全球金融危機背景下的店面營銷管理技巧
全球金融危機背景下的店面營銷管理技巧詳細內(nèi)容
全球金融危機背景下的店面營銷管理技巧
**篇: 馬步長拳---專業(yè)店長營銷管理技能內(nèi)功修煉
A．店長必須做好的8項工作
① 做代表人的工作 ② 做情報收集者的工作
③ 做調(diào)整者的工作 ④ 做傳達者的工作
⑤ 做指導者的工作 ⑥ 做管理者的工作
⑦ 做保全者的工作 ⑧ 做活動者的工作
B．店長應(yīng)備的8項基礎(chǔ)能力
（1）思考力（2）判斷力（3）領(lǐng)導力、（4）指導力
（5）溝通力（6）說服力（7）應(yīng)變能力（8）情報收集力
C. 店長應(yīng)備的備的8項素質(zhì)
（1）熱情 （2）積極 （3）開朗（4）感性
（5）協(xié)調(diào)性（6）責任感 （7）歸屬感 （8）行動力
D．店長必要熟知的店員培訓項目
1、角色融入培訓2、經(jīng)營管理培訓
3、商品管理培訓4、銷售技巧培訓
5、行政能力培訓6、賣場運作培訓
7、服務(wù)理念培訓8、團隊精神培訓
第二篇: 秘密武器---店面營銷管理的六大原則
1.互惠原則2.承諾原則3.認同原則
4.喜好原則5.知名原則6.短缺原則
第三篇： 爐火純青---- 20大店面營銷管理核心問題研討
（可任選需要的主題，一天的課程建議不要超過10個主題）
一、專業(yè)店面管理之“道”
1、提升賣場業(yè)績的三大法寶
2、影響賣場銷售業(yè)績的必知"四大因素"
3、消費的規(guī)律及顧客服飾消費心理分析
4、如何活化賣場，吸引顧客走進賣場
5、銷售人員與顧客溝通的基本原則
6、如何有效掌握銷售中與顧客溝通的技巧
7、如何察言觀色說出顧客愛聽的話且成功贊美
8、如何吸引顧客光臨并延長其留店時間
9、如何巧妙問話，探詢出顧客根本的需求
10、導購如何成為受顧客尊重的專業(yè)形象顧問
二、專業(yè)店面管理之“術(shù)”
11、如何向顧客做積極的產(chǎn)品推薦與展示
12、有效應(yīng)對顧客的異議，并快速成交生意
13、激發(fā)顧客想象力，給顧客創(chuàng)造一個非買不可的理由
14、處理顧客討價還價的10種方法
15、各種顧客的消費類型分析
16、掌握不同種類的顧客消費需求
17、產(chǎn)品陳列的技巧與細節(jié)
18、導購員的團隊意識訓練
19、導購員如何建立超強的執(zhí)行力
20、如何維護顧客的關(guān)系，讓店鋪持續(xù)盈利
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卓越市場經(jīng)理訓練營修改版 11.05
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卓越的銷售演講技巧 11.05
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