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  培訓(xùn)講師：楊文利

講師背景：
楊文利老師——專注情商培訓(xùn)著有：《職達(dá)快樂》《女性情商課》社會(huì)活動(dòng)：中央人民廣播電臺(tái)《閱讀之聲》《閱讀時(shí)光》北京廣播電臺(tái)《讀書俱樂部》《知識(shí)開講》天津衛(wèi)視《非你莫屬》邀請(qǐng)專家中信書院《大咖領(lǐng)讀》節(jié)目的領(lǐng)讀人之一兼任北京師范大學(xué)、中國政法大學(xué) 詳細(xì)>>

楊文利
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TTT兩天版詳細(xì)內(nèi)容

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培訓(xùn)前導(dǎo)

培訓(xùn)正文

一、 培訓(xùn)主持

（一） 培訓(xùn)主持人的外在形象打造

1、 服飾要求

2、 發(fā)型要求

3、 妝容要求

4、 精神面貌

（二） 培訓(xùn)主持人的內(nèi)在素養(yǎng)要求

1、 激情四射

2、 專注細(xì)致

3、 包融兼愛

4、 幽默樂觀

（三） 培訓(xùn)主持人的控場(chǎng)暖場(chǎng)能力

1、 語音語調(diào)

2、 表情肢體

3、 手勢(shì)動(dòng)作

4、 組織協(xié)調(diào)

（四） 培訓(xùn)主持人的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)言模式

1、 問候

2、 自我介紹

3、 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)試

4、 培訓(xùn)紀(jì)律約束

5、 主題解讀

6、 培訓(xùn)師的介紹烘托

7、 激情調(diào)動(dòng)

8、 歡迎培訓(xùn)師登場(chǎng)

（五） 破冰游戲的作用和注意事項(xiàng)

1、 破冰游戲的由來和作用

2、 破冰游戲的注意事項(xiàng)

3、 四大破冰游戲的解讀和練習(xí)

4、 現(xiàn)場(chǎng)比拼和綜合點(diǎn)評(píng)

（六） 特殊情況的應(yīng)對(duì)與解讀

1、 遇到挑戰(zhàn)紀(jì)律的如何化解

2、 遇到完全冷場(chǎng)如何調(diào)動(dòng)

3、 遇到不配合破冰游戲規(guī)則如何過渡

4、 遇到培訓(xùn)師吃到如何收?qǐng)?/p>

5、 遇到設(shè)備故障如何解決

二、 演講訓(xùn)練

（一） 演講主題的確定

1、 演講的背景和問題調(diào)查

2、 主題的新穎和落地

（二） 演講思路的梳理

1、 概念本身的解讀

2、 原因或背景分析

3、 課前調(diào)研和資料搜集

4、 難點(diǎn)和重點(diǎn)確定

5、 金字塔思維邏輯訓(xùn)練

6、 優(yōu)秀范文賞析

（三） 演講內(nèi)容的銜接

1、 內(nèi)在結(jié)構(gòu)的解讀

2、 搜集和利用工作中的實(shí)際案例

3、 生活中留心處處皆學(xué)問

4、 銜接的高境界

（四） 演講案例的選擇

1、 案例的搜集、篩選和組合

2、 案例的背景確立

3、 案例的演繹方法

（五） 演講方法的設(shè)計(jì)

1、 行為主義對(duì)演講方法的啟示

2、 認(rèn)知主義對(duì)演講方法的啟示

3、 解構(gòu)主義對(duì)演講方法的啟示

4、 教練技術(shù)對(duì)演講方法的啟示

（六） 演講道具的確定

1、 了解學(xué)員信息

2、 了解現(xiàn)場(chǎng)情況

3、 梳理互動(dòng)流程

4、 確立教學(xué)道具清單

（七） 穩(wěn)定演講前的緊張情緒

1、 多加熟悉和練習(xí)演講內(nèi)容

2、 舒展運(yùn)動(dòng)

3、 自我積極的暗示

4、 提問轉(zhuǎn)移緊張情緒

5、 面部瑜伽術(shù)

6、 稍加掩飾

7、 多講多挑戰(zhàn)

（八） **時(shí)間俘獲學(xué)員的“芳心”

1、 形象準(zhǔn)備

2、 課件準(zhǔn)備

3、 飽滿親切的開場(chǎng)

4、 貼切生動(dòng)的案例

5、 幽默

6、 親和力

（九） 互動(dòng)教學(xué)的核心要點(diǎn)

1、 換位思考

2、 回應(yīng)式教學(xué)

3、 講和問結(jié)合

4、 啟發(fā)教學(xué)

（十） 表演天分的訓(xùn)練

1、 手勢(shì)

2、 肢體動(dòng)作

3、 表情

4、 聲音的把控

（十一） 講故事的能力提升

1、 看電影

2、 說新聞

3、 場(chǎng)景描述

4、 轉(zhuǎn)述

（十二） 微笑和贊美的能力

1、 微笑

2、 贊美的三重境界

三、 教學(xué)禮儀

（一） 職業(yè)風(fēng)范

1、 靜態(tài)禮儀

2、 動(dòng)態(tài)禮儀

3、 時(shí)間掌控的技巧

4、 紀(jì)律約束的注意事項(xiàng)

（二） 耐心和愛心

1、 耐心在教學(xué)過程中的體現(xiàn)

2、 愛心在教學(xué)過程中的體現(xiàn)

（三） 分享與溝通

1、 慷慨精神和分享意識(shí)

2、 雙向溝通和雙贏溝通

（四） 專業(yè)與博學(xué)

1、 專業(yè)領(lǐng)域的耕耘

2、 興趣和熱愛的支點(diǎn)

3、 博學(xué)的秘訣

（五） 親和力

（六） 正能量

1、 如何解讀演講者的正能量

2、 演講過程中的禁忌內(nèi)容

3、 案例分析

4、 現(xiàn)場(chǎng)比拼和綜合點(diǎn)評(píng)

四、 PPT使用

（一） PPT制作的禁忌

1、 色彩的選擇和禁忌

2、 構(gòu)圖的注意事項(xiàng)和禁忌

3、 字體的選擇和使用

（二） PPT播放中的要點(diǎn)

1、 黑屏和白屏的切換

2、 人和屏幕的重合困惑

3、 分屏切換的技巧

4、 轉(zhuǎn)換頁碼的便利操作

5、 部分內(nèi)容的隱藏和顯現(xiàn)

6、 課件上的標(biāo)記和消除

7、 課間隱形的音響師

（三） PPT使用大比拼和綜合點(diǎn)評(píng)

培訓(xùn)寄語

 

楊文利老師的其它課程

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前導(dǎo)啟發(fā)導(dǎo)引部分激勵(lì)與輔導(dǎo)節(jié)激勵(lì)的作用與意義第二節(jié)管理者的崗位認(rèn)知第三節(jié)輔導(dǎo)技巧與心法第四節(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性第五節(jié)人力資源管理的技法借鑒第二部分PDCA節(jié)PDCA的來源和意義第二節(jié)PDCA的八個(gè)步驟Oslash;分析現(xiàn)狀，找到問題Oslash;找出問題的相關(guān)因素Oslash;找到主要因素Oslash;制定實(shí)施步驟和衡量標(biāo)準(zhǔn)Oslash;實(shí)際操作Oslash;

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一、角色定位以及工作職責(zé)sup2;我們?cè)诠ぷ髦邪缪菰鯓拥慕巧花箤?duì)待領(lǐng)導(dǎo)如何界定自己；ü對(duì)待同事如何界定自己；ü對(duì)待下屬如何界定自己。sup2;辦公室管理工作的五大特征；sup2;如何進(jìn)行精準(zhǔn)的自我角色定位；ü認(rèn)識(shí)自我；（塔羅牌分析）ü優(yōu)勢(shì)分析；（四大分析路徑）ü崗位技能；（五大考核思路）ü生活方式。（提問搶答）sup2;是否存在瞬間理清思路的問題。ü九大問

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一、解讀經(jīng)濟(jì)時(shí)代的十大趨勢(shì)sup2;全球化發(fā)展趨勢(shì)；sup2;協(xié)同合作的趨勢(shì)；sup2;跨領(lǐng)域創(chuàng)新趨勢(shì)；（現(xiàn)場(chǎng)討論）sup2;多元化溝通趨勢(shì)；（隨堂測(cè)試）sup2;客戶化意識(shí)趨勢(shì)；（提問搶答）sup2;市場(chǎng)虛擬化趨勢(shì)；（視頻賞析和討論）sup2;客戶個(gè)性化趨勢(shì)；（小組討論和隨堂陳述）sup2;網(wǎng)絡(luò)的社群趨勢(shì)；（提問搶答）sup2;知識(shí)分享的趨勢(shì)；sup2;群

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時(shí)間管理   01.01

部分：目標(biāo)管理對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的重要意義第二部分：基于目標(biāo)管理的時(shí)間管理的步驟第三部分：常見問題處理第四部分：時(shí)間管理的電子化工具一、認(rèn)識(shí)時(shí)光sup2;認(rèn)識(shí)時(shí)光黑洞；（15種時(shí)光黑洞）sup2;合理設(shè)定目標(biāo)；（現(xiàn)場(chǎng)演練）sup2;計(jì)算生命余電；（提問搶答）sup2;揭秘時(shí)光本質(zhì)；（小組討論）sup2;優(yōu)秀影片賞析。（提問搶答）二、品質(zhì)準(zhǔn)備sup2;守時(shí)的三大技

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培訓(xùn)前導(dǎo)：Oslash;讀書的技巧和心得分享Oslash;積累和思考的重要性O(shè)slash;寫作功力的磨礪培訓(xùn)正文一、公文的元素1、公文的四大構(gòu)件（圖解）2、公文寫作的禁忌（視頻賞析）二、公文寫五大特征1、互動(dòng)提問和總結(jié)2、圖解強(qiáng)調(diào)三、報(bào)告1、報(bào)告的真實(shí)含義2、報(bào)告的五大類型介紹3、報(bào)告的三大特點(diǎn)4、報(bào)告的六大元素5、正文部分的講解Oslash;工作報(bào)告的四大

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前導(dǎo)：互動(dòng)提問案例分析并導(dǎo)引培訓(xùn)主題Oslash;消除企業(yè)培訓(xùn)的8個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知Oslash;洞悉企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系Oslash;培訓(xùn)終效果的5大層次一、如何修煉職業(yè)風(fēng)范1、培訓(xùn)師應(yīng)有的職業(yè)形象2、培訓(xùn)師應(yīng)有的職業(yè)道德二、如何確定培訓(xùn)主題1、了解培訓(xùn)需求調(diào)研方法2、掌握與員工溝通的技巧3、講解親和圖工具的意義4、示范并練習(xí)親和圖用法Oslash;以小組為單位提

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