軍工企業(yè)營銷創(chuàng)新與全員營銷
軍工企業(yè)營銷創(chuàng)新與全員營銷詳細內(nèi)容
軍工企業(yè)營銷創(chuàng)新與全員營銷
**講 新時代下軍工企業(yè)的營銷反思
一、軍工企業(yè)宏觀政策解讀
二、軍工企業(yè)微觀市場解讀
三、正視軍工企業(yè)的營銷短板
四、軍工企業(yè)下一步營銷突破方向
第二講 轉(zhuǎn)變觀念，建立全新營銷意識
一、建立市場導(dǎo)向思維
二、樹立四大危機意識
三、走向戰(zhàn)略營銷思維期
案例：柯達的日落西山
案例：青山工業(yè)的老樹開花
第三講 啟步上手，開展全新營銷創(chuàng)新
一、營銷的本質(zhì)：超越競爭
二、軍工企業(yè)下一步營銷博弈點
三、客戶細分市場研究
四、細分客戶的定位策略
五、從4P營銷走向4C營銷
案例：國家裝備制造業(yè)的國際市場逆襲
案例：華為的產(chǎn)品策略
六、新時代下的顧客需求創(chuàng)新
案例：利樂在中國市場的縱橫馳騁
七、新常態(tài)下的營銷模式創(chuàng)新
案例：人人車的“九死一生”
討論與思考：我們營銷創(chuàng)新路徑是什么？
八、未來軍工企業(yè)的營銷新趨勢
第四講 提客戶價值，開展服務(wù)營銷創(chuàng)新
一、服務(wù)創(chuàng)造客戶價值
二、實施客戶動態(tài)分類服務(wù)管理
三、關(guān)鍵客戶服務(wù)定制化
四、客戶戰(zhàn)略性服務(wù)的創(chuàng)新
五、服務(wù)營銷五步曲
案例：IBM的隨需而變
案例：櫻花燃具的千里送油網(wǎng)
案例：武器裝備集團下屬某企業(yè)的服務(wù)營銷
討論與思考：我們?nèi)绾伍_展服務(wù)營銷
第五講 擁客戶入懷，開展關(guān)系營銷創(chuàng)新
一、新常態(tài)下，關(guān)系營銷本質(zhì)的變化
二、正確認識中國式關(guān)系營銷的真諦
三、破解人性關(guān)系的動力模型
四、結(jié)構(gòu)化建交，組織化結(jié)盟
案例：漢高祖聯(lián)姻
五、開展分層次客戶關(guān)系管理
案例：胡雪巖成功的故事
討論與思考：如何與關(guān)鍵客戶開展新型關(guān)系營銷？
第六講 強化內(nèi)外溝通，樹立全員營銷意識
一、客戶業(yè)務(wù)價值鏈認知
二、前端與后端協(xié)同
三、一線與二線聯(lián)動
四、全部門一體化作業(yè)
案例：東方酒店的全員營銷
案例：華為“外部市場競爭效應(yīng)內(nèi)部化”
案例：誰是國內(nèi)大的銷售人員---“習(xí)、李”之爭
討論與思考：開展全員營銷，我們部門的關(guān)鍵營銷職責(zé)是什么？我個人的核心營銷職責(zé)是什么？
課程總結(jié)
——互動問答環(huán)節(jié)——
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大客戶”贏”銷王道——大客戶八緯攻殺利器與過程把控課程背景：大客戶采購具有周期長、參與人員多、關(guān)系錯綜復(fù)雜、各種套路深等特征，本課程是老師對自己親手操盤的200多個案例進行深度剖析，凝練、總結(jié)出一套系統(tǒng)的大客戶銷售實戰(zhàn)策略與打法，策略精準、方法獨到，本課程幫助大客戶銷售人員解決以下核心問題：●深度解析大客戶銷售的規(guī)律性與關(guān)鍵成功邏輯?！裆疃绕平獯罂蛻絷P(guān)鍵里程
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關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷——提升滿意度，打造忠誠度，深度捆綁關(guān)鍵客戶課程背景：市面上有很多客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)，但大多數(shù)都在講航空、保險、金融、地產(chǎn)等個人消費者的客戶關(guān)系管理，工業(yè)配套、專業(yè)設(shè)備、項目工程等組織客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)少之又少，本課程專為組織客戶關(guān)系管理量身打造。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實戰(zhàn)經(jīng)歷和高層管理經(jīng)歷，從如何有效區(qū)分戰(zhàn)
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催款策略與應(yīng)收帳款管理課程背景：當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件，利潤越來越?。涣硪环矫?，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤更被嚴重侵蝕……●如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？●如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？●如何
講師：包賢宗詳情
新常態(tài)下卓越關(guān)系營銷——運作關(guān)系，掌控關(guān)系，超越銷售課程背景：中國是一個人情社會，不管是做工業(yè)品銷售、集團客戶、政企客戶，還是做普通銷售，都離不開與人打交道，離不開人情關(guān)系的運作，但對于大量銷售人員而言最頭痛的也莫過于此。國家高壓反腐，政府“國八條”的出臺，傳統(tǒng)的“吃喝嫖賭送”等關(guān)系運作模式已進入末路；新形勢下該如何發(fā)展關(guān)系、如何運作關(guān)系、如何用最小投入獲取
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