《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程》

  培訓(xùn)講師：常行

講師背景：
常行博士簡(jiǎn)介企業(yè)CEO兼實(shí)戰(zhàn)派資深講師西北工業(yè)大學(xué)理學(xué)碩士、美國(guó)管理學(xué)博士華為公司10年企業(yè)大學(xué)、企業(yè)管理部、工程部、研發(fā)部及營(yíng)銷(xiāo)部的管理生涯，曾多次獲華為集團(tuán)優(yōu)秀管理者和金牌JOBER稱(chēng)號(hào)，具備跨國(guó)（德國(guó)、荷蘭、奧地利、非洲等大項(xiàng)目操作和 詳細(xì)>>

常行
    課程咨詢(xún)電話：

《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程》詳細(xì)內(nèi)容

《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程》

模塊1  大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)之營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)

1. 企業(yè)的目的及基本功能(營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新)

2. 構(gòu)建以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念與文化

3. 基于客戶(hù)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)流程化運(yùn)作系統(tǒng)

4. 營(yíng)銷(xiāo)的定義和大營(yíng)銷(xiāo)思維

5. 營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和基石

6. 營(yíng)銷(xiāo)管理及戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的定義

7. 客戶(hù)及大客戶(hù)

8. 核心客戶(hù)及忠誠(chéng)客戶(hù)

9. 大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的決策流程

10. 大客戶(hù)為什么會(huì)流失

11. 現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心利器

12. 服務(wù)及服務(wù)的層次

13. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)核心及模型

模塊2  大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)之營(yíng)銷(xiāo)體系

1. 大營(yíng)銷(xiāo)組合的10大要素

2. 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制及流程的研討

3. 營(yíng)銷(xiāo)管理中的績(jī)效管理

4. 營(yíng)銷(xiāo)組合(4P至4C)

5. 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及分解

6. 營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)

7. 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略

8. 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略

9. 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練點(diǎn)

模塊3  大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)之案例與核心技能

1. 案例及研討：大客戶(hù)的分類(lèi)分級(jí)

2. 案例及研討：大客戶(hù)的需求管理

3. 案例及研討：大客戶(hù)的拜訪

4. 案例及研討：大客戶(hù)的公司考察

5. 案例及研討：大客戶(hù)的解決方案匯報(bào)

6. 案例及研討：大客戶(hù)的成單技巧

7. 案例及研討：大客戶(hù)的服務(wù)管理

8. 案例及研討：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵時(shí)刻

9. 案例及研討：如何提升客戶(hù)忠誠(chéng)度

10. 案例及研討：失敗案例

11. 案例及研討：成功案例

12. 案例及研討：標(biāo)桿銷(xiāo)售

模塊4  大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)之優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員訓(xùn)練

1. 狼性精神

2. 客戶(hù)導(dǎo)向

3. 適應(yīng)企業(yè)

4. 勝任崗位

5. 解決問(wèn)題

6. 達(dá)成績(jī)效

7. 團(tuán)隊(duì)合作

8. 優(yōu)化流程

9. 反省改進(jìn)

10. 管理自我


 

常行老師的其它課程

模塊1企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念與挑戰(zhàn)（人力資源管理的基礎(chǔ)）1.企業(yè)的軟硬件系統(tǒng)介紹2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的子系統(tǒng)介紹3.基于客戶(hù)導(dǎo)向的公司流程化運(yùn)作系統(tǒng)4.職業(yè)經(jīng)理人的參考素質(zhì)模型5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的人才標(biāo)準(zhǔn)6.21世紀(jì)的企業(yè)管理挑戰(zhàn)7.知識(shí)工作者生產(chǎn)率提升的關(guān)鍵因素8.企業(yè)管理的前沿觀點(diǎn)9.企業(yè)的基本功能和存在目的10.管理的本質(zhì)11.管理者的思維模式12.營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)

 講師：常行詳情

模塊1管理觀念與挑戰(zhàn)（績(jī)效管理的管理基礎(chǔ)）l企業(yè)的軟硬件系統(tǒng)l企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理16大子系統(tǒng)l管理者的自我管理系統(tǒng)l知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理者8項(xiàng)重要的智能l職業(yè)經(jīng)理人的參考素質(zhì)模型l企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的人才標(biāo)準(zhǔn)l基于客戶(hù)導(dǎo)向的公司流程化運(yùn)作系統(tǒng)l21世紀(jì)的企業(yè)管理挑戰(zhàn)l知識(shí)工作者生產(chǎn)率提升的關(guān)鍵因素l企業(yè)管理的前沿觀點(diǎn)l管理的本質(zhì)l企業(yè)的基本功能和存在目的l營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)系l

 講師：常行詳情

模塊1企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念與挑戰(zhàn)（人力資源管理的基礎(chǔ)）1.企業(yè)的軟硬件系統(tǒng)介紹2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的子系統(tǒng)介紹3.基于客戶(hù)導(dǎo)向的公司流程化運(yùn)作系統(tǒng)4.職業(yè)經(jīng)理人的參考素質(zhì)模型5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的人才標(biāo)準(zhǔn)6.21世紀(jì)的企業(yè)管理挑戰(zhàn)7.知識(shí)工作者生產(chǎn)率提升的關(guān)鍵因素8.企業(yè)管理的前沿觀點(diǎn)9.企業(yè)的基本功能和存在目的10.管理的本質(zhì)11.管理者的思維模式12.營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)

 講師：常行詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有