān)第三部分——斬六將Oslash;基本公文類——嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作Oslash;新聞宣傳類——怎樣宣傳更有力度O

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模塊一：思考、表達(dá)、寫作的6大癥結(jié)1.思考的2大癥結(jié)2.表達(dá)的2大癥結(jié)3.寫作的2大癥結(jié)練習(xí)1：工作總結(jié)模塊二:金字塔原理1.金字塔結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：結(jié)論先行案例：工作匯報(bào)2.金字塔結(jié)構(gòu)第二特點(diǎn)：分組歸類案例：日常溝通3.金字塔原理的四個規(guī)則4.運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果5.MECE原則練習(xí)：運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解模塊三：金字塔原理讓你結(jié)構(gòu)化思考1.自上向

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模塊一：課程設(shè)計(jì)的基本原理ü沒有學(xué)習(xí)動機(jī)，就沒有學(xué)習(xí)行動！1.吸引學(xué)員注意原理：人們喜歡選擇性感知身邊的事和物。n小練習(xí)：瞬間注意n視頻n練習(xí)：以下哪類信息容易引起你的注意？2.激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)原理：動機(jī)模型。n練習(xí)：判定特定行為的動機(jī)層面3.柯爾柏學(xué)習(xí)循環(huán)原理：成人在做中學(xué)，成人在錯中學(xué)。n模型：科爾伯學(xué)習(xí)循環(huán)n故事分享n游戲體驗(yàn)?zāi)K練習(xí)：針對自己課程，開發(fā)“

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單元一：精彩PPT改變?nèi)松?.制作PPT是為了什么？2.您愿意看到這樣的PPT嗎（手術(shù)前）？3.您愿意看到這樣的PPT嗎（手術(shù)后）？4.成功人士都是呈現(xiàn)價(jià)值的高手——案例分享單元二：起航篇——設(shè)計(jì)精彩PPT必須掌握的核心能力1.打破常規(guī)2.三大能力——導(dǎo)演、設(shè)計(jì)、超級說服力3.讓PPT講故事單元三：結(jié)構(gòu)篇——讓你的呈現(xiàn)動起來1.PPT結(jié)構(gòu)的重要性2.PPT結(jié)

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