班組日?；A(chǔ)工作體系建設(shè)與管理

  培訓(xùn)講師：王浩

講師背景：
王浩老師【品牌定位】營(yíng)銷和管理領(lǐng)域的實(shí)踐者、研究者、傳播者專業(yè)研究領(lǐng)域：營(yíng)銷：銷售技能訓(xùn)練、銷售行為與心理＼市場(chǎng)戰(zhàn)略、商業(yè)模式管理：創(chuàng)新管理（驅(qū)動(dòng)力）、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力＼團(tuán)隊(duì)建設(shè)全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)--國(guó)內(nèi)第一人獨(dú)立擁有“案例庫(kù)”營(yíng)銷領(lǐng)域： 詳細(xì)>>

王浩
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班組日?；A(chǔ)工作體系建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容

班組日常基礎(chǔ)工作體系建設(shè)與管理

一、打造安全、高效、創(chuàng)新、節(jié)約、和諧的卓越班組！

1. 中西方企業(yè)的績(jī)效調(diào)查對(duì)比結(jié)果

² 基層管理水平的差距

² 思考：

ü 企業(yè)決策、企業(yè)文化為什么不能落地？

ü 企業(yè)的安全、質(zhì)量、成本、效益終由誰(shuí)來(lái)管理實(shí)現(xiàn)？

ü 為什么說(shuō)班組長(zhǎng)是企業(yè)的**管理者？

ü 為什么說(shuō)一般企業(yè)看高層，卓越企業(yè)看基層？

² 加速班組建設(shè)，刻不容緩！

2. 班組建設(shè)的基本指導(dǎo)原則

² 適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要原則

² 促進(jìn)職工全面發(fā)展原則

² 繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則

² 行政管理與民主管理相結(jié)合原則

3. 班組建設(shè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)要求

² 班組建設(shè)的指導(dǎo)思想：科學(xué)發(fā)展觀

² 班組建設(shè)的核心 ：提升班組管理水平

² 班組建設(shè)的重點(diǎn) ：提高班組成員整體素質(zhì)

² 班組建設(shè)的內(nèi)容 ：

ü 基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

ü 高效團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建

ü 流程、制度建立

二、 班組的基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

1. 為什么班組長(zhǎng)總感覺(jué)壓力大？

2. 思考：一個(gè)好漢三個(gè)幫，一道籬笆三個(gè)樁。 班組的“樁”在那里？

3. 班組的基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

ü 班組管理核心

ü 工管員

　三、如何創(chuàng)建和諧高效的班組團(tuán)隊(duì)

1. 情景演練：大雁的啟示

2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

3. 游戲演練：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造

² 游戲體驗(yàn)：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

² 游戲感悟：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵

4. 高績(jī)效班組團(tuán)隊(duì)致勝的五大關(guān)鍵

² 定目標(biāo)

² 選對(duì)人

² 重培訓(xùn)

² 績(jī)效明

² 多激勵(lì)

5. 四種力實(shí)現(xiàn)五大關(guān)鍵

² 目標(biāo)力

² 領(lǐng)導(dǎo)力

² 執(zhí)行力

² 學(xué)習(xí)力

　四、班組長(zhǎng)一天工作流程及要點(diǎn)訓(xùn)練

1. 如何開(kāi)好班前會(huì)

² 為什么要開(kāi)班前會(huì)

² 班前會(huì)的主要內(nèi)容

ü 檢查出勤

ü 檢查班員儀表著裝.精神面貌

ü 傳達(dá)公司和主管部門的工作指令

ü 安排當(dāng)班工作

ü 營(yíng)造正式工作的緊張氣氛

² 班前會(huì)的時(shí)間和程序

² 主持班前會(huì)的技巧

2. 如何開(kāi)好班后會(huì)

² 為什么要開(kāi)班后會(huì)

² 班后會(huì)的主要內(nèi)容

ü 總結(jié)當(dāng)日生產(chǎn)工作情況 

ü 持續(xù)改善 

ü 表?yè)P(yáng)與批評(píng)

ü 聽(tīng)取班員的問(wèn)題反映及合理化建議 

ü 重要事項(xiàng)傳達(dá) 

² 班后會(huì)的時(shí)間和程序

² 主持班后會(huì)的技巧

3. 如何做好交接班

² 三交

² 四清

² 五不交

4. 如何開(kāi)好主題班會(huì)

² 班會(huì)主題

² 班會(huì)目的

² 班會(huì)形式

² 班會(huì)準(zhǔn)備

² 班會(huì)主持

² 班會(huì)人數(shù)

² 班會(huì)時(shí)間

² 班會(huì)地點(diǎn)

² 班會(huì)流程 

5. 信息管理

² 信息記錄填寫

² 統(tǒng)計(jì)與分析

² 提供與反饋

6. 班中控制

² 貫徹執(zhí)行制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的班組管理

² 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與分析解決控制

² 工作改善的四階段法訓(xùn)練

ü 作業(yè)分解階段

ü 作業(yè)分析階段

ü 創(chuàng)造對(duì)策階段

ü 實(shí)施新方法階段

7. 崗位培訓(xùn)

² 提高班組成員的思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)和法紀(jì)意識(shí)。

² 增強(qiáng)班組成員的專業(yè)技能水平與創(chuàng)新能力。

ü 技術(shù)問(wèn)答

ü 事故預(yù)想

ü 反事故演習(xí)

ü 崗位練兵

ü 技術(shù)比武

² 工作教導(dǎo)的四階段法訓(xùn)練

ü 準(zhǔn)備階段

ü 傳授階段

ü 試作階段

ü 考驗(yàn)階段

圖表展示：班組長(zhǎng)一天工作流程

 

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與清華總裁班同一版本的課程32個(gè)鮮活案例，5種營(yíng)銷戰(zhàn)略決策、分析工具與一流的專家對(duì)話，與幾十位企業(yè)家、營(yíng)銷老總握手、腦力激蕩[pic]——課程方案要在泥巴戰(zhàn)中肉搏，還是揮劍指華山，只取決于你的思維！戰(zhàn)略是最終的裁判——貌似強(qiáng)大的項(xiàng)羽為什么兵敗垓下？曾經(jīng)臣服的劉邦為什么雄據(jù)咸陽(yáng)？只是因?yàn)椋阂粋€(gè)玩的是孔武與戰(zhàn)術(shù)；一個(gè)玩的是策謀與戰(zhàn)略。從小企業(yè)成長(zhǎng)為大企業(yè)，關(guān)鍵在

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20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層做到執(zhí)行總裁，帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事，350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲：深刻、實(shí)用全員執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象2課程大綱3老師的實(shí)力6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹8課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)8課程實(shí)施要素9更多課程9老師助理聯(lián)系方式10企業(yè)需求分析課

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一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義小組討論：為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)？團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)管理什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力意愿、能力、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的心理驅(qū)動(dòng)力改善團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)驅(qū)動(dòng)力提升團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為驅(qū)動(dòng)力評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)質(zhì)量：執(zhí)行適度意愿質(zhì)量：執(zhí)行強(qiáng)度能力質(zhì)量：執(zhí)行水平溝通質(zhì)量：執(zhí)行速度管理質(zhì)量：執(zhí)行力度作業(yè)質(zhì)量：執(zhí)行效能現(xiàn)場(chǎng)演練：團(tuán)隊(duì)質(zhì)量

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一、執(zhí)行意識(shí)小組討論：在執(zhí)行力方面，你周圍的同事存在哪些問(wèn)題？你為什么要加盟這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé)公司不是你的驛站，而是職業(yè)生涯的臺(tái)階和同事在一起，不是混事，而是謀事想操之在我，必先受制于人你為誰(shuí)工作為自己的未來(lái)，也為團(tuán)隊(duì)的未來(lái)而工作對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)把事情做得更好，才能拿更高的薪水靠什么飛得更高、更遠(yuǎn)把握人生的黃金期：沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃，就沒(méi)

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一、管理角色定位分組討論：管理者應(yīng)該做什么？管理是什么確定目標(biāo)、組織實(shí)施、控制結(jié)果、持續(xù)改善管理的六大基本環(huán)節(jié)目標(biāo)：科學(xué)的設(shè)計(jì)流程計(jì)劃：做到可理解和可操作組織：合理的調(diào)度與配置領(lǐng)導(dǎo)：以人性的力量推動(dòng)執(zhí)行控制：精細(xì)化過(guò)程管理優(yōu)化：持續(xù)改進(jìn)執(zhí)行系統(tǒng)管理者的價(jià)值定位守業(yè)、創(chuàng)業(yè)管理是一種服務(wù)高層管理的價(jià)值定位中層管理的價(jià)值定位管理者的職能定位—在其位，謀其政高層管理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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