組織行為學(xué)的運(yùn)用
組織行為學(xué)的運(yùn)用詳細(xì)內(nèi)容
組織行為學(xué)的運(yùn)用
**部分 外部環(huán)境和組織情境
**講 組織行為學(xué)概論
一、 管理的新觀點(diǎn)
二、 研究方法
三、 界定組織行為
四、 社會(huì)認(rèn)知理論
案例一
第二講 外部情境：信息技術(shù)、全球化、多樣性和道德規(guī)范
一、 信息技術(shù)的角色
二、 工作場(chǎng)所中的多樣性
三、 倫理和組織中的倫理
案例二
第三講 組織情境：設(shè)計(jì)和文化
一、 組織理論
二、 現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)
三、 組織的文化背景
四、 建立并維持一種文化
案例三
第四講 組織情境：報(bào)酬系統(tǒng)
一、 薪酬
二、 表彰作為一種組織薪酬
三、 作為組織報(bào)酬的福利
案例四
第二部分 組織行為的認(rèn)知過(guò)程
第五講 人格的態(tài)度
一、 人格的意義
二、 遺傳和大腦的作用
三、 態(tài)度的本質(zhì)和維度
四、 工作滿(mǎn)意度
五、 組織承諾
案例五
第六講 動(dòng)機(jī)需要與過(guò)程
一、 動(dòng)機(jī)的含義
二、 基本動(dòng)機(jī)
三、 次級(jí)動(dòng)機(jī)
四、 當(dāng)代工作動(dòng)機(jī)理論
五、 跨文化情形下的動(dòng)機(jī)
案例六
第七講 積極組織行為學(xué)
一、積極心理學(xué)
二、自我效能
三、樂(lè)觀主義
四、希望
五、韌性
六、心理資本
七、POB方面的其他概念
案例七
第三部分 組織行為的動(dòng)力學(xué)
第八講 壓力的沖突
一、壓力的產(chǎn)生
二、壓力的原因
三、個(gè)人內(nèi)部的沖實(shí)
四、交互作用的沖突
五、壓力和個(gè)體內(nèi)部的影響
六、壓力和沖突的應(yīng)對(duì)策略
七、談判技巧：超越?jīng)_突管理
案例八
第九講 權(quán)力與政治
一、權(quán)力的含義
二、授權(quán)的具體事例
三、權(quán)力的政治含義
案例九
第十講 群體與團(tuán)體
一、群體的本質(zhì)
二、非正式群體的動(dòng)力學(xué)
三、群體和團(tuán)體的消極作用
四、工作場(chǎng)所中的團(tuán)體
案例十
第四部分 高績(jī)效的管理與領(lǐng)導(dǎo)
第十一講 **工作設(shè)計(jì)和目標(biāo)設(shè)置來(lái)管理績(jī)效
一、工作設(shè)計(jì)
二、工作生活質(zhì)量：社會(huì)技術(shù)設(shè)計(jì)和高績(jī)效工作實(shí)踐
三、目標(biāo)設(shè)置
案例十一
第十二講 行為績(jī)效管理
一、學(xué)習(xí)理論背影
二、學(xué)習(xí)的原則：強(qiáng)化和懲罰
三、組織報(bào)酬系統(tǒng)的作用
四、行為績(jī)效管理或組織行為矯正
案例十二
第十三講 有效的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)
二、歷史上對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的重要研究
三、領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)理論
四、領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代理論進(jìn)展
案例十三
第十四講 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者：風(fēng)格、行為和技能
一、新環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、領(lǐng)導(dǎo)的角色和活動(dòng)
四、領(lǐng)導(dǎo)技能
案例十四
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