非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 林恩

  培訓(xùn)講師:林恩

講師背景:
林恩(Lynn),計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位,美國(guó)PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專家,十年客戶銷售,項(xiàng)目管理,績(jī)效考核和流程再造經(jīng)驗(yàn),多年任職IBM公司項(xiàng)目總監(jiān),率IBM公司跨國(guó)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),跟蹤多個(gè)大型項(xiàng)目的售前工作,為國(guó)內(nèi)多個(gè)著名客戶實(shí)施項(xiàng)目,提升大型項(xiàng) 詳細(xì)>>

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 林恩詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 林恩

**章 直線經(jīng)理普遍的人力資源管理職責(zé)

1.管理者的角色定位

2.企業(yè)中人力資源管理的正確分工

總經(jīng)理職責(zé)

人力資源部職責(zé)

直線部門經(jīng)理職責(zé)

直線部門經(jīng)理必須掌握的人員管理技能

第二章 直線經(jīng)理需掌握的人力資源管理的正確理念

1.人力資源及其特點(diǎn)

2.人力資源管理及其目標(biāo)

3.與時(shí)俱進(jìn),深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理

企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的思路

企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的完整體系

4.企業(yè)經(jīng)理人對(duì)待人才應(yīng)有的態(tài)度

第三章 直線經(jīng)理對(duì)員工管理的技能之一 —工作分析

1.工作分析概述

職位分析的概念

職位分析的目的和作用

2.工作分析的方法

訪談法

問(wèn)卷調(diào)查法

工作日志法

3.工作分析的結(jié)果—職務(wù)說(shuō)明書1.職位說(shuō)明書的一般內(nèi)容

第四章 直線經(jīng)理對(duì)員工管理的技能之二—招聘與面試

1.員工招聘

招聘是人力資源管理中極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)招聘語(yǔ)錄

招聘需求分析

2. 有效面試

面試的分類:結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試舉例:結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)表

有效面試——面試之前

1)面試前必須理清要求條件

2)用人部門的要求應(yīng)基于崗位說(shuō)明書

3)要準(zhǔn)備周詳?shù)拿嬖囉?jì)劃或面試大綱

4)您準(zhǔn)備好了嗎?

有效面試——面試之中

1)建立和諧的氣氛

2)切入正題

3)向應(yīng)聘者推銷公司

4)面試中的提問(wèn)

5)提問(wèn)問(wèn)題的形式開(kāi)放式問(wèn)題封閉式問(wèn)題探究事實(shí)的問(wèn)題

6)提問(wèn)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

有效面試——面試之后

1)評(píng)價(jià)每一位應(yīng)試者

2)作出明智的決定練習(xí):讓我們也來(lái)試試

游戲:怎樣做選人決策

第五章 直線經(jīng)理對(duì)員工管理的技能之三—目標(biāo)、績(jī)效管理

1.企業(yè)績(jī)效管理的流程----績(jī)效管理過(guò)程圖(PDCA循環(huán))

2.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理

目標(biāo)體系的制定

如何制定合適的目標(biāo)

3.目標(biāo)的SMART原則

4.上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)

5.(三)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議

**步:主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃

第二步:上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)

第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)

第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議

6.制定目標(biāo)工作單的步驟

7.計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控

常用過(guò)程監(jiān)控方法

目標(biāo)的檢查和反饋

8.績(jī)效評(píng)估的步驟

準(zhǔn)備階段

 

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流程管理系統(tǒng)化兩級(jí)培訓(xùn)方案簡(jiǎn)介本方案既照顧由淺入深的學(xué)習(xí)規(guī)律,又力求牢牢把握實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),效果為王的培訓(xùn)理念,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的,前后呼應(yīng)的兩個(gè)課程,既提供流程管理和優(yōu)化全套方法論的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),又站到組織全局的高度,建立端到端的全局流程觀和統(tǒng)一的降本增效的流程管理理念和管理語(yǔ)言。用最快的速度,為企業(yè)系統(tǒng)化培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的流程管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和骨干執(zhí)行團(tuán)隊(duì)!具體細(xì)節(jié)請(qǐng)參考下文

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