中高層管理技能提升訓(xùn)練 鐘

  培訓(xùn)講師:鐘明輝

講師背景:
鐘明輝個(gè)人簡(jiǎn)介注冊(cè)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師海軒商學(xué)院高級(jí)講師陜西省問鼎商學(xué)院院長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任及執(zhí)行力落地講師國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人才庫(kù)講師陜西省中小企業(yè)促進(jìn)局專家講師中國(guó)培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)陜西聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)重慶西南大學(xué)心理學(xué)部簽約講師西安交通大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)講師國(guó)內(nèi)多 詳細(xì)>>

鐘明輝
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中高層管理技能提升訓(xùn)練 鐘

C 課程提綱:

**部分  管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知 

1、什么是管理?

2、管理的本質(zhì)是什么?

3、是管人還是重在理事? 

4、我們平常說的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者?

5、領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別? 

6、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事, 

7、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點(diǎn)在于對(duì)員工的績(jī)效管理 

8、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖:個(gè)人工作、團(tuán)隊(duì)與員工三者聯(lián)動(dòng)關(guān)系

第二部分:管理層次的演變過程

1、從沒有管理到簡(jiǎn)單管理

2、從簡(jiǎn)單管理到經(jīng)驗(yàn)型管理

3、從經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)管理

4、普通經(jīng)驗(yàn)型管理的特征

5、管理優(yōu)秀的企業(yè)特征

6、管理的層次劃分

7、管理的職能 ¢管理學(xué)中的四項(xiàng)基本職能

8、現(xiàn)代管理學(xué)的五項(xiàng)職能

9、管理者的種種角色

10、作為下屬的管理者(下級(jí)) 

11、作為同事的管理者(平級(jí))

12、作為上司的管理者(上級(jí))  

13、角色類型的其它特征  

第三部分、提升管理能力的方法

1、授權(quán) 

Ø 授權(quán)與任務(wù)分配有什么區(qū)別:主要在于權(quán)限范圍的不同 

Ø 授權(quán)的三大好處:對(duì)管理者、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)個(gè)人的好處 

Ø 授權(quán)的六大步驟

2、善于培養(yǎng)下屬的責(zé)任感

Ø 什么是責(zé)任?什么是責(zé)任內(nèi)涵?

Ø “是不是”我的責(zé)任和“該不該”承擔(dān)責(zé)任的區(qū)別

Ø 員工為什么不承擔(dān)責(zé)任?

Ø 企業(yè)到底是加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)還是解決責(zé)任問題?為什么

Ø 什么是責(zé)任意識(shí)、責(zé)任能力、責(zé)任行為、責(zé)任制度和責(zé)任成果?

Ø 探討:透過“范跑跑和蔣小娟”看自己什么?

3、責(zé)任是成就一切的基礎(chǔ)

Ø  工作就是責(zé)任,“不作為”就是責(zé)任心“缺失”;

Ø  責(zé)任是安全生產(chǎn)的有力保障;

Ø  責(zé)任的位置——為誰(shuí)負(fù)責(zé)?對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)?

Ø  責(zé)任離開了執(zhí)行,都是空談。

4、流程管理——高績(jī)效執(zhí)行的保證

Ø 貫徹戰(zhàn)略意圖,落實(shí)崗位責(zé)任,緊盯流程責(zé)任;

Ø 執(zhí)行如何到位——落實(shí)任務(wù)就是要落實(shí)責(zé)任;

Ø 執(zhí)行不走樣——只有規(guī)定動(dòng)作,沒有自選動(dòng)作;

Ø 不斷創(chuàng)新,優(yōu)化流程(流程正義不能停在效果這匹馬的前面

5、善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?

Ø 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;

Ø 激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);

Ø 2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;

Ø 實(shí)戰(zhàn)演練:告訴他“你可以;沒有問題”

Ø 頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。

6、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?

Ø 理解教練:教練是什么?

Ø 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?

Ø 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;

Ø 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);

Ø 教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的步驟。

7、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?

Ø 理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;

Ø 聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?

Ø 做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?

Ø 修人先修路:如何“修路”提高效率?

Ø 育人先育魂:如何善用文化的力量?

Ø 領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練課程:《領(lǐng)袖的風(fēng)采》

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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