TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓練 內(nèi)訓

  培訓講師:張鵬

講師背景:
張鵬老師介紹————精益生產(chǎn)與現(xiàn)場管理專家★蘇州大學企管班講師★北京惠普質(zhì)量管理學院高級顧問★豐田精益管理咨詢顧問★豐田工程技術株式會社(ETC)研修顧問★杭州市企業(yè)轉(zhuǎn)型升級咨詢顧問★上海市中小企業(yè)協(xié)會合作顧問★企業(yè)管理問題分析實戰(zhàn)專家、高 詳細>>

張鵬
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TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓練 內(nèi)訓詳細內(nèi)容

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一、企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色與功能

1. 培訓的作用

2. 培訓的目的

3. 企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色

4. 小組討論:企業(yè)培訓師的工作職責

5. 系統(tǒng)培訓模式

6. 優(yōu)秀培訓師的八個特質(zhì)



二、培訓師公眾溝通表達基本功

1. 成功溝通三要素

2. 公眾表達三要點

l 語言的

l 聲音的

l 視覺的

3. 語言表現(xiàn)技巧

4. 演練:表達內(nèi)容的組織方式

5. 非語言表現(xiàn)技巧

l 語勢

l 身勢

l 手勢

l 眼勢

6. 演練:現(xiàn)場肢體表達

7. 克服臺上緊張情緒的技巧

l 自我暗示法

l 肢體放松法

l 焦點轉(zhuǎn)移法

8. 綜合演練:臺上三分鐘

 


三、培訓師專業(yè)授課技巧與運用

1. 建立以學員為中心的教學模式

2. 高邏輯性的課程結構

3. 如何正確起承轉(zhuǎn)合

4. 課程運作基本結構

5. 破冰技巧

l 使用時機與目的

l 破冰時應注意的事項

l 破冰應用技巧

l 演練:破冰技巧

6. 開場白技巧

l 使用時機與目的

l 開場白時應注意的事項

l 開場白應用技巧

l 四種屏棄的開場方式

l 演練:開場白技巧

7. 課程段落的開場

8. 授課過程如何增加學員理解度?

l 演練:比喻技巧

9. 提高學習成效的技巧

10. 對學員進行反饋的技巧

11. 反饋的五個步驟

l 演練:反饋技巧

12. 課程中的考核技巧

13. 課堂結尾的技巧

14. 五種絕對避免的結尾方式

l 演練:結尾技巧

 


四、成人學習心理探討

1. 探討:學習心理

2. 學歷教育、企業(yè)培訓、演講的差異

3. 成人學員的特點

4. 成人學員的需要

5. 小組討論:培訓師對成人需要的因應之道

6. 成人學習的十大特性

7. 成人學習與課程設計

8. 成人培訓六步法

9. 體驗活動:比手劃腳

10. 整合練習與實作



五、教案撰寫與設計技巧

1. 何謂建立以學員為中心的教學模式?

2. 培訓課程設計模型

3. 目的與目標的區(qū)別

4. 培訓目標設定的意義

5. 單元目標的三大領域

6. 關于單元目標的用詞

7. 演練:單元目標的描述

8. 教材內(nèi)容設計的五要素

l 時間

l 內(nèi)容

l 方法

l 評估/考核

l 資源/材料

9. 教案設計表編寫要領

10. 教案設計表案例分析

11. 演練:教案設計表



六、教學方法設計要領

1. 何謂教學法?

2. 各種教學法一覽

3. 教學資源一覽

4. 教學法與教學內(nèi)容關系

5. 教學法設計原則

6. 講授法

l 優(yōu)點、弱點與操作要領

7. 案例分析法

l 優(yōu)點、弱點與操作要領

8. 游戲法

l 優(yōu)點、弱點與操作要領

9. 小組討論法

l 優(yōu)點、弱點與操作要領

10. 角色扮演法

l 優(yōu)點、弱點與操作要領

11. 現(xiàn)場演示法

l 優(yōu)點、弱點與操作要領

12. 整合練習與實作



七、視覺輔助器材的制作與使用技巧

1. 為什么要使用視覺輔助器具? 

2. 認識五感官的知覺比率

3. 信息掌握比率分析

4. 使用視覺輔助器材的優(yōu)點

5. 投影片的作用

6. 投影片制作的要素

7. 投影片制作要點

8. 投影片講解時注意事項 

9. 白板撰寫及講解技巧

10. 影音教學使用要領與技巧

11. 演練:教學過程視覺輔助的效果



八、課堂互動引導技巧

1. 激發(fā)學員參與的技法

2. 問題三種類型

3. 演練:提問的設計

4. 提問的四步驟

5. 四步回答法

6. 故事的演繹技巧

7. 演練:故事演繹技巧

8. 游戲活動的組織技巧

9. 演練:游戲活動組織技巧

10. 現(xiàn)場狀況處理與應對技巧

11. 演練:現(xiàn)場情景處理技巧



九、教材開發(fā)與呈現(xiàn)技巧

1. 教材開發(fā)的基本步驟

2. 發(fā)展觀點與原理的工具

l 5W1H法

l 思維導圖

3. 實務演練:發(fā)展觀點與原理

4. 確認課程關鍵與重點的三大原則

5. 教材知識關鍵與重點的把握方法

6. 教材知識點的學習程度

7. 如何選擇教材中的知識點?

8. 實務演練:選擇教材知識點

9. 課程結構搭建工具--系統(tǒng)圖法

10. 系統(tǒng)圖制作說明

11. 教材內(nèi)容呈現(xiàn)技巧

l 使人印象深該表示方式

l Q&A

12. 收集素材的途徑與方法

13. 素材的搜集、整理與運用

14. 實務演練:素材演繹技巧

15. 培訓前的工具與場地準備



十一、實操演練

l 上臺15分鐘實務教學演練

l 老師點評、學員反饋

l 由培訓師及學員共同評鑒。






 

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