《商務(wù)談判》 內(nèi)訓(xùn)
《商務(wù)談判》 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
《商務(wù)談判》 內(nèi)訓(xùn)
**單元 正確認(rèn)識(shí)談判
一、 什么是談判
1. 談判的核心要義是什么
2. 如何判斷什么是一次成功的談判
二、 談判的六個(gè)階段
三、 談判的五項(xiàng)原則
四、 談判的四個(gè)種類
第二單元 談判就是一場(chǎng)心理大戰(zhàn)
一、 談判的需要和動(dòng)機(jī)
二、 談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進(jìn)程與結(jié)果的
三、 談判者的心理特征都有哪些?如何在談判中識(shí)別和應(yīng)用
四、 為什么會(huì)有談判的心理挫折?如何來應(yīng)對(duì)
第三單元 談判的武器就是語言
一、 談判的語言都有哪些?使用這些語言的技巧又是什么?
1. 書面語、口語、電子語
2. 外交語言、法律語言、軍事語言、文學(xué)語言、商務(wù)語言
3. 有聲語言、無聲語言
二、 談判語言使用必須掌握的策略和禁忌
三、 如何錘煉和綜合應(yīng)用自己的談判語言,使其成為自己在談判中的巧實(shí)力
四、 談判中的提問和回答技巧
五、 學(xué)會(huì)談判的空間語言和物質(zhì)語言的使用技巧
第四單元 談判開局階段的策略和技巧
一、 收集信息對(duì)談判至關(guān)重要
1. 談判對(duì)手的信息重點(diǎn)要關(guān)注哪些?
2. 如何研判對(duì)方公司的技巧
3. 對(duì)手信息的收集途徑與收集技巧
4. 研究對(duì)手信息的四個(gè)辦法
二、 組建談判班子的要點(diǎn)有哪些
三、 如何進(jìn)行談判班子的分工與合作更有效
四、 如何唱好“紅”“白”臉的技巧
五、 談判場(chǎng)地的選擇技巧
1. 主場(chǎng)談判的有利因素
2. 客場(chǎng)談判并非一無是處
3. 中立場(chǎng)地的選擇門道
六、 如何開局是談判開始階段的首要重點(diǎn)
1. 良好開局的四個(gè)秘密
2. 開局話題的選擇技巧
3. 營造開局氣氛的技巧
4. 開局時(shí)要把握的四個(gè)策略
第五單元 談判磋商階段的策略和技巧
一、 在談判中應(yīng)該怎樣正確報(bào)價(jià)
1. 報(bào)價(jià)時(shí)要嚴(yán)守的原則
2. 到底是先報(bào)價(jià)還是后報(bào)價(jià)
3. 先報(bào)價(jià)的利弊和技巧
4. 后報(bào)價(jià)的利弊和技巧
二、 報(bào)價(jià)都有哪些模式可以遵循
1. 西歐式報(bào)價(jià)的適用場(chǎng)合
2. 采用日本式報(bào)價(jià)的技巧
三、 使用報(bào)價(jià)的六個(gè)策略維護(hù)自身利益
四、 如何做出恰當(dāng)?shù)挠憙r(jià)
1. 巧妙的討價(jià)方式一定要掌握
2. 討價(jià)的三大策略
3. 討價(jià)的技巧
五、 怎么來還價(jià)
1. 還價(jià)都有哪些有利方式
2. 掌握確定還價(jià)起點(diǎn)的技巧
六、 在討價(jià)還價(jià)的交鋒中感受談判的魅力
1. 討價(jià)還價(jià)的8大計(jì)謀
2. 化解談判僵局的7大策略
七、 在讓步中獲得利益的訣竅
1. 讓步的8條原則
2. 使讓步成為以退為進(jìn)的方法
3. 可以選擇的6種讓步方式
4. 必須掌握迫使對(duì)方讓步的5大策略
5. 必須領(lǐng)悟如何阻止對(duì)方迫使我方讓步的5大策略
第六單元 談判成交后不要忽視的地方
一、 完成談判合同的簽訂要仔細(xì)審視的地方
二、 合同的履行要加強(qiáng)管理
三、 合同的糾紛要做好處理的預(yù)案
第七單元 談判的禮儀
一、 良好的談判禮儀是談判素質(zhì)的綜合體現(xiàn)
二、 談判禮儀的主要方面
1. 會(huì)面、會(huì)見
2. 宴會(huì)、接待
3. 會(huì)談場(chǎng)地布置
三、各國談判風(fēng)格
劉大洋老師的其它課程
突發(fā)事件應(yīng)急管理與輿論應(yīng)對(duì)培訓(xùn)大綱隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是傳播業(yè)正在面領(lǐng)著深刻的變化,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,以及自媒體的蓬勃發(fā)展,人們對(duì)信息的掌控模式正在從過去的被動(dòng)接受,向今天的主動(dòng)發(fā)聲深刻變革。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響非常廣泛和深入,正因?yàn)槿绱?,現(xiàn)代企業(yè)也難以避免的面對(duì)著各種突發(fā)事件的威脅,百年品牌一夜被毀的現(xiàn)象比比皆是,因此加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)公關(guān)與預(yù)
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《企業(yè)家全球化視野與思維》 06.06
企業(yè)家全球化視野與思維第一章世界經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀與格局1.當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀與格局的主要特點(diǎn)2.當(dāng)今全球企業(yè)增長的新引擎3.中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)4.“一帶一路”的發(fā)展機(jī)遇5.“亞投行”熱鬧背后的思考6.自貿(mào)區(qū)與城市帶的機(jī)遇與挑戰(zhàn)7.供給側(cè)改革與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營契機(jī)第二章企業(yè)家精神1.什么是精神2.企業(yè)家精神的內(nèi)涵3.企業(yè)家精神的國學(xué)修養(yǎng)4.企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力5.企
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《談判心理學(xué)》 06.06
談判心理學(xué)課程簡(jiǎn)介要么戰(zhàn)爭(zhēng),要么談判。在人類的歷史上,這個(gè)選擇始終擺在人類的面前??v觀古往今來,人類的歷史綴滿了談判,而當(dāng)今的世界更是一張巨大的談判桌。迄今為止,沒有什么可以比談判讓我們更快捷、更合理、更方便的獲得價(jià)值。無論是政治爭(zhēng)端,還是貿(mào)易糾紛;無論是供應(yīng)采購,還是商業(yè)糾紛;無論是升職加薪,還是勞資糾紛;無論是拆遷補(bǔ)償,還是賠償糾紛;無論是銷售租賃,還是
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《領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)》 06.06
領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)本課程通過對(duì)溝通理論的系統(tǒng)總結(jié),總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提升溝通能力和水平,形成良好的溝通交流氛圍,以利于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提高和升華。第一章溝通概述第一節(jié)什么是溝通溝通的3大要素溝通的3個(gè)階段完整的溝通過程第二節(jié)溝通是成功管理的必備技巧信任是溝通的基礎(chǔ)溝通是管理的基石成功溝通是管理者的手段有效溝通是管理過程的必要元素
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國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)智慧大綱中國企業(yè)的發(fā)展在學(xué)習(xí)西方現(xiàn)代管理理念的同時(shí),更要領(lǐng)悟東方傳統(tǒng)哲學(xué)智慧的偉大力量,建立基于中華文化基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略思維。作為中華文化的繼承者,我們必須重新審視博大精深的中華思想寶庫,汲取深邃的文化管理內(nèi)涵,讓中華文化在促進(jìn)管理科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)中國崛起的偉大歷史進(jìn)程中發(fā)揮自己應(yīng)用的巨大作用。視野、格局、思維模式和人文底蘊(yùn)決定了組織發(fā)展最終所能達(dá)到的高
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國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力修煉中國企業(yè)的發(fā)展在學(xué)習(xí)西方現(xiàn)代管理理念的同時(shí),更要領(lǐng)悟東方傳統(tǒng)哲學(xué)智慧的偉大力量,建立基于中華文化基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略思維。作為中華文化的繼承者,我們必須重新審視博大精深的中華思想寶庫,汲取深邃的文化管理內(nèi)涵,讓中華文化在促進(jìn)管理科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)中國崛起的偉大歷史進(jìn)程中發(fā)揮自己應(yīng)用的巨大作用。視野、格局、思維模式和人文底蘊(yùn)決定了組織發(fā)展最終所能達(dá)到
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)古往今來,一個(gè)現(xiàn)象值得深思!任何一個(gè)成功的組織,必然擁有一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者。這位領(lǐng)導(dǎo)者可以沒有顯赫的家世,可以沒有光鮮的外表,可以沒有耀眼的學(xué)歷,但是他必須具備一項(xiàng)不可或缺的力量,這個(gè)力量就是領(lǐng)導(dǎo)力。許許多多的成功案例,一再表明一個(gè)道理,領(lǐng)導(dǎo)者之所以能夠帶領(lǐng)一個(gè)組織從小到大、從弱到強(qiáng),最終走向輝煌,就是因?yàn)樗麚碛姓癖垡缓簟?yīng)者云集的力量,
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高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)大綱培訓(xùn)受眾:企業(yè)基層、中層、高層領(lǐng)導(dǎo),新上任的管理者,各種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工等。課程收益:通過此課程的培訓(xùn),可以提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,通過理論學(xué)習(xí)和大量事實(shí)案例的分析和研討,采用互動(dòng)式教學(xué)模式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通,樹立核心價(jià)值觀,形成富有團(tuán)隊(duì)特色的企業(yè)文化氛圍,以更好促進(jìn)高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造自己一流的團(tuán)隊(duì)。課程大綱第一部分.團(tuán)隊(duì)概述引論:
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《國際創(chuàng)業(yè)家精神》 06.06
國際創(chuàng)業(yè)家精神何謂創(chuàng)業(yè)家西方經(jīng)典理論對(duì)于創(chuàng)業(yè)家的描述與解釋亞當(dāng)·斯密的三要素論分析以及創(chuàng)業(yè)家歷史發(fā)展軌跡的總結(jié)薩伊的四要素理論分析及其對(duì)創(chuàng)業(yè)家使命的探討與升華熊彼特關(guān)于創(chuàng)業(yè)家的理論表述,重點(diǎn)分析對(duì)今天中國創(chuàng)業(yè)家的啟示德魯克對(duì)創(chuàng)業(yè)家的觀點(diǎn)與看法,重點(diǎn)分析對(duì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”的“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”時(shí)代背景下的創(chuàng)業(yè)家精神創(chuàng)業(yè)家的核心內(nèi)涵向硅谷學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)家精神
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