TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓練 內(nèi)訓
TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓練 內(nèi)訓詳細內(nèi)容
TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓練 內(nèi)訓
一、企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色與功能 1. 培訓的作用 2. 培訓的目的 3. 企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色 4. 小組討論:企業(yè)培訓師的工作職責 5. 系統(tǒng)培訓模式 6. 優(yōu)秀培訓師的八個特質(zhì) | ||
二、培訓師公眾溝通表達基本功 1. 成功溝通三要素 2. 公眾表達三要點 l 語言的 l 聲音的 l 視覺的 3. 語言表現(xiàn)技巧 4. 演練:表達內(nèi)容的組織方式 5. 非語言表現(xiàn)技巧 l 語勢 l 身勢 l 手勢 l 眼勢 6. 演練:現(xiàn)場肢體表達 7. 克服臺上緊張情緒的技巧 l 自我暗示法 l 肢體放松法 l 焦點轉(zhuǎn)移法 8. 綜合演練:臺上三分鐘 |
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三、培訓師專業(yè)授課技巧與運用 1. 建立以學員為中心的教學模式 2. 高邏輯性的課程結構 3. 如何正確起承轉(zhuǎn)合 4. 課程運作基本結構 5. 破冰技巧 l 使用時機與目的 l 破冰時應注意的事項 l 破冰應用技巧 l 演練:破冰技巧 6. 開場白技巧 l 使用時機與目的 l 開場白時應注意的事項 l 開場白應用技巧 l 四種屏棄的開場方式 l 演練:開場白技巧 7. 課程段落的開場 8. 授課過程如何增加學員理解度? l 演練:比喻技巧 9. 提高學習成效的技巧 10. 對學員進行反饋的技巧 11. 反饋的五個步驟 l 演練:反饋技巧 12. 課程中的考核技巧 13. 課堂結尾的技巧 14. 五種絕對避免的結尾方式 l 演練:結尾技巧 |
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四、成人學習心理探討 1. 探討:學習心理 2. 學歷教育、企業(yè)培訓、演講的差異 3. 成人學員的特點 4. 成人學員的需要 5. 小組討論:培訓師對成人需要的因應之道 6. 成人學習的十大特性 7. 成人學習與課程設計 8. 成人培訓六步法 9. 體驗活動:比手劃腳 10. 整合練習與實作 | ||
五、教案撰寫與設計技巧 1. 何謂建立以學員為中心的教學模式? 2. 培訓課程設計模型 3. 目的與目標的區(qū)別 4. 培訓目標設定的意義 5. 單元目標的三大領域 6. 關于單元目標的用詞 7. 演練:單元目標的描述 8. 教材內(nèi)容設計的五要素 l 時間 l 內(nèi)容 l 方法 l 評估/考核 l 資源/材料 9. 教案設計表編寫要領 10. 教案設計表案例分析 11. 演練:教案設計表 | ||
六、教學方法設計要領 1. 何謂教學法? 2. 各種教學法一覽 3. 教學資源一覽 4. 教學法與教學內(nèi)容關系 5. 教學法設計原則 6. 講授法 l 優(yōu)點、弱點與操作要領 7. 案例分析法 l 優(yōu)點、弱點與操作要領 8. 游戲法 l 優(yōu)點、弱點與操作要領 9. 小組討論法 l 優(yōu)點、弱點與操作要領 10. 角色扮演法 l 優(yōu)點、弱點與操作要領 11. 現(xiàn)場演示法 l 優(yōu)點、弱點與操作要領 12. 整合練習與實作 | ||
七、視覺輔助器材的制作與使用技巧 1. 為什么要使用視覺輔助器具? 2. 認識五感官的知覺比率 3. 信息掌握比率分析 4. 使用視覺輔助器材的優(yōu)點 5. 投影片的作用 6. 投影片制作的要素 7. 投影片制作要點 8. 投影片講解時注意事項 9. 白板撰寫及講解技巧 10. 影音教學使用要領與技巧 11. 演練:教學過程視覺輔助的效果 | ||
八、課堂互動引導技巧 1. 激發(fā)學員參與的技法 2. 問題三種類型 3. 演練:提問的設計 4. 提問的四步驟 5. 四步回答法 6. 故事的演繹技巧 7. 演練:故事演繹技巧 8. 游戲活動的組織技巧 9. 演練:游戲活動組織技巧 10. 現(xiàn)場狀況處理與應對技巧 11. 演練:現(xiàn)場情景處理技巧 | ||
九、教材開發(fā)與呈現(xiàn)技巧 1. 教材開發(fā)的基本步驟 2. 發(fā)展觀點與原理的工具 l 5W1H法 l 思維導圖 3. 實務演練:發(fā)展觀點與原理 4. 確認課程關鍵與重點的三大原則 5. 教材知識關鍵與重點的把握方法 6. 教材知識點的學習程度 7. 如何選擇教材中的知識點? 8. 實務演練:選擇教材知識點 9. 課程結構搭建工具--系統(tǒng)圖法 10. 系統(tǒng)圖制作說明 11. 教材內(nèi)容呈現(xiàn)技巧 l 使人印象深該表示方式 l Q&A 12. 收集素材的途徑與方法 13. 素材的搜集、整理與運用 14. 實務演練:素材演繹技巧 15. 培訓前的工具與場地準備 | ||
十一、實操演練 l 上臺15分鐘實務教學演練 l 老師點評、學員反饋 l 由培訓師及學員共同評鑒。 | ||
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