經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理 內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王子璐
講師背景:
王子璐老師商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新導(dǎo)師英國(guó)威爾士大學(xué)MBA百度公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)北京大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師CCTV特聘高級(jí)品牌顧問(wèn)麥肯錫特聘高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)工作背景【名企背景】10年職場(chǎng)生涯,擔(dān)任2家500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)百度公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):王子 詳細(xì)>>

經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理 內(nèi)訓(xùn)
**章 銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理解讀
1.何謂銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理
1.1銷(xiāo)售管理人員的角色分析
1.2銷(xiāo)售管理的目標(biāo)分析
1.3提升成交率的模型分析
第二章 客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理篇
2.來(lái)店/來(lái)電客戶(hù)管理
2.1來(lái)店/來(lái)電客戶(hù)登記表管理
2.2來(lái)店/來(lái)電客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表管理
3.意向客戶(hù)管理
3.1意向客戶(hù)回訪(fǎng)管理
3.2意向客戶(hù)倒三角形管理
3.4意向客戶(hù)外促管理
3.5意向客戶(hù)邀約管理
4.休眠客戶(hù)管理
4.1休眠客戶(hù)判斷
4.2休眠客戶(hù)品牌滲透
4.2喚醒休眠客戶(hù)的方法
4.3休眠客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹
5.戰(zhàn)敗客戶(hù)管理
5.1戰(zhàn)敗客戶(hù)判斷
5,2戰(zhàn)敗客戶(hù)分析
5.3戰(zhàn)敗客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹
6.保有客戶(hù)管理
6.1保有客戶(hù)分享
6.2保有客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹
6.3保有客戶(hù)的換購(gòu)與增購(gòu)
6.4基于保有客戶(hù)信息的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
6.5保有客戶(hù)的維系工具
7.客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
7.1影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
7.2客戶(hù)接待環(huán)節(jié)的要素
7.3商品交付環(huán)節(jié)的要素
7.4客戶(hù)投訴環(huán)節(jié)的要素
第三章 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理篇
8.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
8.1銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析的意義
8.2銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析的工具
9.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理
9.1強(qiáng)烈的意愿
9.2堅(jiān)定的信念
9.3不斷的堅(jiān)持
9.4專(zhuān)注
9.5誠(chéng)信
10.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練
10.1銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的四大誤區(qū)
10.2銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的兩大類(lèi)型
10.3銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的效果檢核
11.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
11.1激勵(lì)的類(lèi)型
11.2激勵(lì)的作用與效果
11.3常用的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法
12.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
12.1目標(biāo)制定的依據(jù)
12.2目標(biāo)制定的人員
12.3目標(biāo)制定的流程
12.4目標(biāo)管理的方法
12.5目標(biāo)管理與員工晉升
10.銷(xiāo)售人員的溝通管理
10.1銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的溝通障礙
10.2銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的溝通錯(cuò)位
10.3傾聽(tīng)的技巧
10.4反饋的技巧
10.5溝通的方向
13.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度管理
13.1提升員工滿(mǎn)意的作用
13.2影響員工滿(mǎn)意度的因素
13.3 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
13.4提升員工目標(biāo)感
13.5制度保障以身作則
13.6加強(qiáng)例會(huì)溝通
王子璐老師的其它課程
【王子璐課程名稱(chēng)】商業(yè)環(huán)境下產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)鍵詞:產(chǎn)品定位/產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品規(guī)劃【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱(chēng)】數(shù)字化時(shí)代企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)思維【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老師的課程每一個(gè)觀點(diǎn)
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱(chēng)】商務(wù)展會(huì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老師的課程每一個(gè)觀點(diǎn)都必定有
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱(chēng)】經(jīng)銷(xiāo)商渠道銷(xiāo)售管理策略【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非常縝密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老師的課程每一個(gè)觀點(diǎn)都必定
講師:王子璐詳情
商務(wù)溝通與談判策略課綱 05.19
【王子璐課程名稱(chēng)】商務(wù)溝通與談判策略關(guān)鍵詞:溝通/談判/商務(wù)流程【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱(chēng)】營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)與成交技巧關(guān)鍵詞:顧問(wèn)式銷(xiāo)售/大客戶(hù)銷(xiāo)售/銷(xiāo)售技巧【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方
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【王子璐課程名稱(chēng)】商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略關(guān)鍵詞:商業(yè)模式/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱(chēng)】品牌建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新型戰(zhàn)略關(guān)鍵詞:品牌建設(shè)/品牌營(yíng)銷(xiāo)【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱(chēng)】用戶(hù)思維導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)鍵詞:用戶(hù)思維/用戶(hù)導(dǎo)向/用戶(hù)體驗(yàn)【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非??b密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方
講師:王子璐詳情
【王子璐課程名稱(chēng)】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析與獲客策略關(guān)鍵詞:客戶(hù)開(kāi)發(fā)/市場(chǎng)開(kāi)發(fā)/市場(chǎng)分析【王子璐課程特色】1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程,思維邏輯設(shè)計(jì)非常縝密。通過(guò)閱讀課綱和比較,您一定能發(fā)現(xiàn),王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點(diǎn)和碎片化的話(huà)題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富:根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方
講師:王子璐詳情
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